heinemann-shop.com
Bewertungen:

729 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.107 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 07.07.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
heinemann-shop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service, wenn man keine Lust auf Zeitverlust durch lästiges Suchen im Duty-Free am Flughafen hat und die Einkäufe nicht tragen möchte! Die Preise sind 1:1 identisch mit den Flughafen-Shops. teilweise sogar noch günstiger. Die Zahlung ist unkompliziert, die Lieferung innerhalb von 3 Tagen sehr schnell. Sehr empfehlenswert.
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SD
S D.
Beckum
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich erteilte eine Bestellung mehrerer Produkte zum Preis von deutlich über 300 €. Im Wesentlich verschiedene Parfümerie-Produkte. Diese wurde zunächst bestätigt. Dann wurde mitgeteilt, dass die Bestellung storniert worden sei, da ein bestelltes Produkt - jean paul gaultier le male - nicht auf Lager sei. Erstaunlich! Selbst am selben Tag, wie auch in der darauf folgenden Zeit, wurde dieses Produkt in eben dieser Konfiguration (200 ml, Sonderpreis) weiter angeboten. Danke für die freundliche Bearbeitung der Bestellung <Ironie>. So hat Heinemann einen Kunden verloren.
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MM
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für heinemann-shop.com

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16.05.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
14.05.2023
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15.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
05.01.2024
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Antwort von heinemann-shop.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Freude mit den Produkten!
05.01.2024
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Antwort von heinemann-shop.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Freude mit den Produkten!
27.12.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viel Freude mit den Produkten!
19.12.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Shops! Viel Freude mit den neuen Produkten!
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
28.12.2023
Lieben Dank für die positive Bewertung!
08.12.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
11.12.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Viel Freude mit der Bestellung!
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
30.11.2023
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Vielen Dank und ganz viel Freude mit den neuen Produkten.
24.11.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
IM
14.09.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
15.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten!
14.08.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
WP
Wolfi P.
Geretsried
11.08.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
OS
07.08.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
08.08.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
DA
D. A.
Berlin
22.07.2023
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Antwort von heinemann-shop.com
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viel Freude mit den Produkten!
CW
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde mir 2x derselbe falsche Artikel zugesandt. Auf dem Karton stand Farbnummer 05 innen befand sich die Farbe 03
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Antwort von heinemann-shop.com
25.05.2023
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen daher, dass Sie sich die Zeit genommen und uns eine Bewertung gegeben haben. Nach eingehender Prüfung wurde Ihnen sowohl in der Bestellung als auch in der kostenlosen Nachlieferung die richtige Farbe geliefert. Bedauerlicherweise konnte Ihre Bestellung diesmal nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit abgeschlossen werden. Wir würden uns aber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kundin begrüßen könnten.
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter hatten keine Erfahrung mit Vorbestellung. Von 3 Mitarbeiter NUR 1 wusste, wie es läuft. Gott sei Dank habe ich meine bestellte Ware erhalten.
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Antwort von heinemann-shop.com
06.10.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit, dass Sie uns Feedback geben. Es tut uns leid von Ihrem Einkaufserlebnis zu hören. Dennoch freuen wir uns, dass Sie die bestellten Produkte erhalten haben. Wir möchten mit der Click & Collect Bestellung und dem Service dem Reisenden und Shopper bei uns das bestmögliche Shopping Erlebnis bieten und wir sind bestrebt den Service kontinuierlich zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns dabei. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
MA
Moura A.
Hamburg
05.11.2023
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Hab meine Ware noch nicht bekommen,deswegen nur zwei sterne
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Antwort von heinemann-shop.com
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit. Es tut uns leid, dass die Zustellung der Bestellung eine Verspätung hatte. Aufgrund des Wochenendes und einem längeren Versandweg bei DHL, ist es bedauerlicherweise zu einer Verzögerung gekommen. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung per E-Mail an service@heinemann-shop.com, wenn wir Sie weiter unterstützen können.