autobatterie-markt.de
Bewertungen:

835 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.866 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung, Erreichbarkeit des Kundenservice, alles top. Ware einwandfrei. Leider ist die Wahl des Paketdienstes nicht sehr gut, DPD hatte angeblich Unstimmigkeiten in der Empfängeradresse und die Zustellung dauerte fast eine Woche und das auch nur, weil ich Dampf im Paketzentrum gemacht habe. Sonst wäre die Ware evtl. wieder zurückgegangen oder hätte noch 1-5 Tage mehr gedauert ( O Ton DPD ) Vielleicht ist ein Wechsel mal erforderlich, die negativen Kommentare sind ja auch auf Ihrer Seite lesbar.
IS

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Autobatterie braucht ein ganze Woche, obwohl Lieferzeit von 1-2 Tagen vom Unternehmen zugesagt wird. Bestellung und Bezahlung erfolgten zeitgleich am 07.05.24, heute am 14.05.24 ist sie noch immer nicht angekommen. Ich musste mich selbst mit V&S GmbH und DPD auseinandersetzen, damit die Lieferung weiter bearbeitet wird. 07.05.24 war Dienstag, Donnerstag 09.05.24 war ein Feiertag, also hätte die Lieferung auch schon am Freitag 10.05.24, spätestens Samstag, 11.05.24 erfolgen können. Die Ausrede "Feiertag zählt also nicht und ist nur eine Schutzbehauptung des Versenders und Versanddienstleisters. Die Ausreden sollen nur von Unzulänglichkeiten ablenken. Wie beschrieben, wenn ich mich nicht selbst gekümmert hätte, stände die Autobatterie noch heute irgendwo in der Ecke herum. Qualirärsmanegment gleich NULL, Kundenorientiertheit gleich Null. Eine Autobatterie ist ja kein Dekorationsstück, dass man bestellt um es sich auf Vorrat hinzustellen, sondern ein Autoersatzteil, dass dringend zum Fahren des Autos notwendig ist. Das Unternehmen soll sich schämen für derartige FEHLLEISTUNGEN.
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Bewertungen für autobatterie-markt.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
.
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Antwort von autobatterie-markt.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann zum Produkt nicht viel sagen 1-3 Tage Lieferzeit wie angegeben sind schon lange rum und die Batterie ist immer noch nicht da . Lieferzeit 1-3 Wochen
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Antwort von autobatterie-markt.de
10.04.2024
Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Feiertage zu einem verzögertem Versand gekommen ist. Gemäß der Sendungsverfolgung haben Sie Ihre Bestellung erhalten.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, habe ein beschädigte Batterie zugesendet bekommen.
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Antwort von autobatterie-markt.de
15.04.2024
Wir bedauern sehr, dass die Batterie auf dem Transportweg beschädigt wurde. Wir haben Ihnen bereits auf Ihre Mail hinsichtlich des Transportschadens geantwortet und sind überzeugt, dass wir hier gemeinsam eine Lösung finden.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
04.04.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir den Grund zu Ihrer schlechten Bewertung nicht nachvollziehen. Sollten noch Unklarheiten bestehen oder Fragen offen sein, zögern Sie bitte nicht auf uns zuzukommen.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es sollte klar sein, daß die Sendungsverfolgung bei DPD auch funktioniert.
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Antwort von autobatterie-markt.de
19.02.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
WC
Wolfgang C.
Postbauer-Heng
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis und Qualität passt. Lieferzeit länger als erwartet
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Antwort von autobatterie-markt.de
22.02.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Batterie war innerhalb 3 Tage da
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Antwort von autobatterie-markt.de
22.02.2024
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rezension!
DW
Dr.Franz W.
Bobingen
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
günstig ,zuverläßige Lieferung
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Antwort von autobatterie-markt.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Lieferung gefallen hat.
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
01.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Batterie immer noch nicht erhalten
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Antwort von autobatterie-markt.de
06.03.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben die Ware unmittelbar am Folgetag nach Ihrer Bestellung versendet. Gemäß der Sendungsverfolgung befindet sich Ihre Bestellung heute in Zustellung. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelt es sich um Gefahrgut, welches vom Versanddienstleister am Wochenende nicht bearbeitet werden darf.
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
12.03.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir den Grund zu Ihrer schlechten Bewertung nicht nachvollziehen. Wenn es Unklarheiten oder Probleme gibt, kommen Sie gerne auf uns zu. Sie erreichen uns telefonisch unter 04101 37676-75 oder per Mail unter info@autobatterie-markt.de.
MS
Michael S.
Denklingen
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Batterie sehr gut verpackt und gesichert. Die Batterie kam sehr gut verpackt und mit Transportsicherung bei mir an. Einer ausführlichen und verständlichen Anleitung war zu entnehmen wie die Batterie entsichert wird (was auch sehr gut und ohne Säurespritzer geklappt hat). Der Versand könnte etwas schneller geschehen (denn wenn man die Batterie dringend braucht hätte ich 4 Tage kein Auto gehabt). Ansonsten aber durchaus zu empfehlen.
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Antwort von autobatterie-markt.de
13.02.2024
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Batterie sicher verpackt und gesichert bei Ihnen angekommen ist. Die Sicherheit während des Transports ist uns ein wichtiges Anliegen, daher legen wir großen Wert darauf, dass unsere Produkte ordnungsgemäß geschützt sind. Wir bedauern, dass der Versand 4 Tage benötigt hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass zwischen dem Versand und der Zustellung ein Wochenende lag, was zu einer etwas längeren Lieferzeit geführt hat.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Shop, nur die Sendungsverfolgung könnte besser sein

Habe aufgrund des günstigen Preises hier bestellt. Ware kam schnell und verpackt an. Leider kann der Sendungsstatus nur für registrierte Nutzer und nicht für Gastbestellungen genutzt werden. So war es leider nicht möglich zu erfahren wann der Artikel genau kommt und natürlich kann der Ablageort bzw. der Liefertag bei Bedarf nicht geändert werden. Aber trotz allem war alles top.
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Antwort von autobatterie-markt.de
24.01.2024
Wir freuen und über Ihre positive Bewertung! Sie erhalten von uns unabhängig zur Registrierung zu jeder Statusänderung eine E-Mail, so auch eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer zur Paketverfolgung. Bei der von Ihnen bestellten Ware handelt es sich um Gefahrgut, welches nur persönlich übergeben werden darf. Vielen Dank, dass sie Ihre Erfahrungen und Feedback teilen!
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, absolut top gepuffert verpackt, hier gibts nichts zu bemängeln. Die Batteriepole waren aber etwas "angelaufen", mußten mit feiner Drahtbürste behandelt werden, auch leichte Kratzspuren (vor Behandlung). Ich mußte sie auch laden, aber damit hatte ich eh gerechnet. Also noch etwas Luft für den 5. Stern.
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Antwort von autobatterie-markt.de
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie soweit zufrieden sind. Die Kratzspuren der Pole können durch Messungen und Ladung der Batterie im Werk und Lager entstehen, um Ihnen eine funktionstüchtige und einsatzbereite Batterie zu gewehrleisten. Diese haben keine weiteren Auswirkungen auf die Funktion oder Lebensdauer der Batterie.
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorerst schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung - und auf dem 1. Blick - zufriedenes Produktergebnis. Bin allerdings gespannt, wann eine Antwort kommt, in Bezug auf meine eMail mit dem Altbatterie-Entsorgungsnachweis. Hier sollte die Pfandgebühr ja wohl erstattet werden.
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Antwort von autobatterie-markt.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wir haben Ihren Entsorgungsnachweis erhalten und erstatten Ihnen selbstverständlich schnellstmöglich den Pfandbetrag.