Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)
Nun ja. Wir sitzen hier und warten auf den SOFORTdownload das Keys. Tatsächlich ist es eine gute halbe Stunde her das wir einen Windows Key gekauft haben um einen Rechner neu aufzusetzen. Der Shop wirbt mit SOFORTdownload und da kenne ich von anderen Shos auch das man seinen Kex sofort und direkt automatisch nach dem Kauf bekommt. Bei Lizenzwerk scheinz der Sofortdownload anders zu funktionieren. Leider kommen wir ohne Key nicht weiter. Ich werde wohl später noch einmal zurückkommen müssen wenn der Key gekommen ist. Das ist KACKE!
Sehr geehrter Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lizenzwerk Team
18.01.2024
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TIP TOP
Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)
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20.10.2023
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Meine nicht allzu großen Erwartungen wurden bei weitem übertroffen. Lizenzwerk ist ein voll seriöses Unternehmen. Voll funktionsfähige Software, Originalware mit Rechnung und ausgewiesener MwSt., 30 Tage Rückgaberecht bei voller Kaufpreiserstattung, Kaufpreisabsicherung über Trustpilot. Der Nuance PDF Converter Professional 8 lässt sich auch hervorragend mit dem Adobe Acrobat Reader kombinieren, welcher zum Öffnen schneller ist, die Konvertierungen und anderen Aufgaben übernimmt der Nuance Converter. Super Produkt und unschlagbar günstig! Komme gerne wieder.
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12.07.2023
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Abwicklung schnell und sehr gut, Anleitung verständlich, alleine die Aktivierung des Produkt Keys für Office 2019 ging nicht so wie beschrieben, weil Office 365 von Microsoft als Vorschlag aktiviert werden sollte. An dieser Stelle konnte man aber nicht wie beschrieben den Produkt Key ändern (wie im Bild der Anleitung gezeigt), sondern man musste einen anderen Weg / Option wählen (durch ausprobieren - anderes Konto wählen ....) Letztendlich hat aber alles geklappt und Office 2019 konnte erfolgreich aktiviert werden.
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25.11.2023
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Ich hätte gerne 5* gegeben. Das einzige was mich daran gehindert hat, war der Umstand, dass ich erst durch einen Support Kontakt eine Anleitung bekommen habe, die man auch noch hätte etwas klarer formulieren können, mit deren Hilfe der Upgrade Prozeß gelang. Es wäre besser gewesen, diese Anleitung gleich mit dem Lizenzschlüssel zu versenden. Ansonsten alles vorbildlich und daher sehr empfehlenswert.
Auf dem benötigten neuen Notebook brauchte ich Windows, da ich das Gerät ohne OS gekauft habe (zuviel "Müll" mit den mitgelieferten Versionen). HAbe Windows 11 pro bei Lizenzwerk gekauft und den Microsoftvorgaben entsprechend per USB-Stick installiert - ohne jegliche Probleme, es läuft und ist aktiviert. Alles bestens, gerne wieder.
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09.12.2023
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Sehr guter Kundenservice
Alles bestens. Innerhalb Minuten den Download erhalten und sogar außerhalb der Geschäftszeit innerhalb einer Stunde erhielt ich per Mail die Lizenzdaten.
Das nennt man Kundenorientierung!
Danke
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20.01.2024
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Hervorragend
Ich war etwas besorgt, ob der Lizenzkauf (Office 2021 Home and Business) wirklich gut klappt. Der Hinweis auf die telefonische Unterstützung auch am Samstag hat mich beruhigt. Benötigt habe ich diesen Service aber Dank der guten Installations-Anleitungen nicht. Alles hat schnell und problemlos geklappt. Und zu allem Überfluss gab es noch ein Upgrade auf Office 2021 Professional. Empfehlenswert
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08.06.2023
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Alles in allem gut. Vielleicht sollte man darauf hinweisen, dass man gegebenfalls zum installieren ein Microsoftkonto braucht, z.B. MS Office. In meinem Fall wurde zunächst ein falscher Produkt-Key gegeben, und die Fehlermeldung sollte per Screenshot gesendet werden. Die Telefonhotline war höflich und sehr konstruktiv, hat z.B. den Fehler eingeräumt und zu meiner Zufriedenheit gelöst.
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