++ Tolle Auswahl, sehr guter Service
++ Qualität der Produkte i.d.R. sehr gut
++ sehr gute Retourenbearbeitung
- - Größenangaben bei Kleidung und
Schuhen unzuverlässig, es fehlen
individuelle Hinweise, z.B. eine Nr.
größer nehmen, Schuhe schmal
geschnitten etc. Das würde jede
Menge Retouren vermeiden. Konkret:
bei XL ist von L perfekt bis 3XL zu
klein alles dabei …
- - kein Rücktritt vom Kauf innerhalb von
14 Tsgen möglich, mit Glück nur
innerhalb von 24h. Das ist ein
Gesetzesverstoss. Zwar kann man
die Annahme der Ware verweigern,
aber das braucht halt Zeit und Nerven
- - Versandzeit tlw. viel zu lang
- - Versand in Plastiktüten ist
unverschämt - amazon kann Papier !
- keine Möglichkeit Produkte zu
bewerten - viele Artikel werden
mittlerweile öfters angeboten
- Vorsicht bei den Rabattangaben - die
Marktpreise sind oft ähnlich oder
sogar besser (z.B. bei Düften und
Technik)
Ich bin nun seit 2015 Kunde und habe über 200 Bestellungen getätigt.
Preislich nur interessant bei Artikeln die es in Deutschland sonst nicht zu kaufen gibt.
Bei normal in Deutschland erhältlichen Artikeln gibt es die Artikel oft zu günstigeren oder gleichen Preisen, mit schnelleren Lieferzeiten und kostenloser Lieferung, im Internet.
Bei großen Artikeln sind die Lieferkosten so hoch, dass die suggerierte Ersparnis sehr reduziert ist.
Oft sind die Lieferzeiten zu lang.
Die Verpackung ist verbesserungsfähig.
Bei bestellten Porzellanartikeln ist in jeder zweiten Lieferung beschädigte Ware, die dann nicht mehr ausgetauscht wird, sondern erstattet wird und man muss dann auf sein Geld warten.
Dennoch der Service ist gut und es macht Spaß zu stöbern.
Rücksendungen funktionieren trotz langer Wartezeiten problemlos.
Guten Tag ?
Die Ware Lieferung dauert sehr lange!!!
Aber kassieren von Konto find ich sehr zu früh.eine Monat vor die Lieferdatum zu kassieren 🤨
Ich habe über 220 paar Schuhe gekauft !!!keine Bonus keine Punkte!!!keine frei Versand!! Auch die MwSt für ausser EU Lande ist nicht möglich ,
Na ja sehr trocken ☹️ Paretoprinzip
Bewertung melden
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ärger Ärger Ärger Reaktionszeit der Hotline katastrophal
Reaktionszeit der Hotline katastrophal. Als Antwort zu einem Garantiefall bekomme ich nur irgendwelche allgemein gehaltenen Mails. Kein Mitarbeiter ist in der Lage sich einer ganz normalen Garantieangelegenheit anzunehmen.
Dort kann man eigentlich nicht kaufen. Es lohnt sich nicht wirklich. Ärger Ärger Ärger!!
Vorabzahlung ist reines Raubrittertum. Klarna kassiert am Bestelltag obwohl Rechnung erst nach Lieferung fällig ist und dies geschieht oft erst viele Wochen später. Bei den Retouren dauert es viele viele Wochen bis diese verbucht werden. Also arbeiten die zwischenzeitlich mit meinem Geld.
Wer bei Veepee kauft, muss viel Geduld haben, wenn es um die Rückzahlung einer Warenretoure geht. Erst nach 14 Tagen wird eine Rückzahlung vorgenommen. Je nachdem welches Zahlungsmittel man eingesetzt, kann es nochmal bis zu 14 Tagen dauern bis der Kaufbetrag wieder gutgeschrieben ist.
Bewertung melden
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung war nicht vollständig und mir wurde nicht korrekt auf meine Anfrage geantwortet ( falsch gelesen) und dann überhaupt nicht mehr geantwortet. Das wurde geliefert und der Rest konnte ja nicht in dieser Tüte sein. 2 Lampen fehlen!
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
2x Badmöbel bestellt , bezahlt , gewartet .
2x nicht geliefert . Jedesmal mühselige Erstattung jedes einzelnen Produktes . Ob Rückzahlungen stimmen muss immer überprüft werden . Warum nicht geliefert trotz Ankündigung ?
Artikel werden teilweise erst nach 8 Wochen geliefert. Dier Lieferzeitraum wurde auch schon um weitere 2 Wochen nach hinten verschoben.
Das wird spannend, wenn man wie bei mir einen Koffer extra für eine Flugreise kauft.🥴
Bewertung melden
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte komunikation.
Lieferung nicht angekommen,
Telefonnummer hinterlegt nicht angerufen! Und immer noch keine Restzahlung .
Oder Neulieferung, was für eine Art und Weise .
Mit freundlichen Grüßen
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch später als avisiert. Man wartet 1,5 Monate auf die Auslieferung, bezahlt aber sofort. Rücksendungen unter 40 € werden bereist, also immer zu viel bestellen, so dass Rücklieferung kostenlos.
Bewertung melden
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reagieren -wenn man Kundenservice anschreibt zwecks Retoure kommt kein Antwort und auch kein Retoure Lebel .
Werde nicht bestellen.
Keine Reaktion ist Ignoranz zu verstehen.
Schade
Bewertung melden
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute nich angekommen. Sehr übel.
Keine Antwort vom Kundenservices
6 weeks after order, I didn‘t receive my package yet. No answer from Customer Service
Gutes Angebot, aber langes Warten auf Rückerstattung
Gutes Produktangebot, zu guten Preisen und bei Reklamation schnelle Reaktion zur Rücksendung.
Aber es dauert sehr lange bis die Erstattung des Betrages erfolgt.
Bewertung melden
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert manchmal echt lange. Seit über eine Woche steht bei Verfolgung des Pakets: die Sendung wurde angekündigt. Weiter passiert leider nicht…
Bewertung melden
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenfreie Rücksendung unter 40€
Zu hohe Portokosten, Bestellungen aus zwei Aktionen werden doppelt mit Portokosten berechnet. Unverschämt!
Bewertung melden
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Very poor delivery service. Objects paid are not delivered and substituted without pre-warning or they are delivered broken. Very disappointed.