veepee.de (iOS)Bewertungen:
1.842 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.524 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
++ Tolle Auswahl, sehr guter Service
++ Qualität der Produkte i.d.R. sehr gut
++ sehr gute Retourenbearbeitung
- - Größenangaben bei Kleidung und
Schuhen unzuverlässig, es fehlen
individuelle Hinweise, z.B. eine Nr.
größer nehmen, Schuhe schmal
geschnitten etc. Das würde jede
Menge Retouren vermeiden. Konkret:
bei XL ist von L perfekt bis 3XL zu
klein alles dabei …
- - kein Rücktritt vom Kauf innerhalb von
14 Tsgen möglich, mit Glück nur
innerhalb von 24h. Das ist ein
Gesetzesverstoss. Zwar kann man
die Annahme der Ware verweigern,
aber das braucht halt Zeit und Nerven
- - Versandzeit tlw. viel zu lang
- - Versand in Plastiktüten ist
unverschämt - amazon kann Papier !
- keine Möglichkeit Produkte zu
bewerten - viele Artikel werden
mittlerweile öfters angeboten
- Vorsicht bei den Rabattangaben - die
Marktpreise sind oft ähnlich oder
sogar besser (z.B. bei Düften und
Technik)
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Relevanteste negative Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin nun seit 2015 Kunde und habe über 200 Bestellungen getätigt.
Preislich nur interessant bei Artikeln die es in Deutschland sonst nicht zu kaufen gibt.
Bei normal in Deutschland erhältlichen Artikeln gibt es die Artikel oft zu günstigeren oder gleichen Preisen, mit schnelleren Lieferzeiten und kostenloser Lieferung, im Internet.
Bei großen Artikeln sind die Lieferkosten so hoch, dass die suggerierte Ersparnis sehr reduziert ist.
Oft sind die Lieferzeiten zu lang.
Die Verpackung ist verbesserungsfähig.
Bei bestellten Porzellanartikeln ist in jeder zweiten Lieferung beschädigte Ware, die dann nicht mehr ausgetauscht wird, sondern erstattet wird und man muss dann auf sein Geld warten.
Dennoch der Service ist gut und es macht Spaß zu stöbern.
Rücksendungen funktionieren trotz langer Wartezeiten problemlos.
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JF
J F.
Stadtallendorf
Bewertungen für veepee.de (iOS)
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retourenbearbeitung dauert einfach viel zu lange
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen dauern zu lange, Lieferdatum nie korrekt.
Preise oft zu teuer, regionaler Einzelhandel oft günstiger !!
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
1. Das Geschirr war unzureichend verpackt. Nur der Warnhinweise „zerbrechlich“ war auf das Paket geklebt worden. 2. 2 Essteller waren zerbrochen. Veepee für schleppende Retourenabwicklung und unzureichend gesicherte Ware für einen Transport per DHLandere Anbieter Restbestände ab. D.h. die Ware ist nicht mehr zu er. 3. Der Retourenschein, der über die App angeboten wird führ. 4. Nach einem Anruf bei der Veepee Hotline wurde mir umgehend ein Retourenschein am 30.07.23 zugesendet. Das Porzellan wurde am 28.07.23 geliefert. Bestellt habe ich es am 30.06.23. Die Retoure versendete ich am 6.08.23. 5. Dass mir der Kaufpreis erstattet wir seht mindestens seit 31.07.23 unter meinem Veepee-Account. 6. Ich habe bis heute, den 24.08.23 bis keine Gutschrift auf meinem Paypal-Konto.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
72 Std. Versand, bisher 8 Tage noch nicht verschickt.
laut die Anzeige soll der Versand bzw. Zustellung innerhalb von 72 std. erfolgen, ich habe bezahlt, das iPhone sollte ein Geschenk sein. es ist schon über 1 Woche jetzt, nachdem ich die Veepee customer support kontaktiert habe, war die Antwort: hier handelt es sich jedoch um den Versand von der Partnermarke an unser Versandlager. wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben. natürlich hat mir das gar nicht geholfen. Ich habe das Gerät von Veepee gekauft, weil die Anzeige war Versand innerhalb von 72 std. was interessiert mich als Käufer ob der Versand von einer Partnermarke oder nicht.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein paar Lampen gekauft, aber sie sind kaputt gegangen, bevor ich sie überhaupt benutzt habe. Ich habe Sie kontaktiert, um eine Garantie zu beantragen, und die Antwort war, dass ich nicht sicher sein könne, dass es sich um ein Qualitätsproblem handele. Es sei möglich, dass ich es selbst beschädigt habe. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre. Es fühlt sich sehr unverantwortlich an, wenn Sie mir so antworten, ohne das Produkt gesehen zu haben.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Minderwertige Möbel
Die Möbel entsprechen nicht der Beschreibung und sind von schlechter Qualität. Die Front sollte in einem „ Diamant-Muster“ ausgeführt sein. Die gelieferten Möbel haben eine glatte Front.
Die Möbel waren ohne Kantenschutz, nur mit einer Luftpolsterfolie und Pape verpackt.
Des Weiteren. Ist im Sichtbereich eine Beschädigung an der Kante.
Seit nun mehr drei Tagen warte ich auf eine Reaktion von Vepee, wie jetzt weiter verfahren werden kann.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Größen besser präzisieren!
Bitte die Erläuterungen zu den Produkten besser machen. Das ist mir jetzt schon mehrfach passiert (ital. Oder Dt. Größe?) Wenn man immer Größe 40 hat und dann 2 Paar Schuhe kommen, die Max 38 sind, dann sollte das in der Erklärung stehen, dass sie kleiner ausfallen!!! Jetzt geht es Retour und der Kunde ist enttäuscht! Das hatte ich auch mit Closed Produkten
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ST
Sándor T.
Taufkirchen / Vils
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Bestellbestätigung gemerkt, dass die hinterlegte Adresse nicht stimmt. Ich wollte sie sofort ändern, aber das war schon eine Minute nach der Bestellung nicht möglich. Auch der am nächsten Tag angerufene Kundendienst konnte mir nicht weiterhelfen! Das ist unprofessionell und verursacht unnötige Kosten!
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ärger Ärger Ärger Reaktionszeit der Hotline katastrophal
Reaktionszeit der Hotline katastrophal. Als Antwort zu einem Garantiefall bekomme ich nur irgendwelche allgemein gehaltenen Mails. Kein Mitarbeiter ist in der Lage sich einer ganz normalen Garantieangelegenheit anzunehmen.
Dort kann man eigentlich nicht kaufen. Es lohnt sich nicht wirklich. Ärger Ärger Ärger!!
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Teller zerbrochen angekommen. Es gibt keine Möglichkeit das zu reklamieren und Ersatz zu bekommen. Leider.. das trübt die Freude an dem neuen Geschirr.
Ärgerlich ist, dass es schon das zweite Geschirr ist was ich bei veepee bestellt habe.
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UK
Uwe K.
Rheinberg
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Besserer Service,
Nachfragen zu nicht erhaltenen Artikel, die schon länger unterwegs sind, können nicht gestellt werden. Hier kann man angeben, dass man den Artikel zurücksenden möchte. Wie soll das gehen, wenn der Artikel nicht geliefert wurde?
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung war nicht vollständig und mir wurde nicht korrekt auf meine Anfrage geantwortet ( falsch gelesen) und dann überhaupt nicht mehr geantwortet. Das wurde geliefert und der Rest konnte ja nicht in dieser Tüte sein. 2 Lampen fehlen!
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
2x Badmöbel bestellt , bezahlt , gewartet .
2x nicht geliefert . Jedesmal mühselige Erstattung jedes einzelnen Produktes . Ob Rückzahlungen stimmen muss immer überprüft werden . Warum nicht geliefert trotz Ankündigung ?
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte komunikation.
Lieferung nicht angekommen,
Telefonnummer hinterlegt nicht angerufen! Und immer noch keine Restzahlung .
Oder Neulieferung, was für eine Art und Weise .
Mit freundlichen Grüßen
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Monat vor kassieren 😤
Die Lieferung Zeiten sind lang😩
6500€ eingekauft kein 🥺Versand frei Rabatt keine Punkte und keine Geschenk, dazu jeden 20 Artikel muss ich 15 € für die Versand drauf bezahlen 😡
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reagieren -wenn man Kundenservice anschreibt zwecks Retoure kommt kein Antwort und auch kein Retoure Lebel .
Werde nicht bestellen.
Keine Reaktion ist Ignoranz zu verstehen.
Schade
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute nich angekommen. Sehr übel.
Keine Antwort vom Kundenservices
6 weeks after order, I didn‘t receive my package yet. No answer from Customer Service
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandzeitpunkt von min 4 Wochen ist unterirdisch. Teilweise kommen Waren aus China schneller.
Ist zumindest für mich ein Grund nicht mehr da zu bestellen.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht vertrauenswürdig !
Keine Ware erhalten seit über 40 Tagen , wurde gemeldet aber es geschieht garnichts und der Bezahlte Betrag wurde nicht zurückerstattet. Einfach unmöglich!
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BG
Bernd G.
Liederbach
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz richtiger Bestellung und Bestätigung falsche Größe gesendet. Kein Umtausch in richtige Größe möglich. Kundenkontakt jedoch freundlich.
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