autobatterie-markt.de

Erfahrungen:

Die erste von DHL gelieferte Batterie hatte einen Transportschaden. Nachdem ich dies gemeldet hstte, wurde umgehend eine Ersatzlieferung angeboten . Diese erfolgte auch problemlos. Die zweite gelieferte Batterie hatte auch Druckstellen in der Fußplatte. Diese waren funktionell nicht bedenklich. Bedenklich jedoch ist die Verpackung bei Versand über DHL. Der Karton war jedesmal aufgeplatzt und es gab Druckstellen. Aber, Batterie eingebaut und funktioniert mit voller Kapazität. Mein zweiter Kauf ohne Probleme.

Bei der ersten Bestellung hat es geheißen, Liefertermin Freitag. Bei der Nachfrage am Mittwoch darauf hieß es, Liefertermin unbestimmt verschoben. Weitere Nachfragen blieben ohne Reaktion. Zwei Tage später habe ich dann den Auftrag storniert. Einen Tag später bekam ich dann die Nachricht, jetzt wäre die Batterie lieferbar, in 1 - 3 Werktagen. Ich habe dann nochmal bestellt, und nach 5 Tagen nachgefragt, was jetzt ist. Daraufhin kam die Nachricht, die Batterie wäre jetzt in Komission (Was immer das heißen mag). Am nächsten Tag kam die Nachricht, das die Batterie jetzt verschickt worden ist. 2 Tage später war sie da. Also alles in allem, das war nicht gerade eine tolle Leistung. Nun, die Batterie ist endlich da und der Preis war günstig, aber mehr wie drei Punkte kann ich euch beim besten Willen nicht geben.

Zuverlässige Lieferung der Autobatterie innerhalb von 3 Werktagen, erfolgreiche und schnelle Erstattung des Batteriepfandes von 7,50 € bei Quittierung der Altbatterie-Abgabe auf der Rechnung und Einreichung über den "Jetzt kontaktieren" Button auf der Batterie-Pfand Seite https://autobatterie-markt.de/informationen/batterieentsorgung-pfand/. Hier wäre jedoch ein kurzer Satz hilfreich, dass man über den "Jetzt kontaktieren" Button https://hub.v-und-s.com/abm/kontaktformular/ die quittierte Rechnung zwecks Batteriepfand-Erstattung an Autobatterie-Markt übermitteln kann.

Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung in ausgezeichneter, sicherer Verpackung. Die Batterie war bestens vorgeladen und passt genau in meinen Jaguar xk8 convertible. Habe die gleiche Batterie seit zwei Jahren auch in meinem Mercedes GLK und sie tut da sehr gut Ihnen Dienst. Also alles bestens, es gibt nichts zu meckern. Sehr empfehlenswert.

Nachdem zuerst die Bezahlung per Kreditkarte nicht klappte und von mir eine Direktüberweisung erfolgte, lief der Rest sehr gut ab. Batterie war nach 3 Tagen da, noch geladen, dann gewechselt (ging alles gut), Alt-Batterie zur Entsorgung und Batterie-Pfand zurück überwiesen. Beim nächsten Bedarf gerne wieder!

Ich habe die Batterie (Varta A8, 680 Amp, AGM) auf einem Freitag bestellt, nach 7 Tagen war sie bei mir. Insgesamt sehr gut verpackt gegen Würfe, Stöße, sonstiges. Es wurde über DHL geliefert und ich konnte die Lieferung nachvollziehen. Die Batterie selbst war unbeschädigt und voll geladen, auch die Ladekapazität ist bei 100%. Der Preis dazu einfach unschlagbar günstig. Ich habe sie etwas früher bestellt, da meine alte EBF Batterie nicht mehr richtig geladen hat. ZB Start Stop reagierte nicht mehr, gemessen und bemerkt sie hält nicht mehr lange. Ich bin mehr als nur zufrieden und die Woche war nicht schlimm. Wer Wartet bis die Batterie gänzlich dahin ist sollte hier nicht wegen der paar Tage warten, sondern vorher schon mal messen. Das Problem habe ich mit einem Stecker für den Zigarettenanzünder gelöst. Immer mal wieder im Blick reicht aus!!!! Meine nächste Batterie werde ich garantiert wieder hier bestellen!!! Es sind 5 Sterne die ich sehr gerne gebe, mit ruhigen Gewissen.

Die Ware ist ok, Lieferzeit angemessen aber laut erster Email sollte mit der Email zur Versendung eine Rechnung dabei sein. Dem war nicht so. Hoffe mit den Angaben der Bestellung das Bat.pfand auch zurück zu bekommen. Dieser Vorgang steht noch aus. Aus diesem Grund wollte ich mit der Bewertung abwarten. Aber nach weiterer Erinnerung zur Bewertungsabgabe hier meine Eindrücke

Sehr gut, ich konnte noch am selben Tag online hier bestellen, wie feststellte, dass meine Autobatterie nicht mehr genug Dampf hatte, und bekam innerhalb weniger Tage gut verpackt die neue Autobatterie vor die Tür geliefert und konnte sie gleich direkt einbauen. Super Qualität, schnell und einfach, ich wurde über jeden Schritt informiert und konnte auch als Gast in der Bestellung meinen Fortschritt einsehen. Sehr gelungen, vielen Dank dafür.

Freitags bestellte Varta Markenbatterie, gut verpackt mit gutem Preis-Leistungsverhältnis geliefert. Kommunikation per e-mail mit dem Shop auch bei Problemen sehr gut. DPD führt zu 1 Stern Abzug: Lieferung 3 Werktage mit unzureichenden Trackinginfos von DPD. Erst am Liefertag Donnerstags und nach Mahnung vom Shop an DPD weitere Infos und den Liefertermin im Tracking sichtbar. Das ist kaum planbar für die Kunden....Shop ist aber gut!

Sehr gute Homepage, gute sachliche Informationen, gute Abwicklung und sehr schneller Versand, vielen Dank,sehr gerne wieder!! Im Wohnmobilbereich ist es bei innenliegenden Batterien immer wichtig, dass die beim Laden entstehenden Gase nicht in den Innenraum geleitet werden. Hier könnte man noch mit mehr Informationen und Zubehörmaterial unterstützen.

Die Lieferung hat sich verzögert und die Batterie wurde nach meinem Reiseantritt geliefert. Dies war das Verschulden von DPD da das Packet Freitag und Samstag in der Verzeilzentrale lag und somit erst Montag vor die Haustür gestellt wurde. Die Batterie ist sicher und beschädigungsfrei bei mir angekommen. Vielen Dank dafür. Für die Verzögerung kann der Händler nichts.

Gerne. Ich würde den Text etwas sachlicher formulieren – das wirkt bei einer Bewertung meist glaubwürdiger und überzeugender. Lieferzeit 1–3 Tage? Leider ein leeres Versprechen. Aus den angekündigten 1–3 Tagen wurden letztlich 6 Werktage, bis die dringend benötigte Batterie geliefert wurde. Auch der Kundenservice war keine Hilfe. Nach drei Werktagen erhielt ich lediglich die Auskunft, die Batterie befinde sich noch in der Vorbereitung. Kurz darauf hieß es, eine Stornierung sei nicht mehr möglich – obwohl die Ware zu diesem Zeitpunkt offenbar noch gar nicht versendet worden war. Stattdessen wurde mir empfohlen, die Annahme einfach zu verweigern. Meinem telefonischen Widerruf wurde nicht entsprochen. Der über die Homepage eingereichte Widerruf wurde zwar bestätigt, jedoch offenbar nicht umgesetzt. Nach sechs Werktagen wurde die Batterie schließlich geliefert. Eine Annahmeverweigerung funktioniert allerdings nur, wenn man zum Zeitpunkt der Zustellung zu Hause ist. DHL hat das Paket stattdessen einfach vor der Haustür abgelegt. Meine Anfrage beim Händler zum bestehenden Widerruf und zur Rücksendung der Ware ist inzwischen seit drei Werktagen unbeantwortet. Mein Fazit: Für mich war das eine enttäuschende Erfahrung. Aufgrund der irreführenden Lieferzeitangabe, der mangelhaften Kommunikation und der fehlenden Reaktion auf den Widerruf kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen. Im Internet gibt es aus meiner Sicht deutlich seriösere Alternativen. Ergänzend sei erwähnt, dass Autobatterie-Markt zur V & S Vertriebs- und Service GmbH & Co. KG aus Halstenbek gehört. Nach meinem Kenntnisstand betreibt das Unternehmen unter anderem auch die Shops online-batterien.de und solarspeicher24.de. Ob die geschilderten Erfahrungen auch auf diese Shops zutreffen, kann ich nicht beurteilen. Es kann jedoch sinnvoll sein, vor einer Bestellung auch die Bewertungen der weiteren Shops des Unternehmens zu prüfen.

Lieferung relativ schnell, die Qualtität der Batterien läßt sich leider erst in 6-7 Jahren beurteilen. Leider ist bis dahin diese Bewertung nicht mehr zu ändern. Bewertungen weniger Tage nach dem Kauf, halte ich eh für fragwürdig, da damit max. die Qualität des Shop's, nicht aber die des Produktes selbst bewertet werden kann.

Alles gut, bis auf die Lieferung, die hat etwas länger gedauert als angegeben. Auftrag wurde am Sonntag abgegeben, erst am Mittwoch wurde der bearbeitet und dan erst verschickt. Ansonsten ist die Batterie gut und ist gut verpackt angekommen. Auf Funktionalität über längere Zeit kann ich momentan keine Angaben machen.

Versand hat lange gedauert und erfolgte mit DPD, d.h. die Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert und es gab keine Möglichkeit die Lieferung an einen Hub umzuleiten oder ähnliches. Dann steht man zu einem völlig zufälligen Zeitpunkt mit einem schweren Paket da und muss zusehen, wie man klar kommt. Der Händler verweist zwar darauf, dass mit DPD oder DHL verschickt wird, aber zu keinem Zeitpunkt vor dem Verkauf erfährt man, welcher es denn nun ist. Ich würde lieber ein paar Euro mehr zahlen und dafür zeitnah, organisiert und mit funktionierendem Tracking mein Paket erhalten.

Guter Preis und gute Beschreibung, einfach zu bestellen. Relativ schnelle Lieferung. Die äussere Verpackung (Karton zu dünn?) hat beim Transport etwas gelitten aber dank der sehr guten Innenverpackung kam der Inhalt unbeschadet an.

Top Service, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Besonders positiv fand ich die sichere und sehr gute Verpackung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, deutlich günstiger als bei vielen anderen Anbietern. Insgesamt ein sehr zuverlässiger Shop mit schneller Lieferung, fairen Preisen und guter Auswahl. Ich kann Autobatterie Markt definitiv weiterempfehlen!

Problemlose Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung und das zu einem fairen Preis! Batterie wurde geliefert, ausgepackt,angeschlossen und Bus sprang sofort an! So muss ein Kauf ablaufen! Bin sehr zufrieden und kann den Verkäufer vorbehaltlos weiterempfehlen! Besten Dank!

Die Batterie ist in Ordnung! Aber der Transporteur/Lieferant DPD ist unterirdisch! Er stellte die Batterie vor die Haustüre eines Mehrfamilienhauses, klingelte und ohne abzuwarten, bis ich unten war, fuhr er weg! Genauso hätte ich nicht dasein können und ein anderer hätte sich über die Batterie gefreut! Also dringend den Transporteur wechseln, DPD ist dafür bekannt, dass es oft Probleme mit denen gibt!

Mit der Batterie war alles in Ordnung. Als negativ bewerte ich die Lieferung durch DPD. Die Lieferung war für Donnerstag avisiert, es wurde aber erst Freitag Nachmittags geliefert. Lt. DPD Tracking verblieb die Ware über 24 Stunden im DPD Depot in Nörten Hardenberg welches etwa 12 km entfernt von meiner Adresse liegt. Ich hatte schon mehrfach die gleichen Probleme mit DPD - daher rate ich von diesem Versanddienstleister ab.