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e-hoi.de
Bewertungen:

2.699 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.634 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ansprechpartnerin war sehr nett und verbindlich. Was ich schade finde (da kann die Dame natürlich nichts dafür) ist der "Zeitliche Versatz" den es bei der Buchung gibt. Mir ist schon klar, dass ehoi nur der Vermittler der Fahrten ist, aber dass man Freitags "bucht" und Dienstag die Woche drauf die Info erhält dass statt 2 Kabinen nur noch 1 verfügbar ist und diese auch noch um einiges teurer, ist für mich als Kundin einfach etwas "beschwerlich". Ich habe vor 25 Jahren eine Ausbildung im Reisebüro gemacht - da wurde teilweise noch per Fax mit Hotels / Dienstleistern kommuniziert...aber iiirgendwie hätte ich vorausgesetzt dass eine Vakanzabfrage mittlerweile etwas synchroner stattfinden kann!? Das würde das Buchen / die Vorfreude echt größer machen.

Relevanteste negative Bewertung

08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Meinung: Leider wurde ich beim Versuch einer telefonischen Buchung nur auf das online Portal verwiesen und die spezifische Frage zur Kombination von Rabatten wurde falsch beantwortet. Da man bei der online Buchung nur den nicht rabattierten Preis sieht, habe ich mich auf die Info verlassen, jedoch den Rabatt als Bedingung für die Buchung ins Bemerkungsfeld geschrieben und war entsprechend verärgert als ich die Bestätigung ohne den Nachlass bekommen habe. Es wurde bei der telefonischen Nachfrage darauf bestanden, dass es sich dennoch um eine verbindliche Buchung handelt, jedoch zugesichert, dass man sich mit Costa in Verbindung setzt und nach einer Lösung sucht. Eine Rückmeldung gab es jedoch nur auf Nachfrage und ich hatte das Gefühl, dass man nicht wirklich bemüht war. Ich habe mich nicht wie der Kunde eines Reisebüros gefühlt und werde zukünftig direkt oder über ein anderes Büro buchen. Den nicht gewährten Nachlass sehe ich als Lehrgeld… auf den Urlaub freuen wir uns trotzdem.
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Bewertungen für e-hoi.de

 Sortierung  
Relevanz
(2065)
(84)
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WE
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Service etc.

Service, Reaktionsgeschwindigkeit auf Emails, Qualität des Webauftrittes!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin hat uns gut beraten .
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Service und Mirarbeiter besonders gut freundlich und sehr effectiv
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kurze Wartezeit in der Hotline. Gute und sehr freundliche Beratung.
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
guter und schneller Ablauf bei Reservierung der Bestätigung ....
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine perfekte Buchung. Ich fühle mich rundherum sehr zufrieden.
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Anfragen wurden freundlich und superschnell erledigt.
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KS
Karin S.
Detmold
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Superschnelle Bearbeitung. Immer wieder gerne!
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie immer alles super und unkompliziert. Bin sehr zufrieden.
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MH
Monika H.
Gütersloh
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot,die Bearbeitung, mir hat alles sehr gut gefallen.
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KV
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, schnelle Bearbeitung… Problemlos Zahlung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Weiter so

Wieder mal keine Probleme bei Auswahl und Buchung. Weiter so
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alle Buchungen haben super geklappt. Danke an das -eHoi Team
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung, kompetente Mitarbeiter, rundherum zufrieden.
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
problemlose buchung, schnelle bearbeitung, netter telservice
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Antwort von e-hoi.de
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rezension und das damit verbundene Feedback! Es ist unser Ziel, Ihnen eine unkomplizierte, schnelle Buchung zu ermöglichen und wir freuen uns, dass und dies gelungen ist. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
BR
Barbara R.
Dierberg
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlich, gut zu bedienende Oberfläche, gute Angebote.
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GB
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wir haben an der Buchung bei e- hoi nichts zu bemängeln.
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Reise

Alles online gelaufen, schnelle Informationen - alles top
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MG
Martin G.
Kalletal
vor 4 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion auf Buchungsanfrage, auch am Feiertag!
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leichte und unkomplizierte Buchung. Sehr guter Service.
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