Agrar direkt hat mein Ersatzteil als einziges Unternehmen zu einem fairen Preis angeboten. Abwicklung der Bestellung lief dann auch perfekt!
Ich habe wegen einer Frage angerufen, hatte gleich einen Mitarbeiter an der Schnur der meine Frage zufriedenstellend beantworten konnte.
So wie früher……. kein call center und son Scheiß.
So ein Geschäft unterstütze ich gerne und kaufe von nun an öfter bei Agrar Direkt. Adresse abgespeichert. So wars!
Von 4 Artikeln war einer falsch und einer fehlte komplett. Auf der Rechnung standen die Artikel richtig. Bei der Reklamation war der falsche Artikel dann richtig geliefert und fehlende Artikel war falsch. Nach telefonischer Rücksprache wurde der falsche Artikel wieder falsch geliefert. Habe mich entschlossen dort nicht mehr zu bestellen, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind richtig zu lesen. Werde meine Erfahrung mit diesem „lustigen Haufen“ jeden mitteilen.
Alles gut, nur die Lieferzeit war viel zu lang! Beim Anruf der Hotline wurde immer das selbe erzählt, die Ware sei in Bearbeitung.... Das dauert aber keine 2 Wochen!
Beschreibung des Schleppersitzes als passend für IHC633 war fehlerhaft, da die Bohrungen / Grundplatte eben nicht passen und es einer ergänzenden Stahlplatte bedarf
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02.08.2023
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Lieferzeit viel zu lange. Habe Gutschein bekommen. Jetzt müsste ich nochmal bei denen bestellen. Besser wäre gleich auf die bestellte Ware Skonto zu geben.
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05.09.2023
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Verpackung für den Artikel vieeel zu groß.
Schnelle Lieferung, Material top, Preis in Ordnung.
Negativ:
Verpackung für den Artikel vieeel zu groß. Daher hätte man beim Versand sparen können.
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19.07.2023
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Angegebene Lieferzeit war 2-5 Tage. Das war am 10.7., heute ist der 19.7. Und noch keine Teile da. Die Ernte ist inzwischen abgeschlossen
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12.07.2023
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Keine Bestellbestätigung
Es wäre nett gewesen mal eine Bestellbestätigung zu erhalten und nicht nur den Anruf der Spedition wann sie es liefern können.
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21.12.2023
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Alles in Ordnung. Lieferung erfolgte Zeitnah, ein Artikel fehlte wurde aber nach zweimaligem! telefonieren nachgeliefert!
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25.05.2023
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Expresslieferung war sehr schnell, normale Lieferung sehr lange
Expresslieferung war sehr schnell, aber meine darauffolgend Lieferung ohne Express dauert jetzt schon über eine Woche
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