Die bestellten Sweatshirts haben zwar von der Größe her nicht gepasst aber der Kundenservice war hervorragend. Haben sich im Nachhinein noch mal mit den Größen beschäftigt.
Hatte eine Tasche für ein Tablet bestellt, passte leider nicht, es fehlten wirklich nur Millimeter.
Rücksendung geht allerdings auf eigene Kosten, weil kein Mangel vorliegt.
In der Produktbeschreibung ist auch kein Innenmaß angegeben, sodass der Fehlkauf vermeidbar wäre. Von den Kosten lohnt sich eine Rücksendung aber nicht. Ärgerlich. Produkt behalten, brauche es aber nicht.
Werde nicht nochmal hier bestellen.
Die bestellten Sweatshirts haben zwar von der Größe her nicht gepasst aber der Kundenservice war hervorragend. Haben sich im Nachhinein noch mal mit den Größen beschäftigt.
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18.09.2024
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Gute Kommunikation und schneller Versand. Es kamen allerdings an zwei Tagen zwei Päckchen, was wahrscheinlich logistische Gründe hatte, muss für mich persönlich aber nicht sein, da warte ich lieber, aber das ist wohl eher selten.
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vor 9 Tagen
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Jacke kam 2 Tage nach Auftrag. Sie passt super, ist atmungsaktiv und wasserfest (segelerprobt). Einzig die Mini-Innentasche für Handys stammt der Dimensionierung wegen wohl eher aus den 90ern als aus den 2020ern!
Das war meine erste Bestellung bei Marsladen. Hatte 2 Fleece-Pullover geordert. Qualität ist super, Größe perfekt, Preis-Leistung in meinen Augen voll okay. Bin zufrieden und werde wieder bestellen.
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vor 13 Tagen
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Wir kaufen hier wieder!
Wir haben die T-Shirts zeitnah benötigt. Die Kommunikation war super die T-Shirts am Abend bestellt worden und am Folgetag versendet sodass diese rechtzeitig ankamen. Wirklich ein toller Service!!
Es kommt gelegentlich vor, dass man seinen Kauf storniert, aus welchen Gründen auch immer. Gut, wenn dann Händler dies akzeptieren, und die Stornierung ohne Probleme abgewickelt wird.
Habe leider Boxershorts bestellt die einen Eingriff hatten was dem Mann nicht gefiel, so musste ich sie zurück senden. Verlief alles unkompliziert. Die Qualität der Ware war gut.
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19.09.2024
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Toller Kundenservice
Ein toller Kundenservice, der schnell und kompetent antwortet. Es wurde sogar extra etwas beim Hersteller für mich nachgefragt. Ich kann den Shop sehr empfehlen.
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19.09.2024
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Ich bin begeistert von der Art der Verpackung, so ohne Plastik!"Meine Tochter, 14, hat sich die Baumwollbeutel sofort, zwecks Bemalens derselben, reserviert!😃
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09.09.2024
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Ok
Bestellte T-Shirts wurden nach Waschanweisung gewaschen und getrocknet und sind leider alle eingegangen.
Es konnte jedoch eine Lösung gefunden werden.
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vor 13 Tagen
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Bestellung und Retoure haben anstandslos geklappt.. schöner wäre es gewesen wenn ich die Größen hätte einfach tauschen können