Aktualisierung: Nach einer relativ komplizierten Abwicklung der Retoure mit Ausfüllen eines Formulars für verloren gegangene Artikel habe ich meine Rückerstattung schnell erhalten. Bestellung, Lieferung, und Qualität der Ware top. Nur bei der Retoure gibt es noch Verbesserungsbedarf. Der Kunde ist nicht für die Kommunikation zwischen deutschen Retoure-Depot und polnischen Warenhaus verantwortlich.
Die Ware ist nach 10 Tagen noch nicht bei mir eingelangt! Es dauert jetzt weitere 14 Tage, nachdem ich urgiert habe, und eine Sendungssuche beauftragt wurde. Es liegt nicht an MandM sondern am Lieferdienst DHL!!
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Unsere Artikel haben die gleiche Qualität wie wenn Sie sie direkt von den Marken kaufen. Wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Packet nie angekommen
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Antwort von MandM
13.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihr Paket konnte leider nicht zugestellt werden und wurde an uns zurückgeschickt. Wir haben es heute erstattet, solche Fälle sind nur Ausnahmen und normalerweise liefern wir innerhalb von 3 Werktagen. MfG Kundenservice
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
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Antwort von MandM
14.09.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wie wir in Ihrem Kundenkonto erkennen können, ist Ihre Bestellung ja mittlerweile angekommen. MfG Kundenservice
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. DHL konnte leider nicht zustellen und hat das Paket an uns zurückgeschickt. Wir haben Ihre Erstattung jetzt bearbeitet. MfG Kundenservice
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht war
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Antwort von MandM
14.09.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice. MfG Kundenservice
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir können sehen, dass Ihre Beschwerde von uns bereits bearbeitet wurde. MfG Kundenservice
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kommentar
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
War nicht gut
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
28.07.2023
Hallo, können wir Sie helfen ? MfG Kundenservice
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gauner
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Antwort von MandM
04.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
02.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
02.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
18.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
15.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
13.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
04.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
01.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
28.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice. MfG Kundenservice
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
15.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
MfG Kundenservice
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