reuter.de - Bäder & LeuchtenBewertungen:
11.416 Bewertungen in den letzten 12 Monaten39.174 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor drei Wochen bei Reuter Badzubehör bestellt. Dazu mussten wir uns registrieren, dabei ist mir der Fehler unterlaufen, unsere Hausnummer zu vergessen. Logo, mein Fehler; aber eine Plausibilitätsnachfrage gab es nicht (bei Anderen gibt es das öfters).
Wir haben Sonntags bestellt, es kam sofort eine Bestätigung und bereits Montag früh die Versandmitteilung mit Liefertermin Mittwoch. Also alles so, wie man es gerne hat, prima.
Durch die fehlende Hausnummer wurde das Paket aber direkt an Reuter zurückgeschickt, was ja soweit OK war.
Ich habe sofort beim Helpdesk angerufen und auf deren Bitte sofort eine Mail mit Auftragsnummer und korrekter Hausnummer geschickt und meine Kundendaten korrigiert.
Danach hörte ich 10 Tage nichts mehr. Ich rief wieder an, meine Hausnummer war weiterhin unbekannt, und es kam wieder eine Mail, ich solle meine Hausnummer angegeben. Habe es getan und wieder nichts mehr gehört. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, daß es 18! Tage gedauert hat, bis die Retoure verbucht war.
Der danach angestoßene Versand war dann mit zwei Werktagen wieder optimal.
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SB
Steffen B.
Mülheim/Ruhr
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag 19.01.2024:
am 05.12.2023 habe ich Dinge bestellt, die für die Sanierung unseres Bad notwendig sind. Die Ware wurde sofort bezahlt.
Am 17.01.2024 erhielt ich eine Teillieferung, aber das Waschbecken ist angeschlagen. Ich habe sofort reklamiert, telef. und per Mail - keine Reaktion!
Heute habe ich telefonisch nachgefragt. Keiner weiß, wann das neue Becken kommt! Schulen Sie Herrn Schäfer!
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Bewertungen für reuter.de - Bäder & Leuchten
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Markenwate zu günstigem Preis
Alles wie zugesagt geklappt. Ware sehr gut. Nur die Lieferung durch DHL ist zu verbessern: Der zugesagte Liefertag nicht eingehalten. Leider auch keine Info erfolgt.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam sehr schnell und sicher verpackt an. Qualitätiv sind die Markenprodukte über jeden Zweifel erhaben - was sich allerdings auch im Preis widerspiegelt.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice, der schnell erreichbar ist und kompetent berät, wenn es noch Fragen gibt.
Wir würden bei Reuter jederzeit wieder bestellen!
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KH
Klaus H.
Dorsten
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung ist gut und schnell, allein die Paketgrösse war m. E. um einige Nummern zu groß. Als Privatkunde muss ich das alles auch noch entsorgen.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seriös, zuverlässig, schnell, preiswert
Wir haben unsre Badmöbel bei Reuter bestellt. Sie sehen super aus, wurden zügig geliefert und wir hatten ein gutes Gefühl bei dem tollen Kundenservice
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Die Versandkosten fand ich gegenüber einem anderen Anbieter von Badkeramik überdurchschnittlich hoch. Ansonsten alles schick.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Optisches Highlight im Bad mit Brausefunktion
Schnelle zuverlässige Lieferung, sehr gut und sicher verpackt, sehr gute Qualität, praktisch mit Brausefunktion, optisches Highlight im Badezimmer.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware am Lager, die nichteinmal der Großhandel hat und erst mit 5 Wochen Vorlauf bestellen muss. Das spiegelt sich allerdings im Preis wieder.
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DW
D. W.
Seeheim
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super telefonische Beratung zu allen Fragen der Badplanung. Pünktliche Lieferung. Alles super verpackt. Spedition hilfsbereit und freundlich.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr große Auswahl, tolle Produkte, schnelle und zuverlässige Lieferung. Einziger Wermutstropfen: Die völlig überdimensionierte Verpackung
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RS
Ronald S.
Coswig
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop mit großem Sortiment und guten Preisen. Der Service ist sehr gut und Mitteilungen zur Lieferung kommen rechtzeitig.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war wie beschrieben und wurde zeitnahe versendet.
Leider waren die Versandkosten sehr hoch, da sind Mitbewerber günstiger!!!
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reuter hat schöne Badartikel - Marken zu günstigen Preisen. Bisher war alles was wir bestellt haben zu unserer höchsten Zufriedenheit-.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir haben fast unsere komplette Sanitärartikel bei Reuter gekauft. Alles wurde gut verpackt geliefert; die Preise waren sehr korrekt.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schon zum zweiten Mal einen WC Sitz bestellt und absolut zufrieden.
Schnelle Lieferung, unkomplizierte und einfache Bestellung .
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reuter macht aufmerksam, wenn etwas fehlt oder nicht zueinander passt. Alles ganz hervorragend! Prompte Lieferung wie vereinbart!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Grade bei einer Falschbestellung meinerseits, ging alles sehr schnell mit der Retoure und der Nachlieferung.
Sehr zu empfehlen.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Website, tolle Angebote, beste Ware und schnelle Lieferung.
Telefonischer Support gut erreichbar. Immer wieder gerne!!!
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ML
Martin L.
Freising
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unser Favorit für Sanitärbestellungen
Wir haben schon mehrfach (seit Jahren) immer wieder bei Reuter bestellt und haben nur die allerbesten Erfahrungen gemacht.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Internetpräsenz, sehr gute telefonische Erreichbarkeit, Fragen werden beantwortet und es wird bei Problemen geholfen.
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