reuter.de - Bäder & LeuchtenBewertungen:
11.589 Bewertungen in den letzten 12 Monaten39.692 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor drei Wochen bei Reuter Badzubehör bestellt. Dazu mussten wir uns registrieren, dabei ist mir der Fehler unterlaufen, unsere Hausnummer zu vergessen. Logo, mein Fehler; aber eine Plausibilitätsnachfrage gab es nicht (bei Anderen gibt es das öfters).
Wir haben Sonntags bestellt, es kam sofort eine Bestätigung und bereits Montag früh die Versandmitteilung mit Liefertermin Mittwoch. Also alles so, wie man es gerne hat, prima.
Durch die fehlende Hausnummer wurde das Paket aber direkt an Reuter zurückgeschickt, was ja soweit OK war.
Ich habe sofort beim Helpdesk angerufen und auf deren Bitte sofort eine Mail mit Auftragsnummer und korrekter Hausnummer geschickt und meine Kundendaten korrigiert.
Danach hörte ich 10 Tage nichts mehr. Ich rief wieder an, meine Hausnummer war weiterhin unbekannt, und es kam wieder eine Mail, ich solle meine Hausnummer angegeben. Habe es getan und wieder nichts mehr gehört. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, daß es 18! Tage gedauert hat, bis die Retoure verbucht war.
Der danach angestoßene Versand war dann mit zwei Werktagen wieder optimal.
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SB
Steffen B.
Mülheim/Ruhr
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag 19.01.2024:
am 05.12.2023 habe ich Dinge bestellt, die für die Sanierung unseres Bad notwendig sind. Die Ware wurde sofort bezahlt.
Am 17.01.2024 erhielt ich eine Teillieferung, aber das Waschbecken ist angeschlagen. Ich habe sofort reklamiert, telef. und per Mail - keine Reaktion!
Heute habe ich telefonisch nachgefragt. Keiner weiß, wann das neue Becken kommt! Schulen Sie Herrn Schäfer!
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Bewertungen für reuter.de - Bäder & Leuchten
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut problemlos Bestellung, Umtausch (von uns falsch bestellter Artikel) und telefonische Beratung. Empfehlenswert.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis, gute Kommunikation, schnelle Lieferung, Ware und Lieferung wie beschrieben. Sehr zufrieden. Dankeschön
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vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ware gut verpackt und in einwandfreiem Zustand :-)
Nicht der billigste Anbieter, aber dafür zuverlässig wie immer!
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel schnell geliefert, wurde bei früherer Bestellung auch schon einmal sehr geduldig telefonisch beraten
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Sortiment zu guten Preisen. Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Top Belege. Sehr empfehlenswerter Online Shop.
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SE
Sabine E.
Leverkusen
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Bestätigung der Bestellung. Klasse Ware schnell lieferbar. Abholung total easy. Jederzeit wieder.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Badewannenarmatur Grohe
Die Badewannenarmatur ist qualitativ sehr hochwertig. Die Lieferung erfolgte sorgfältig verpackt und schnell.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswerte Firma! Zuverlässig und professionell. Tolle, hochwertiges Sortiment . Immer wieder gerne!
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SS
Susanne S.
Suenna
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Kommunikation und Bearbeitung. Schnelle Lieferung. -> Alles bestens.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Erreichbarkeit.
Gute Beratung.
Habe seit vielen Jahren gute Erfahrungen mit REUTER.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das große Angebot. Preis-Leistung im Gleichgewicht. Zügige Lieferung. Wir waren bisher immer sehr zufrieden!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation, sowie auch die Einhaltung der Lieferzeiten hat super funktioniert. Die Ware ist auch Top.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung geht super einfach, nette und aufmerksame Mitarbeiter und schnelle Rückmeldung vom Kundenservice
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation. Aufteilung der versandmöglichen und nicht lagerware in zwei verschiedene Pakete.
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PB
Peter B.
Henstedt-Ulzburg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellabwicklung, Lieferung super.
Retourenabwicklung sowie Rückerstattung ebenfalls.
Jederzeit wieder.
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vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter und freundlicher Schriftverkehr, schnelle Rückerstattung für nicht lieferbaren Artikel
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand funktionierte gut. Die Ware sei in Ordnung und gefällt wurde mir gesagt. Es war ein Geschenk.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut und professionell gelaufen.
Die Service Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein toller Schrank und ein toller Service! Der Support war sogar sonntags telefonisch erreichbar.
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UH
Uwe H.
Wuppertal
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen, bin sehr zufrieden. Top Qualität. Beste Empfehlung , Preisleistung stimmt.
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