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karibu-onlineshop.de
Bewertungen:

100 Bewertungen in den letzten 12 Monaten818 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service, schnelle Lieferung. Beeindruckend fand ich, ich konnte auf Rechnung bezahlen. Dieses Vertrauen haben heute nicht mehr so viele Geschäfte. Die Ware kam auch pünktlich, alles vorhanden. Gut, in den Aufbau der Mährobotergarage muss man sich etwas reinfummeln, geht aber. Würde sich, wenn man 4 Arme hätte etwas besser machen. Ist nicht negativ gemeint, liegt nur an der Größe der Garage. Bei der grünen Abdeckung vom Dach hätte ich mir selbstklebende Dachpappe gewünscht, das hätte alles nicht etwas schicker gemacht, geht aber so auch in Ordnung. Wie schon gesagt, ich bin sehr zufrieden.
WJ

Relevanteste negative Bewertung

01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Lieferung des Gartenhauses hat super geklappt. Der Fahrer war sehr nett und alles lief problemlos ab. Während ich das Holz zu streichen begann viel mir die teilweise schlechte Qualität des Holzes auf. Viele Bretter haben Ausbrüche und bei vielen ist Nut und Feder gebrochen oder fehlt teilweise. Ich werde einige Bretter im Baumarkt neu kaufen müssen. Außerdem fielen mir die schlechten schnittkanten auf. Gerade am sichtbaren Bereichen, wie die Ober- und Unterkante der Eingangstür, stört es mich. Bei den anderen Brettern ist es nicht so schlimm, da die Kanten verdeckt sind. Ich bin zugegebenermaßen etwas enttäuscht und erwarte ein Entgegenkommen von Ihrer Seite. Anbei einige Fotos, die die Qualität zeigen. Mit freundlichen Grüßen J.März
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Bewertungen für karibu-onlineshop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
DB
Denis B.
Schulzendorf
30.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Ich habe ein großes Carport bestellt. Lieferung war super, ordentlich verpackt. Die Aufbauanleitung war verständlich, die Lieferung war vollständig. Leider waren die Dachbleche nicht gut aufeinander abgestimmt, ich musste ein bisschen tricksen, damit ich sie so befestigen konnte, dass alles dicht ist. Preis-Leistungs-Verhältnis trotzdem gut.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
02.07.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Lieferung war super, ordentlich verpackt. Die Aufbauanleitung war verständlich, die Lieferung war vollständig." Ebenfalls möchten wir uns für Ihre ausführliche Schilderung und Erfahrungen des Aufbaus bedanken. Wir werden dieses umgehend an die Produktentwicklung von Karibu weiterleiten.
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung TOP - Qualität teilweise enttäuschend

Sehr geehrte Damen und Herren, Die Lieferung des Gartenhauses hat super geklappt. Der Fahrer war sehr nett und alles lief problemlos ab. Während ich das Holz zu streichen begann viel mir die teilweise schlechte Qualität des Holzes auf. Viele Bretter haben Ausbrüche und bei vielen ist Nut und Feder gebrochen oder fehlt teilweise. Ich werde einige Bretter im Baumarkt neu kaufen müssen. Außerdem fielen mir die schlechten schnittkanten auf. Gerade am sichtbaren Bereichen, wie die Ober- und Unterkante der Eingangstür, stört es mich. Bei den anderen Brettern ist es nicht so schlimm, da die Kanten verdeckt sind. Ich bin zugegebenermaßen etwas enttäuscht und erwarte ein Entgegenkommen von Ihrer Seite. Anbei einige Fotos, die die Qualität zeigen. Mit freundlichen Grüßen J.März
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Antwort von karibu-onlineshop.de
02.06.2024
Hier liegt eine Verwechslung vor. Sie haben bei uns eine Osmo Holzschutzlasur gekauft und kein Holzprodukt.
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider haben beim Ofengitter die mitgelieferten Schrauben nicht gepasst. Die langen hätte man durch das Holz durchgeschaut und auf der Vorderseite gesehen. Wir mussten eigene Schrauben verwenden.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
05.06.2024
Wir bedauern, dass das gelieferte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben bislang keine Nachricht oder Reklamation von Ihnen erhalten. Wir sind überrascht, da die Schrauben normalerwiese perfekt passen. Unser Kundenservice ist jeden Werktag telefonisch erreichbar, die übrige Zeit ist er per Mail und über unser leistungsfähiges Kundenportal rund um die Uhr 24/7 erreichbar.
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und zuverlässig. Es haben nur 2 Unterlegscheiben gefehlt, die ich mir selbst nachgekauft habe.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "Lieferung war schnell und zuverlässig." Wir bedauern, dass 2 Unterlegscheiben gefehlt haben. Da wir keine Nachricht von Ihnen erhalten haben, konnten wir Ihnen diese nicht nachsenden. Wir freuen uns, dass Sie eine schnelle Lösung gefunden haben und dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gekaufte Wahre ist top. Der Versand dauert zur heutigen Zeit leider etwas länger. Im großen und ganzen super.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
11.08.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "...gekaufte Ware ist top...super". Wir haben deutlich schneller geliefert als von uns angegeben. Die Lieferzeit haben wir direkt am Produkt selbst, im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung angegeben. Wir bedauern das Missverständnis.
NW
Nico W.
St. Ingbert
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Material ist ok. Erreichbakeit den…

Material ist ok. Erreichbakeit für Reklamationen schlecht
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Antwort von karibu-onlineshop.de
26.12.2023
Wir danken für Ihr Lob "Material ist ok". Heute ist der 2. Weihnachtsfeiertag. Daher sind wir heute telefonisch nicht erreichbar. Sie können jederzeit 24/7 - also auch heute - Ihre Reklamation über unser leistungsfähiges und bequemes Kundenportal einreichen: https://www.karibu-onlineshop.de/meine-bestellung/login
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut: Hinweis auf nicht eingegangene Zahlung. Verbesserungsfähig: Erreichbarkeit online.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
01.11.2023
Wir danken für Ihr Lob "Gut". Unsere kompetenten Fachberater sind jeden Werktag telefonisch erreichbar. 24/7 können unsere Kunden uns jederzeit über unser leistungsfähiges Kundenportal "Meine Bestellung" erreichen.
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Farben sind nicht so schön dickflüssig wie die letzte Lieferung, die vermutlich direkt über Karibu-Onlineshop geliefert wurde. Es ist also ein Anstrich zusätzlich erforderlich.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
10.10.2023
Die von uns gelieferte Farbe ist für einen deckenden Endanstrich geeignet und vorgesehen. Sie deckt sehr gut. Falls Sie nach der Anwendung mit der Deckkraft unzufrieden sein sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von karibu-onlineshop.de
12.12.2023
Wir wissen leider nicht, warum unser Kunde uns nur 3 Sterne gegeben hat. Es fehlt ein Kommentar. Daher können wir diese Bewertung auch nicht kommentieren. Somit können wir unsere Prozesse auch nicht verbessern. Vielleicht war es eine Verwechslung. Jeden Tag bemühen wir uns extrem, uns für unsere Kunden zu "zerreißen" und unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.