Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Freundliche kompetente Beratung. Klare Aufschlüsselung des Angebots und einfacher, schnörkellos Vertragsabschluss
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestattungsvorsorge
Ich bin mit der November Bestattungsvorsorge und mit dem Kundenberater P. Banks sehr zufrieden. Ich wurde vollumfänglich beraten. Herr Banks war stets freundlich und zuvorkommend. Ich fühle mich bestens aufgehoben & empfehle November-Bestattungen gerne weiter.
Frau Förster hat mich sehr gut beraten. Sie hat alle Fragen erschöpfend und zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Eine so sympathische Gesprächspartnerin wünscht man sich überall. Vor allem bei diesem sehr persönlichen,emotionalen Thema. Ich bin sehr zufrieden.
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14.08.2023
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Tolles Gespräch, gute Aufklärung
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04.08.2023
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November ist das perfekte Beerdigungsinstitut. Man braucht sich um nichts zu kümmern. Bezahlen braucht man erst wenn man seine Lieben wieder wie wir, zurück in den eigenen Garten bekommt. Das heißt bei uns, Mama würde nach der Einäscherung nach Holland gebracht und einem Substrat zugefügt. Darin wächst nun ein Rhododendron, den ich in 6 bis 9 Monaten nach Hause gebracht bekomme. Dort pflanze ich das Bäumchen direkt an unserer Terrasse ein und habe Mama für immer bei mir. Direkt an Ihrem Lieblingsplatz.
Die Mitarbeiter/in sind sehr professionell und mitfühlend. Für mich das beste Beerdigungsinstitut weit und breit.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Beratung von Herrn Wiggers. Er hat Geduld gezeigt bei meinen vielen Fragen. Hab mich aufgehoben gefühlt,ist ja auch kein Thema für alle Tage.Danke
Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt. Unsere Wünsche konnten alle berücksichtigt werden. Sehr umsichtige Mitarbeiter mit viel Einfühlungsvermögen. Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Vielen herzlichen Dank.
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Importierte Bewertungen
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