Rosen.deBewertungen:
3.140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.887 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die gesamte Lieferkette verlief vorbildlich. Die zugesandte wurzelnackte Rose ist
von ausgezeichneter Qualität. Ich freue mich schon sehr auf den Austrieb und die Blüte im nächsten Jahr.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz des guten Services, der Hilfe des Personals, der schnellen Lieferung und der hochwertigen Verpackung der Sämlinge ist ich sehr verärgert über die Qualität des Pflanzmaterials. Alle Pflanzen kamen krank an ( verschiedene Pilzkrankheiten), mit Schädlingen (Blattläuse, Zikaken, Larven anderer Schädlinge), daher wird es kommen, die Immunität der Pflanzen wiederherzustellen, was bei solchen Pflanzenkosten sehr frustrierend ist. Ich habe von einem solchen Lieferanten erwartet, dass ich Ramtenia kühl und gesund bekomme. Außerdem haben einige der Sämlinge Etiketten auf Töpfen oder sind einfach in den Boden gesteckt und nicht auf den Pflanzen selbst, was nicht garantiert, dass die Sorte übereinstimmt.
Weiterlesen
Bewertungen für Rosen.de
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
28.03.2024
Guten Tag, wir würden uns freuen, wenn Sie uns erzählen, was wir besser machen können.
Bei gegebenem 1 Stern muss ja etwas vorgefallen sein.
Viele Grüße
Ihr Kordes-Rosen Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Trauring
Hallo, Ihre Beschreibung der Qualität aller Rosensämlinge, die sonst in sorgfältig verpackter Pappverpackung ankamen, kommt nicht annähernd an. Als Kunde fühle ich mich äußerst gedemütigt und beschämt, dass ich Ihnen als dem ursprünglichen Verkäufer von Kordes-Rosen vertraut habe. Schauen Sie sich gerne die beigefügten Fotos der Setzlinge an. Ich habe sie gepflanzt, weil ich es nicht übers Herz habe, sie durch die Ablehnung der Lieferung leiden zu lassen. Ich kann Sie wirklich niemandem empfehlen. Mit einem enttäuschten Gruß.
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toujours pas reçu les rosiers à ce jour colissimo m’avertit qu je dois les recevoir vendredi 9fevrier , en fait colis toujours non distribué à ce jour
Après réclamation auprès de colissimo j’attends toujours
Que faire si non distribué ou si je les reçois en mauvais état : trop dessechés pour la reprise qui est responsable?
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
15.02.2024
Vous avez recue les rosiers hier. Il faut les mettre dan l'eau pour 24 heures et voila planter.
Cordialement, Kordes-Rosen Team Peutetre vous pouvez changer aux plus etoile.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz des guten Services, der Hilfe des Personals, der schnellen Lieferung und der hochwertigen Verpackung der Sämlinge ist ich sehr verärgert über die Qualität des Pflanzmaterials. Alle Pflanzen kamen krank an ( verschiedene Pilzkrankheiten), mit Schädlingen (Blattläuse, Zikaken, Larven anderer Schädlinge), daher wird es kommen, die Immunität der Pflanzen wiederherzustellen, was bei solchen Pflanzenkosten sehr frustrierend ist. Ich habe von einem solchen Lieferanten erwartet, dass ich Ramtenia kühl und gesund bekomme. Außerdem haben einige der Sämlinge Etiketten auf Töpfen oder sind einfach in den Boden gesteckt und nicht auf den Pflanzen selbst, was nicht garantiert, dass die Sorte übereinstimmt.
Bewertung melden
BH
Birgit H.
Dresden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam beschädigt an, der Hauptzweig der Pflanze war soweit abgeknickt, dass man ihn entfernen musste.
Die Ware kam beschädigt an. Bei einer ordnungsgemäßen Verpackung kann sowas nicht passieren. Ich hatte einen Rosenstock bestellt, bei dem ein langer Zweig mit vielen kleinen Blüten regelrecht schon abgeknickt im Paket lag. Dies hätte bereits beim Verpacken gesehen werden müssen. Das ganze Paket war voller Stroh, auch in den Pflanzen drin, anstatt, wie ich es von anderen Versandhäusern gewohnt bin, es mit Luftpolsterfolie zu verpacken. Diese 10 € Entschädigung bitte ich mir zurück zu überweisen, da ich bei diesem Versand mit Sicherheit keine Bestellung mehr aufgeben werde.
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
05.06.2023
Wir bedauern, wenn durch den Transport die Pflanze geschädigt wurde. Sie haben sich sicher schon an unser Service Team gewandt und wir haben bestimmt eine Lösung gefunden. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, wir haben nur keinen Einfluss auf den Transport und in Bezug auf die Verpackung wollen wir unbedingt weg von Plastikfolien oder Polster und am Besten funktioniert das normalerweise mit Stroh. Viele Grüße Ihr Kordes-Rosen Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rosier reçus ce jour très triste , on voit qu'ils ont souffert tout en allemand même pas traduit alors que c'est livré en France bref pas très satisfait
Bewertung melden
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren zwei Artikel (Rosen) nicht im Paket, diese wurden auf der Rechnung als „ausverkauft“ bezeichnet, ich konnte diese aber im Shop ganz normal bestellen.
Bei der Bezahlung via Pay pal wurden sie mir aber mit berechnet und vom Konto abgebucht. wert: ca 35. €
Sehr ärgerlich und dreist
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
05.06.2023
Wir bedauern, wenn 2 Artikel nicht lieferbar waren. Das machen wir jedoch nicht mit Absicht. Normalerweise wird Ihnen das Geld so schnell wir möglich wieder erstattet. Wir hoffen, dass es auch bei Ihnen der Fall war. Wenden Sie sich sonst bitte an unser Service-Team! Wir helfen gerne weiter!
WV
Wolfgang V.
Gottmadingen
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnungsbezahlung wurde bei online Bestellung nicht akzeptiert.
Bei telefonischer Bestellung ist Kauf auf Rechnung möglich.
Hatte einige Rosen online bestellt, wollte aber Kauf über Rechnung und wurde abgelehnt. Deshalb habe ich als langer Kunde die Bestellung storniert.
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
30.06.2023
Guten Tag, leider ist es im Augenblick aus technischen Gründen nicht möglich, die online Bestellung per Rechnungskauf zu tätigen.
Wir bedauern das sehr, unser Webpartner arbeitet mit Hochdruck daran.
Nutzen Sie doch die Möglichkeit und rufen Sie uns einfach an!
Viele Grüße
Ihr Kordes-Rosen Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung waren super, deshalb zwei Sterne! Die Rose war in sehr schlechtem Zustand (zu 2/3 Sternrusstau!) obwohl sie mit guter Pflanzengesundheit beworben wurde. Habe Sie wieder zurückgegeben (wurde abgeholt!).
Bewertung melden
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ware ist noch nicht angekommen, aber ist bereits bezahlt. Was soll man da bewerten.
Wenn die Ware nicht mehr kommt, bitte mein Geld zurück überweisen.
Bewertung melden
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Sterne gebe ich, da die Anfrage zur Bewertung vor der Ware kommt. Der Akt der Bestellung war in Ordnung, der Zeitpunkt der Bewertungsanfrage ist leider falsch ggewählt.
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
02.10.2023
Dann warten Sie doch mit der Bewertung :-) Schade, dass Sie diesem Zeitpunkt soviel Wert geben. Trusted Shop weiss ja nicht, dass Sie wurzelnackte Rosen für Mitte Oktober bestellt haben. Viele Grüße Ihr Kordes-Rosen Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Läuse dabei
Dir Rosen stehen draußen im Halbschatten an einem geschützten Ort und sollen verschenkt werden.
Leider hat sie Läuse.
Die hatte ich nicht mitbestellt.
Bewertung melden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sie können nicht auf Wunschtermin liefern. An den Rosen waren keine Blüten die Blätter sind zum Teil schon gelb/schwarz bei Lieferung gewesen!
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Pflanzen nicht gut verpackt, die Erde ist zum Teil schon im Karton verteilt gewesen.
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
05.07.2023
Guten Tag, leider haben wir keinen Einfluss, wie die Paketdienstleister mit den Sendungen umgehen. Wir hoffen, die Pflanzen sind noch heil und können gepflanzt werden, sonst sollten Sie sich bitte an unseren Service wenden.
Viele Grüße
Ihr Kordes-Rosen Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rosen noch nicht erhalten
Ich kann nicht bewerten, da ich die Rosen noch nicht erhalten habe. Das Geld wurde abgebucht.
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
17.10.2023
Hallo, Sie haben folgenden Versandzeitraum selbst gewählt:
Versand in folgendem Zeitraum: 16.10.2023 - 22.10.2023
Ihre Bestellung wird diese Woche abgeschickt. Alles wie von Ihnen gewünscht. Warum bekommen wir dann nur einen Stern?
Viele Grüße Ihr Kordes-Rosen Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider kam eine pflanze kaputt an und es wurde nicht auf unsere meldung reagiert, schade!
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
21.11.2023
Guten Tag, an welche e-mail Adresse haben Sie Ihre Meldung geschickt? Hier ist nichts angekommen. Rufen Sie uns doch bitte an, damit wir die Angelegenheit schnell klären können. Ihr Kordes-Rosen Team
TW
Thomas W.
Elmshorn
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Katalogbestellung noch nicht angekommen. Aber schon das Geld abgebucht. Nie wieder!!!
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
10.07.2023
Hallo, Sie haben doch mit Paypal bezahlt, dann werden die 3,50€ auch gleich abgebucht. Eigentlich hätte der Katalog schon letzte Woche abgeschickt sein sollen. Wir prüfen das sofort! Beim nächsten Mal rufen sie uns einfach an, wenn was unklar ist. Das geht dann viel schneller! Ihr Kordes-Rosen Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Liefern Sie doch einfach die Rosen. Dann kann ich auch ein Urteil abgeben.
Bewertung melden
Antwort von Rosen.de
02.05.2024
Guten Tag, Sie haben die Schnittrosen wie folgt bestellt: Versand in folgendem Zeitraum: 29.04.2024 - 05.05.2024 Heute haben wir Donnerstag, den 2. Mai. Die Rosen werden wohl heute oder morgen zugestellt, genau wie Sie bestellt haben.
Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie nicht so unfreundlich wären, dann macht das Leben nämlich viel mehr Spaß!
Ihr Kordes-Rosen Team