Toller Koffer, sehr gut durchdacht und er kann es durchaus aufnehmen mit den sehr viel teureren Koffern der "Edelmarke", deren Namen ich hier nicht nenne.
Auch der Service war exzellent, wir hatten zwei Koffer bestellt, es ist aber nur einer geliefert worden. Eine mail und zwei Tage später war dann der zweite Koffer da.
Die Rollen sind einmalig, schön leise und er bewegt sich fast von selbst.
Klare Kaufempfehlung!
Ich bin (wegen eines Wirbelsäulenschadens) neuerdings auf superleichtes Gepäck angewiesen. Ich war darauf gefasst, dass
die Travelite Gepäckstücke nicht von der Qualität meiner bisherigen Koffer wären. Aber dass die Koffer-Räder eine Tour über etwas unebenes Innenstadt-Pflaster nur mit Haken und Stocken bewerkstelligen---was für mich wieder Kraftaufwand
bedeutet um aus der Stockung herauszukommen---hat mich doch geärgert. Ich hätte eine vorherige Warnung bei der Kofferbeschreibung gebrauchen können. Ich musste mir nun einen zweiten Koffer zu höherem Preis zulegen. Den Travelite Koffer konnte ich ja nach dem (erstmaligen) Gebrauch nicht mehr zurücksenden.
Der Kundenservice ist super, direkte und ehrliche Antwort. Leider ist der Rucksack viel kleiner als gedacht , in den angeblichen 35l-Rucksack passt deutlich, deutlich weniger als in meinen alten 33l-Rucksack
Das Produkt ist sehr gut, aber die Zustellung elend. Meine Schwester, 90,
Hat den ganzen Tag darauf gewartet, aber der Zusteller machte es sich bequem, indem er es gleich bei einem Shop deponierte. Was mich, 85, zu einem Eilmarsch zwang, und das eine geschlagene Stunde lang.
Die Lieferung kam gut verpackt und zeitnah nach der Versandmeldung an.
Ich persönlich bin kein Fan von der Lieferung mit DPD, da bei mir regelmäßig Probleme bei der Zustellung aufgetreten (ungewollte Umleitung der Pakete).
Ansonsten hat mit Travelite alles gut geklappt. Ich bin Fan der Produkte, da hier das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
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Antwort von travelite.com/de
08.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung Ihres Produkts zufrieden sind und den Wert unserer Produkte zu schätzen wissen. Wir bemühen uns stets um eine reibungslose und angenehme Kundenerfahrung. Deshalb arbeiten wir stets hart daran, Qualitätsprodukte pünktlich zu liefern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Service zu geben.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Koffer und rasche Lieferung
Der Koffer ist wunderschön und wurde auch prompt geliefert. Einziger Kritikpunkt: der Link zur Sendungsverfolgung war ungültig und wurde auch nach Nachfrage nicht richtiggestellt. Aber DHL hat dann die Lieferung angekündigt und alles hat wunderbar geklappt.
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Antwort von travelite.com/de
04.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schönen Tasche zufrieden sind und dass sie pünktlich angekommen ist.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den ungültigen Link zur Sendungsverfolgung entstanden sind, und danken Ihnen für Ihre Geduld beim Warten auf die Zustellungsmeldung von DPD.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein bequemes und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten, das alle Erwartungen erfüllt. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
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