heinemann-shop.com
Bewertungen:

736 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.124 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 07.07.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
heinemann-shop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service, wenn man keine Lust auf Zeitverlust durch lästiges Suchen im Duty-Free am Flughafen hat und die Einkäufe nicht tragen möchte! Die Preise sind 1:1 identisch mit den Flughafen-Shops. teilweise sogar noch günstiger. Die Zahlung ist unkompliziert, die Lieferung innerhalb von 3 Tagen sehr schnell. Sehr empfehlenswert.
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SD
S D.
Beckum
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich erteilte eine Bestellung mehrerer Produkte zum Preis von deutlich über 300 €. Im Wesentlich verschiedene Parfümerie-Produkte. Diese wurde zunächst bestätigt. Dann wurde mitgeteilt, dass die Bestellung storniert worden sei, da ein bestelltes Produkt - jean paul gaultier le male - nicht auf Lager sei. Erstaunlich! Selbst am selben Tag, wie auch in der darauf folgenden Zeit, wurde dieses Produkt in eben dieser Konfiguration (200 ml, Sonderpreis) weiter angeboten. Danke für die freundliche Bearbeitung der Bestellung <Ironie>. So hat Heinemann einen Kunden verloren.
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MM
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für heinemann-shop.com

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(8)
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemloses Bestellen vor der Reise
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Antwort von heinemann-shop.com
18.09.2023
Herzlichen Dank für das positive Feedback an uns! Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten!
MG
Marion G.
Dorsten
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
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Antwort von heinemann-shop.com
13.11.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Shop und Service zufrieden sind.
05.01.2024
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Antwort von heinemann-shop.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Freude mit den Produkten!
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Freude mit den Produkten!
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viel Freude mit den Produkten!
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Shops! Viel Freude mit den neuen Produkten!
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
28.12.2023
Lieben Dank für die positive Bewertung!
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
11.12.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Viel Freude mit der Bestellung!
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
30.11.2023
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Vielen Dank und ganz viel Freude mit den neuen Produkten.
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
IM
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
15.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten!
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
WP
Wolfi P.
Geretsried
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
OS
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
08.08.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
DA
D. A.
Berlin
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von heinemann-shop.com
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viel Freude mit den Produkten!
BH
Bernhard H.
Neukirchen
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel bestellbar aber nicht vorrätig

Ich konnte den Artikel online zur Abholung am Flughafen reservieren. Die Reservierung wurde aber von Heinemann storniert. Der Artikel war wohl doch nicht vorrätig. Sehr schade!
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Antwort von heinemann-shop.com
13.06.2023
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Feedback geben. Gleichzeitig bedauern wir zu hören, dass es zu der Absage Ihrer Bestellung gekommen ist. Dies kann in einem Ausnahmefall passieren, wenn ein Artikel kurzfristig nicht mehr verfügbar ist. Wir freuen uns über eine E-Mail von Ihnen an service@heinemann-shop.com. Das Customer Service Team wird sich dann bei Ihnen persönlich zurückmelden und dieses Erlebnis aufklären.
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schwierige und unlogische Suche nach bestimmten Artikeln und Angeboten. Ladezeiten der Seite und lange Lieferzeit.
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Antwort von heinemann-shop.com
31.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihr Feedback mitteilen. Wir hoffen, Sie konnten die Wunschartikel finden und bestellen. Bei weiteren Fragen und Anregungen können Sie sich gerne an das Customer Service wenden.
07.08.2023
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Jack Daniels Single Malt bestellt um 09:00 Uhr vormittags. Kein Zertifikat bekommen. Andere Bekannte haben ein Zertifikat bekommen obwohl diese Stunden später bestellt wurden. Daraus schließe ich, dass das Zertifikat für diese Flasche nicht , wie angepriesen, für die ersten 100 Flaschen gegolten hat, sondern willkürlich mitgeschickt wurde.
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Antwort von heinemann-shop.com
08.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zu den ersten gehören, die den neuen Jack Daniel's Single Malt genießen können. Das exklusive Zertifikat wurde den ersten 100 verkauften Flaschen beigelegt. Falls Sie dieses Mal nicht zu den Ersten gehörten, bedauern wir das und bitten um Verständnis.