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Bewertungen:

Die Beine an die Kommode sind asymmetrisch. Die Kommode ist wackelig.

Lieferungsankündigung war chaotisch, die Änderungsmöglichkeit des Lieferfensters ist erst kurz vor Fristablauf gekommen 20:35 Uhr bis spätestens 23:59 Uht muss die Änderung beantragt sein). Die Stiche zum Anbringen der Teile war ungenau und die Anleitung war fehlerhaft. In der Anleitung ist die Beschriftung der Teile falsch. Es muss sehr genau geguckt werden, welches Teil aufgemalt ist.

Das bestellte Regal sieht sehr gut aus, jedoch ist die Verarbeitung seitens des Produzenten mangelhaft. Die vorgebohrten Bohrlöcher in den Regalbrettern (welche übrigens nicht massiv sind) stimmen zu über 60% nicht mit den Bohrungen am Rahmen überein, so dass diese neu gebohrt werden mussten. Die avisierte Lieferzeit von 6-16 Wochen wurde um 3 Wochen überschritten. Bestellung war am 08.05.2023, geliefert wurde am 02.10.2023.

Die Lieferung war leider eine Katastrophe. Wir hatten Vertragung dazugebucht. Bei der ersten Lieferung mussten wir diskutieren, damit die Möbel überhaupt weiter als bis in den Hof transportiert wurden. Dabei wurde das Treppenhaus zerschrammt. Als wir den Schrank auspackten, hat sich leider herausgestellt, dass der Fuß abgebrochen war. Also um Austausch gebeten. Beim Abtransport wurde das Treppenhaus noch mehr verschrammt. Einen Austausch gab es nicht, da vorher festgestellt wurde, dass auch beim Ersatzexemplar wieder der Fuß abgebrochen war. Wir sind daraufhin vom Kauf zurückgetreten. Die Möbel sind eigentlich wirklich erste Klasse, würden wir jederzeit wieder bestellen. Allerdings erst, wenn mit zuverlässigeren Logistikpartnern kooperiert wird.

Das Möbelstück kam gut verpackt und äußerlich unversehrt bei mir an. Es entspricht auch unseren Vorstellungen. Leider war eine der Schubladen sehr Schwergängig und ließ sich dann auch nicht mehr schließen. Eine der Gleitschienen an der Schublade war beschädigt und eine der Schrauben so schräg verschraubt das die Gleitschiene an dieser anstieß und sich somit nicht weiter bewegen ließ. Sehr ärgerlich bei einem neuen Möbelstück. Für mich war das nicht fachgerecht verarbeitet, das war Pfusch.Außerdem eine Stunde Arbeit diesen zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen H.Tremp

It doesn’t have proper manual to fix the bed

Paletten wieder mitnehmen!!!

Besserer Kundenservice und wenn offene Bestellungen sind, bitte regelmäßige Updates zur Lieferung

super Material, gute Preise, einige Mängel in der Lieferung Artikel hatte einige Mängel und der Support mühsam (Missverständnisse etwas chaotisch) aber es wurde zumindest kulant reagiert. Die Art der echt massiven Moebel super und die Preise sind niedrig. Leider wurde der Tisch nicht in der richtigen Farbe (hatte die Farbemuster) geliefert, hatte einige Kratzer(nicht von der Lieferung, sondern gesprungener Lack in der Herstellung) und die Lieferkonditionen in die Schweiz waren falsch angegeben. Mit dem Preis und Nachlass find ich es in Ordnung, da die Substanz von dem Tisch gut ist. Es wäre nett wenn man zumindest zum Schäden ausbessern etwas Lack bzw. Kit einfach beilegt dann kann man sich die feine Arbeit (die im Preis einfach nicht drin ist und Massivholz lebt nun mal, also ist mit Fehlern zu rechnen) einfach selbst an tun. Der falsche Lack wäre einfach ein Fehler der nicht sein hätte müssen und retour schicken ist sehr aufwendig. Aber von der Substanz eben etwas komplett anders als man für 2x EUR teilweise in Möbelhäusern bekommt. Beim echten Handwerker bekommt man natürlich mehr zahlt dann aber 10x. Mir fehlt zwar die Werkstatt aber in der Theorie lässt sich ein 3.5cm durchgehender Massivholztisch locker abschleifen und neu lackieren/ölen und kann ewig halten.

Die Qualität ist nicht gut. Die Tischplatte zeigt nach wenigen Wochen schon Abnutzungserscheinungen und das Gestell platzt bereits ab. Ich würde hier nicht wieder kaufen.

Nach langer Lieferzeit waren an der Garderobe leider 2 Haken kaputt. Per email dann keine Antwort ,dann angerufen, ja wir bekommen neue Haken ok. 1 Woche später eine email bekommen Haken sind vergriffen. Wieder warte Zeit. Bislang noch keine Haken erhalten.

Bessere Kommunikation bzgl. Liefertermin... Zwischendurch bitte mal Stand der Lieferung melden, wenn Artikel Lieferzeiten von mehreren Wochen haben

Hallo! Die Kommode „Bueno“wurde uns schon nach 1 Woche zu geliefert und sah genauso schön aus wie auf dem Bild. Leider lassen sich die Kommodentüren nicht gut verließen und springen immer wieder auf. Wir fragten einen befreundeten Tischler um Rat, welcher meinte, da könnte man nix machen, da beide Türen einfach zu lang konstruiert worden sind. Schick sieht eine Kommode mit immer halb offenen Türen leider nicht mehr aus und für den Preis von 580€ ist das echt eine Frechheit so eine Konstruktion zu bekommen! Da die Rücksendund uns zu kompliziert war, vor allem hätte ich die Kommode nicht mehr von der 1. Etage herunter getragen gekriegt, deswegen haben wie sie behalten. Empfehlen kann ich diese Kommode niemandem!

Möbel sind in Ordnung, die Spedition alles andere als das. Per Email werden Termine angekündigt, aber niemand kommt. Dann steht jemand zu einem anderen Termin als vereinbart vor der Tür, nach drei Versuchen klappt es, aber ohne persönliches Einschreiten wären die Möbel beim Abladen kaputt gegangen.

Deliver the product without damage

Die Möbel sind wunderschön dafür hätte es 5 Sterne gegeben. Aber der Kundenservice is ganz schlimm. Man wartet tagelang auf Rückmeldung egal ob per Mail oder WhatsApp. Telefonisch ist auch kein durchkommen. Schade

Die Möbel waren super sicher verpackt und sind auch unbeschädigt geliefert worden,allerdings hatte ich keinerlei Kommunikation mit der Spedition über Lieferdatum und Zeit

Gelieferte Ware leider nicht ohne Fehler (Tisch zerkratzt), die Qualitätskontrolle vor Versand sollte verbessert werden

1025547 è il secondo ordine che effettuo a massivmoebel.... tralasciando il fatto che di certo la qualità del legno è eccellente devo essere onesta nel dire che sono rimasta delusa dalla colorazione del legno noce. Il primo mobile ordinato mi piace moltissimo il colore è conforme alle foto pubblicizzate sul sito (noce tendente al '' rossiccio''. Per quanto riguarda il secondo mobile ordinato nella medisima colorazione manca proprio questa sfumatura di colore che purtroppo lo rende diverso dal primo. Peccato! anche perché il costo del mobile non è proprio economico :-(