heckenpflanzentotal.de

Bewertungen:

Die Lieferung war für Freitag 22.3. angekündigt und am Donnerstag den 21.2. stand der LKW vor der Tür. Der Fahrer hatte die Lieferung bereits in die Einfahrt abgesetzt vor das dort geparkte Auto, als er geklingelt hat und auf die Anlieferung hinwies. Auf Hinweis hat er die Lieferung wunschgemäß in das daneben liegende Beet gesetzt, das er vermutlich bei seinem ersten Absetzversuch hatte schonen wollen. Die Pflanzen hatten ausgetrocknete Spitzentriebe, als ob sie schon eine Woche im LKW unterwegs gewesen wären. Es wird spannend, zu beobachten, ob und wie die Pflanzen unter diesen Rahmenbedingungen anwachsen werden. Danke an den Fahrer, aber mittlere Rüge an die Organisation der Transporte.

Wir bekamen 10 Brabant Heckenpflanzen, von denen keine die angegebene Höhe von 1,50m - 1,75 m hatte. Mit Ballen und ein einziger Trieb nach oben, würden man bei einigen auf 1,50 m kommen. Ansonsten sind die Pflanzen okay, eben nur die angegebene Höhe ist nicht korrekt ausgefallen.

Pflanzengrösse/ -dichte entspricht leider nicht den Bildern auf der Webseite. Man bestellt extra die teureren Größen und erhält wenig blickdichte Pflanzen (Glanzmispel 1,5m bis 1,75m)

Qualität und Preis passt. Leider gab es Probleme mit dem Liefertermin. Eine Lösung wurde nicht gemeinsam gefunden sondern einfach bestimmt.

Leider gibt es bei der Lieferung auch 3 Pflanzen, welche gerade einmal 15cm hoch sind und nicht die geforderten 60-80cm

Kundensupport bei Ungereimtheiten

Die gelieferten Thuja-Smaragd-Pflanzen entsprachen leider nicht unseren Erwartungen. Sie waren sehr dünn und ungleichmäßig gewachsen. Besonders enttäuschend war, dass trotz des Kaufs der teureren Größen, um eine blickdichte Hecke zu erhalten, die gelieferten Pflanzen wenig Sichtschutz boten. Trotz einer Anordnung von 3 Pflanzen pro Meter bei einer Höhe von 1,75 bis 2 Metern gab es immer noch deutliche Lücken zwischen den Pflanzen. Darüber hinaus war die Kommunikation während des gesamten Prozesses wenig hilfreich und recht unhöflich. Bei einer Abnahme von 50 Pflanzen Thujen in der angegebenen Größe war dies sehr enttäuschend.

Lieferzeiten einhalten

Positiv: Lieferung innerhalb des groben Zeitfensters von 3 Tagen wurde eingehalten. Weniger Positiv: Lieferung wurde erst 10 Minuten vor Eintreffen des LKWs avisiert (gut, dass wir zu Hause waren). Negativ: Viele Pflanzenblätter haben mehrere Löcher, fast sieht es so aus, als hätte man mit einer Schrotflinte darauf gezielt.

Die gelieferte Fertig- Hecke hatte nicht die zugesagte Pflanzhöhe und ist teilweise beschädigt. Ich bin irgendwie schwer enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen, Holger Busse

Es ist wie mit Burger-Werbung: die Burger sehen viel besser aus, als in der Realität. Die Pflanzen haben zwar genau die Höhe, sind aber eben auch nur auf Höhenwachstum geschnitten, viel zu schmal, mit langen Wasserschossern oben. Die Ballen in der Größe sollen 50 cm im Durchmesser und in der Tiefe haben, sind aber gerade 25, max.30 cm. Zum Pflanzen dieser Spezial-Micker-Hecken-Mogelpackung braucht man auf einen Meter 3 statt 2. In den Bildern sieht man jedenfalls andere Heckenpflanzen, darauf hatte ich gehofft, schon beim Pflanzen eine halbwegs ansehnliche Hecke zu haben. Jetzt muss ich bestimmt 2-3 Jahre warten und von der Höhe gleich 50 cm abschneiden, damit die Triebe in die Seite gehen. Vielleicht wäre die Fertighecke eine Alternative gewesen. Normalerweise probiert man natürlich erst mal aus, aber dafür sind die Versandkosten zu hoch. Apropos Versand: Der ist praktischerweise ausgelagert, also die Firma weiß gar nicht, wann geliefert wird. Die Spedition wiederum meldet sich gar nicht, sondern wirft die Hecke einfach ab, wann es ihnen passt. Das 3-Tage Zeitfenster ist zu lang, um darauf warten zu können, wenn man noch arbeiten sollte. Die Versandkosten sind happig, für die 10 Heckenpflanzen (sollte für 5 m reichen, sind jetzt aber nur 3,5) die ich bestellt hatte, waren es 1/3 der Gesamtkosten. Fazit: erhebliches Verbesserungspotential!

Leider waren meine Hecken nicht so wie ich sie mir vorgestellt habe Höhe okay zwei Meter breit echt schlecht ich war kurz davor sie umtauschen zu wollen.

Die Lieferung kam schnell und gut verpackt an, leider waren die Äste sehr kahl wie man vom Bild entnehmen kann

Ware, in diesem Fall Heckenpflanzen, waren qualitativ nicht wie erwartet. Diese hatten kaum Wurzeln, die Erde fiel ab von den Wurzeln und die Pflanzen waren eher wurzelnackt. Einige Pflanzen hatten abgebrochene Äste und anderweitige Beschädigungen. Des Weiteren wurde Ware mit 60-80cm Bestellt und teilweise kamen kleiner wie die 60cm. Kaum ein Ast hat die 80cm erreicht und wenn dann war es grad 1 Ast je Pflanze. Aufgrund des Internetauftritts habe ich mehr erwartet. Daraufhin wurde mir eine Entschädigung von 75€ angeboten welche ich nicht erhalten habe. Nachdem ich diese per Paypal Käuferschutz nach nun 3 Monaten erhalten habe, schreibe ich diese Bewertung.

Ich habe 40 Zentimeter hohe Buchsbäume bestellt und habe 20 25 cm hohe Pflanzen bekommen.