reuter.de - Bäder & LeuchtenBewertungen:
11.274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.768 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor drei Wochen bei Reuter Badzubehör bestellt. Dazu mussten wir uns registrieren, dabei ist mir der Fehler unterlaufen, unsere Hausnummer zu vergessen. Logo, mein Fehler; aber eine Plausibilitätsnachfrage gab es nicht (bei Anderen gibt es das öfters).
Wir haben Sonntags bestellt, es kam sofort eine Bestätigung und bereits Montag früh die Versandmitteilung mit Liefertermin Mittwoch. Also alles so, wie man es gerne hat, prima.
Durch die fehlende Hausnummer wurde das Paket aber direkt an Reuter zurückgeschickt, was ja soweit OK war.
Ich habe sofort beim Helpdesk angerufen und auf deren Bitte sofort eine Mail mit Auftragsnummer und korrekter Hausnummer geschickt und meine Kundendaten korrigiert.
Danach hörte ich 10 Tage nichts mehr. Ich rief wieder an, meine Hausnummer war weiterhin unbekannt, und es kam wieder eine Mail, ich solle meine Hausnummer angegeben. Habe es getan und wieder nichts mehr gehört. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, daß es 18! Tage gedauert hat, bis die Retoure verbucht war.
Der danach angestoßene Versand war dann mit zwei Werktagen wieder optimal.
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SB
Steffen B.
Mülheim/Ruhr
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag 19.01.2024:
am 05.12.2023 habe ich Dinge bestellt, die für die Sanierung unseres Bad notwendig sind. Die Ware wurde sofort bezahlt.
Am 17.01.2024 erhielt ich eine Teillieferung, aber das Waschbecken ist angeschlagen. Ich habe sofort reklamiert, telef. und per Mail - keine Reaktion!
Heute habe ich telefonisch nachgefragt. Keiner weiß, wann das neue Becken kommt! Schulen Sie Herrn Schäfer!
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Bewertungen für reuter.de - Bäder & Leuchten
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere bestellte Duschtasse kam unversehrt bei uns an, Verpackung war sehr gut. Die Auslieferer waren vorsichtig. Alles in Allem war es sehr gut. Material sehr gut. LG Diana Baumann
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut, gerne wieder
Lieferung zwar ein paar Tage später.
Kleine Reklation wurde unproblematisch anerkannt und behoben.
Eine Rücksendung hatte ich, war auch ganz einfach abzuwickeln über die Website.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahl der Produkte ist…
Auswahl der Produkte ist sensationell und die technische Unterstützung klasse.
Lieferzeit verbindlich und zeitnahe Bereitstellung zur Abholung mit bester Kommunikation. NOTE 1 !
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Spiegel kam mit kurzer Lierferzeit gut verpackt bei uns an.
Der Preis ist angemessen für die sehr gute Qualität. Wertet das ohnehin neue GWC deutlich auf. Kann man empfehlen…
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JK
Joachim K.
Weissach
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ja der Preis ist schon entscheidend.
Die Lieferzeit ist nicht immer eingehalten worden aber im großen Ganzen sind wir sehr zufrieden und werden nicht das letzte Mal bestellen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferant
Fa. Reuter alles okay.
Nur es wäre schön von den Lieferanten, wenn diese vor Anlieferung abklären würden ob in die Wohnung ( vielleicht gegen Aufpreis ) oder nur Bordstein...
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin begeistert ..
Renoviere gerade mein Bad und habe mir einiges bei Reuter bestellt. Die Auswahl ist sehr groß und es gab tolle Angebote. Auch der Kundenservice ist hervorragend. Vielen Dank
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HM
Heiko M.
Lichtenstein
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Von der Bestellung, der Prüfung auf Kompatibilität, der Verpackung der einzelnen Komponenten bis zur Lieferung an die Bordsteinkante! Alles super gelaufen! 👍🏻
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super übersichtliche Bestellung.
Tolles Feedback und sogar Nachfragen auf Richtigkeit
Perfekte Verpackung und Lieferung
Schon sehr oft bestellt und werde es weiter tun
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel werden nicht mit allen dazu gehörigen Teile verkauft. Alles muss man seperat nachkaufen . Lieferung ok aber die Zeitangabe von 8-18 Uhr ist definitiv zu lang.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöne Markenwate zu günstigem Preis
Alles wie zugesagt geklappt. Ware sehr gut. Nur die Lieferung durch DHL ist zu verbessern: Der zugesagte Liefertag nicht eingehalten. Leider auch keine Info erfolgt.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr kurzfristig. Telefonische Info und Beratung sehr gut. Das Preis / Leistungs Verhältnis einwandfrei. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam sehr schnell und sicher verpackt an. Qualitätiv sind die Markenprodukte über jeden Zweifel erhaben - was sich allerdings auch im Preis widerspiegelt.
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RJ
Richard J.
Rees
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Frau Matzke aus der Ausstellung hat und vorzüglich in Sachen Beleuchtung und Ausleuchtung mit Lux und Lichtfarbe beraten.
Wir werden Sie gerne weiter empfehlen.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Identifizierung des richtigen WC Sitzes war nicht TV einfach. Hier würden mehr Bilder helfen. Lieferung und Bearbeiungszeit war schnell und unkompliziert.
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RP
Rainer P.
Bochum
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop und super Auswahl !!
Ablauf der Bestellung super und die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Sind mit unserem Kauf super zufreiden ... top Qualität.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war sehr gut verpackt und kam einwandfrei an. Der Aufbau war relativ einfach und wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Waschtischkombination.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seriös, zuverlässig, schnell, preiswert
Wir haben unsre Badmöbel bei Reuter bestellt. Sie sehen super aus, wurden zügig geliefert und wir hatten ein gutes Gefühl bei dem tollen Kundenservice
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Die Versandkosten fand ich gegenüber einem anderen Anbieter von Badkeramik überdurchschnittlich hoch. Ansonsten alles schick.
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AH
Alexandra H.
Dresden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes umfangreiches Sortiment, ausgewählte Angebote, sehr gute Beratung, aufmerksame Korrektur bei fehlerhafter eigene Bestellung.
Vielen Dank!
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