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e-hoi.deBewertungen

: 16.609Sehr gut

4,72

Bewertungen für e-hoi.de

2.214 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

16.609 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


19.10.2022
Hatte große Probleme mit der Software von AIDA Kreuzfahrt. Sehr umständlich, sich wiederholend in den Fenstern, ein absoluter Kaos. Habe den Helpdesk von e-hoi cruise clever kontaktiert und Frau Kasten, geduldig, hat sich um mich gekümmert und so konnte ich die Gebühren überweisen. Danke. Aber die Software von AIDA sollte überschaubar auch für älteren Herrschaft sein. Mit freundlichen Grüßen Cristiano Pistoia
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


17.02.2022
Hallo, ich habe da eine Anmerkung! Warum wird man nicht während des Gespräches bei einer Kreuzfahrtreisebuchung vom Sachbearbeiter auf das umfangreiche Prozedere im Zusamnenhang mit Covid19 hingewiesen? Warum fragt kein Mitarbeiter interessehalber den Kunden, ab er in der vergangenen Coronazeit schon einmal eine KF mit Flug gebucht hat um auf diese zusätzlichen komplizierten Formularien hinzuweisen? Ehrlich gesagt, bin ich schon sehr enttäuscht, dass am schnellsten Wege Reisen angeboten und verkauft werden und man dann vor Abreise (mit den Gedanken schon weit weg) und sich um die aufwändigen Angelegenheiten zu kümmern und sich dann mit soetwas auseinandersetzen zu müssen. Finde ich nicht ganz ok. Das war uns so nicht bewusst und würde am Liebsten zurücktreten. Hoffen es geht alles gut.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für e-hoi.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(1749)
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen 
Sehr nette Ansprechpartnerin, die kompetent und schnell die angegebenen Informationen umsetzt.
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Antwort von e-hoi.de
vor 8 Stunden
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen sehr für Ihre freundliche Bewertung und das damit verbundene Lob, welches wir direkt weitergeben werden. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
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vor 2 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen 
Der Telefonservice. die Beratung und alles ist Spitzenklasse. Man braucht sich um fast nichts kümmern
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Antwort von e-hoi.de
vor 8 Stunden
Lieber Kunde, wir sind sehr dankbar für Ihre Bewertung und das Lob, welches wir sehr zu schätzen wissen. Wir geben Ihre freundliche Rückmeldung sehr gerne intern weiter. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Schnell unkompliziert
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Antwort von e-hoi.de
vor 8 Stunden
Sehr geehrter Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Bearbeitungsgeschwindigkeit so zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
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vor 2 Tagen 
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vor 2 Tagen 
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen 
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vor 3 Tagen
netter Telefon Kontakt, prompte Hilfe beim neu Zusammenstellen der Reise.
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Antwort von e-hoi.de
vor 8 Stunden
Lieber Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Rückmeldung. Für Ihre Buchung danken wir Ihnen sehr und wir wünschen Ihnen eine erholsame Reise. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
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vor 3 Tagen
Am Telefon alle sehr zuvorkommend und sofort mit Email bestätigt was der Wunsch war. Kompliment für diese Mitarbeiter. Diese verschaffen dem Arbeitgeber Kundenbindung. Besten Dank Werner Wilf
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Antwort von e-hoi.de
vor 8 Stunden
Sehr geehrter Herr Wilf, wir danken Ihnen sehr für Ihre freundliche Bewertung und das damit verbundene Lob, welches wir direkt weitergeben werden. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
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vor 3 Tagen 
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vor 3 Tagen
Schnelle Hilfe bei sämtlichen Problemen, egal ob telefonisch oder per Mail
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Antwort von e-hoi.de
vor 8 Stunden
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen sehr für Ihre freundliche Bewertung und das damit verbundene Lob. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen 
gute Angebote und sehr übersichtlich
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Antwort von e-hoi.de
vor 8 Stunden
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns und unserer Webseite so zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
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vor 4 Tagen 
Ich muss mich berichtigen und bei e hoy entschuldigen, die Mitarbeiter haben sich sehr professionell eingesetzt, so dass ich meine Reise planmäßig durchführen kann.
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Antwort von e-hoi.de
vor 8 Stunden
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns noch eine Chance gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass wir Sie nun zufrieden stellen konnten. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Sehr freundlich und kompetent
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Antwort von e-hoi.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen 
Sehr schnelle Bearbeitung.
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Antwort von e-hoi.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße, Ihr e-hoi Team.
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Auch für meine Schwiegermutter hat alles bestens funktioniert. Die Bestätigung kam zwar später, aber dafür haben sie sich eingesetzt, dass sie den günstigen Preis bekommt. Hier noch mal vielen Dank.
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Antwort von e-hoi.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihr tolles Feedback und das uns entgegengebrachte Vertrauen, welches wir sehr zu schätzen wissen! Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen 
Ich hatte die 90er Super Cruise erst 2 Tage vor Abreise gebucht und war deshalb ein wenig aufgeregt. So dass ich mit der Anmeldung und allem drumherum nicht richtig klar kam. Die Dame am Telefon hat mich beruhigt und mir sehr geholfen und gleich alles für mich erledigt. Ich war so glücklich. Das war das allerbeste, was mir passieren konnte. In meinem Alter ist es nicht mehr ganz so einfach, als Alleinreisende alles richtig zu machen, wenn man niemanden fragen kann. Ich möchte mich hiermit nochmal ganz herzlich bedanken für die reibungslose und schnelle Anmeldung. Und die Reise war der Hammer. Einfach toll. Eine neue, große Reise ist im März 2023 schon wieder gebucht.
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Antwort von e-hoi.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Rückmeldung. Auch für Ihre nächste Buchung danken wir Ihnen sehr und wir wünschen Ihnen eine erholsame Reise. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
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vor 5 Tagen 
Schnelle Bearbeitung, freundlicher Telefonkontakt.
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Antwort von e-hoi.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Von der Anfrage bis zum Angebot bis zur Buchung ging alles sehr schnell und gut.
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Antwort von e-hoi.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Bearbeitungsgeschwindigkeit so zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team...