Rosen.deBewertungen:
3.020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.629 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die gesamte Lieferkette verlief vorbildlich. Die zugesandte wurzelnackte Rose ist
von ausgezeichneter Qualität. Ich freue mich schon sehr auf den Austrieb und die Blüte im nächsten Jahr.
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Relevanteste negative Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz des guten Services, der Hilfe des Personals, der schnellen Lieferung und der hochwertigen Verpackung der Sämlinge ist ich sehr verärgert über die Qualität des Pflanzmaterials. Alle Pflanzen kamen krank an ( verschiedene Pilzkrankheiten), mit Schädlingen (Blattläuse, Zikaken, Larven anderer Schädlinge), daher wird es kommen, die Immunität der Pflanzen wiederherzustellen, was bei solchen Pflanzenkosten sehr frustrierend ist. Ich habe von einem solchen Lieferanten erwartet, dass ich Ramtenia kühl und gesund bekomme. Außerdem haben einige der Sämlinge Etiketten auf Töpfen oder sind einfach in den Boden gesteckt und nicht auf den Pflanzen selbst, was nicht garantiert, dass die Sorte übereinstimmt.
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Bewertungen für Rosen.de
IH
Ingrid H.
Lübbecke
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht
Das waren Klematis mit 3 verbeulten hängenden Blättern.Ich weiß nicht wo die herkamen ,die Klematis zu Hause sind schon deutlich anders aussehend.Bei den Rosen gab es immer gute Qualität,in sofern bin ich sehr enttäuscht über die Qualität der Klematis.Man weiß nicht ob sie die Kurve kriegen oder nicht.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren zwei Artikel (Rosen) nicht im Paket, diese wurden auf der Rechnung als „ausverkauft“ bezeichnet, ich konnte diese aber im Shop ganz normal bestellen.
Bei der Bezahlung via Pay pal wurden sie mir aber mit berechnet und vom Konto abgebucht. wert: ca 35. €
Sehr ärgerlich und dreist
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Antwort von Rosen.de
05.06.2023
Wir bedauern, wenn 2 Artikel nicht lieferbar waren. Das machen wir jedoch nicht mit Absicht. Normalerweise wird Ihnen das Geld so schnell wir möglich wieder erstattet. Wir hoffen, dass es auch bei Ihnen der Fall war. Wenden Sie sich sonst bitte an unser Service-Team! Wir helfen gerne weiter!
WV
Wolfgang V.
Gottmadingen
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnungsbezahlung wurde bei online Bestellung nicht akzeptiert.
Bei telefonischer Bestellung ist Kauf auf Rechnung möglich.
Hatte einige Rosen online bestellt, wollte aber Kauf über Rechnung und wurde abgelehnt. Deshalb habe ich als langer Kunde die Bestellung storniert.
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Antwort von Rosen.de
30.06.2023
Guten Tag, leider ist es im Augenblick aus technischen Gründen nicht möglich, die online Bestellung per Rechnungskauf zu tätigen.
Wir bedauern das sehr, unser Webpartner arbeitet mit Hochdruck daran.
Nutzen Sie doch die Möglichkeit und rufen Sie uns einfach an!
Viele Grüße
Ihr Kordes-Rosen Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts geliefert worden
Bisher sind noch keine Blumen angekommen obwohl die Bestellung nun eine Woche her ist. Trotzdem bekomme ich schon eine email um die Bestellung schon bewerten? Bitte prüfen sie ob die Bestellung tatsächlich versendet wurde. Anbei die Auftragsbestätigung
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Antwort von Rosen.de
30.05.2023
Guten Tag, In Ihrer AB steht Versanddatum ab 29.5. das war gestern und dazu noch Pfingstmontag. Ihre Bestellung geht dann diese Woche raus, wie von Ihnen bestellt. Schade, dass Sie uns dafür nur einen Stern geben, denn wir schicken genau so wie Sie bestellt haben. Ihr Kordes-Rosen Team
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzenfreude !!
Ihre Pflanzen sind gesund ,und erfreulich sie zu bekommen , .Sie werden sehrgut eingepackt. sorfältig sind prima gut angekomen .
DiesesJahr habe ich von anderen Firmen Rosen gekauft die kein Vergleich mit Kordes sind .
Bleibe beim Kordes !!!
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Antwort von Rosen.de
30.05.2023
Hallo, dann würden wir uns sooo freuen, wenn Sie uns mehr als nur einen Stern geben... 1 Stern bedeutet nicht so gut und 5 Sterne bedeuten, dass alles toll ist :-) bis zum nächsten Mal! Ihr Kordes-Rosen Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung waren super, deshalb zwei Sterne! Die Rose war in sehr schlechtem Zustand (zu 2/3 Sternrusstau!) obwohl sie mit guter Pflanzengesundheit beworben wurde. Habe Sie wieder zurückgegeben (wurde abgeholt!).
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ware ist noch nicht angekommen, aber ist bereits bezahlt. Was soll man da bewerten.
Wenn die Ware nicht mehr kommt, bitte mein Geld zurück überweisen.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Sterne gebe ich, da die Anfrage zur Bewertung vor der Ware kommt. Der Akt der Bestellung war in Ordnung, der Zeitpunkt der Bewertungsanfrage ist leider falsch ggewählt.
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Antwort von Rosen.de
02.10.2023
Dann warten Sie doch mit der Bewertung :-) Schade, dass Sie diesem Zeitpunkt soviel Wert geben. Trusted Shop weiss ja nicht, dass Sie wurzelnackte Rosen für Mitte Oktober bestellt haben. Viele Grüße Ihr Kordes-Rosen Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Läuse dabei
Dir Rosen stehen draußen im Halbschatten an einem geschützten Ort und sollen verschenkt werden.
Leider hat sie Läuse.
Die hatte ich nicht mitbestellt.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sie können nicht auf Wunschtermin liefern. An den Rosen waren keine Blüten die Blätter sind zum Teil schon gelb/schwarz bei Lieferung gewesen!
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität von den Rosen war nicht so toll…..manche Rose sieht nicht gesund aus…ein bisschen schwach….
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Antwort von Rosen.de
30.05.2023
Bitte wenden Sie sich an unser Service Team, wenn Sie der Meinung sind, dass etwas nicht in Ordnung ist, nur so können wir Ihnen helfen. Danke! Ihr Kordes-Rosen Team
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Pflanzen nicht gut verpackt, die Erde ist zum Teil schon im Karton verteilt gewesen.
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Antwort von Rosen.de
05.07.2023
Guten Tag, leider haben wir keinen Einfluss, wie die Paketdienstleister mit den Sendungen umgehen. Wir hoffen, die Pflanzen sind noch heil und können gepflanzt werden, sonst sollten Sie sich bitte an unseren Service wenden.
Viele Grüße
Ihr Kordes-Rosen Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rosen noch nicht erhalten
Ich kann nicht bewerten, da ich die Rosen noch nicht erhalten habe. Das Geld wurde abgebucht.
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Antwort von Rosen.de
17.10.2023
Hallo, Sie haben folgenden Versandzeitraum selbst gewählt:
Versand in folgendem Zeitraum: 16.10.2023 - 22.10.2023
Ihre Bestellung wird diese Woche abgeschickt. Alles wie von Ihnen gewünscht. Warum bekommen wir dann nur einen Stern?
Viele Grüße Ihr Kordes-Rosen Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider kam eine pflanze kaputt an und es wurde nicht auf unsere meldung reagiert, schade!
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Antwort von Rosen.de
21.11.2023
Guten Tag, an welche e-mail Adresse haben Sie Ihre Meldung geschickt? Hier ist nichts angekommen. Rufen Sie uns doch bitte an, damit wir die Angelegenheit schnell klären können. Ihr Kordes-Rosen Team
TW
Thomas W.
Elmshorn
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Katalogbestellung noch nicht angekommen. Aber schon das Geld abgebucht. Nie wieder!!!
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Antwort von Rosen.de
10.07.2023
Hallo, Sie haben doch mit Paypal bezahlt, dann werden die 3,50€ auch gleich abgebucht. Eigentlich hätte der Katalog schon letzte Woche abgeschickt sein sollen. Wir prüfen das sofort! Beim nächsten Mal rufen sie uns einfach an, wenn was unklar ist. Das geht dann viel schneller! Ihr Kordes-Rosen Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
keine Lieferung
Ich habe am 22. Mai Rosen bestellt und weder die Rechnung noch die Rosen erhalten.
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Antwort von Rosen.de
30.05.2023
Hallo, Sie haben mit Zahlung auf Vorkasse bestellt und bei uns ist noch kein Geld eingegangen. Wir verschicken erst nach Zahlungseingang. Bitte prüfen Sie, wohin Sie die Zahlung gesendet haben. Mit freundlichem Gruß Ihr Kordes-Rosen Team
14.10.2023
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Noch nicht geliefert
Am 7.10. bestellt und heute am 14.10. noch nicht geliefert.
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Antwort von Rosen.de
16.10.2023
Hallo, Sie haben bei Ihrer Bestellung folgenden Versandtermin gewählt:
Versand in folgendem Zeitraum: 16.10.2023 - 22.10.2023
Das ist diese Woche.... heute ist Montag.... Es kann noch gar nicht bei Ihnen sein.
Viele Grüße
Ihr Kordes-Rosen Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht ausgeführt ohne Angaben von gründen
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Antwort von Rosen.de
06.06.2023
Guten Tag, Sie haben per Vorkasse bestellt und wir können keinen Zahlungseingang verzeichnen. Vielleicht hatten Sie einen Zahlendreher bei der Überweisung? Bitte prüfen Sie wann und an wen Sie die Bestellsumme bezahlt haben.
Viele Grüße Ihr Kordes-Rosen Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
die Lieferung ist leider noch nicht angekommen
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Antwort von Rosen.de
16.10.2023
Hallo, Sie haben bei Ihrer Bestellung folgenden Versandtermin gewählt:
Versand in folgendem Zeitraum: 16.10.2023 - 22.10.2023
Das ist diese Woche.... heute ist Montag.... Es kann noch gar nicht bei Ihnen sein.
Viele Grüße
Ihr Kordes-Rosen Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde noch nicht versendet....
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