Die Abwicklung, Erreichbarkeit des Kundenservice, alles top. Ware einwandfrei.
Leider ist die Wahl des Paketdienstes nicht sehr gut, DPD hatte angeblich Unstimmigkeiten in der Empfängeradresse und die Zustellung dauerte fast eine Woche und das auch nur, weil ich Dampf im Paketzentrum gemacht habe. Sonst wäre die Ware evtl. wieder zurückgegangen oder hätte noch 1-5 Tage mehr gedauert ( O Ton DPD ) Vielleicht ist ein Wechsel mal erforderlich, die negativen Kommentare sind ja auch auf Ihrer Seite lesbar.
Ich habe eine Autobatterie bestellt und im Anschluss an meine Bestellung mehrere E-Mails erhalten, die widersprüchliche Informationen bezüglich der Rechnung und der Lieferung meiner Batterie enthielten. Ich habe das Unternehmen daraufhin per E-Mail kontaktiert und mir wurde mitgeteilt, dass die Batterie am 04.12.2023 verschickt worden sei. Der aktuelle Stand am Samstag, den 09.12.2023, ist, dass ich die Batterie noch immer nicht erhalten habe. Ich habe mehrmals versucht, den Kundendienst am Freitag, den 08.12.2023 telefonisch zu erreichen. Ich wurde jedoch leider nicht mit einem Mitarbeiter des Kundendienstes verbunden.
Alles bis hin zum Versand lief sehr schnell ab. Leider hat der Paketdienstleister DPD nicht gerade ein Rekordtempo vorgelegt, so dass die Lieferung insgesamt doch länger als erhofft dauerte. Zum Glück war ich auf das Fahrzeug nicht angewiesen. Aber das hat DPD verbockt, nicht Autobatteriemarkt.
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Antwort von autobatterie-markt.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Wir bedauern, dass sich die Auslieferung verzögert hat. Wir werden sicherstellen, dass wir gemeinsam mit dem Versanddienstleister an Verbesserungen arbeiten, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, dass Ihr nächstes Einkaufserlebnis bei uns reibungsloser verläuft.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wiederholungstäter
Auch diese Bestellung war wieder schnell da, gut verpackt und im Prinzip gibt's nichts zu meckern. Preis ist immer okay, von daher wird auch die nächste Batterie wieder hier bestellt.
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Antwort von autobatterie-markt.de
vor 4 Tagen
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Es ist schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald!
Produkt und Lieferzeiten einwandfrei, aber... Verbesserungsbedarf besteht bei Verpackung. Viel Kunststoff als Abpolsterung, das ist nicht mehr zeitgemäß.
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Antwort von autobatterie-markt.de
03.04.2024
Wir möchten uns für Ihre Anregungen bedanken! Wir legen sehr viel Wert darauf unsere Ware transportsicher zu verpacken, damit diese unbeschädigt und einwandfrei bei Ihnen ankommt.
besser geht es nicht !
Eine Anregung: vielleicht das benötigte Entsorgungsblatt das man braucht bei dem Wertstoffhof braucht beilegen...
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Antwort von autobatterie-markt.de
vor 9 Tagen
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rezension! Die Entsorgungsstelle stellt Ihnen einen Nachweis über die Abgabe aus, weshalb wir hier Papier einsparen können und keine Vorlage dafür beilegen. Alternativ kann die Abgabe gerne auch auf dem Lieferschein quittiert werden.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Abwicklung der Pfanderstattung. Leider keine Sendungsverfolgung. hätte mir geholfen, da es für mich dringend war
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Antwort von autobatterie-markt.de
vor 10 Tagen
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rezension! Wir bedauern, dass Sie die Sendungsnummer nicht erhalten haben. Auf Nachfrage können wir Ihnen diese natürlich jederzeit erneut zusenden.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung schnell, unkompliziert
Kommunikation eher umfangreich,
Aber eben jeder Schritt dokumentiert.
LGTILO Wunderwald
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Antwort von autobatterie-markt.de
04.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice super
Versand super
Qualität der Ware super
Kurz gefasst alles super kann ich wärmstens empfehlen!
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Antwort von autobatterie-markt.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, dem Versand und der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht wie versprochen in 1-3 Tage sondern länger. Ansonsten alles soweit in Ordnung.
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Antwort von autobatterie-markt.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Situation so ehrlich geschildert haben! Bitte beachten Sie, dass zwischen Versand der Ware und Zustellung ein Wochenende lag, wodurch Ihnen die Sendung nach 4 Tagen geliefert wurde.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Preis für Markenbatterie, aber langsamer Transport durch DPD. Verpackung ist sehr gut.
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Antwort von autobatterie-markt.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und günstig!
Schnelle ordentliche Lieferung. Guter Preis. Zur Varta H3 kann ich noch nichts sagen.
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Antwort von autobatterie-markt.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Preis und die zügige Lieferung gefallen hat.
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackte Batterie. Preis-Leistung sehr gut.
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Antwort von autobatterie-markt.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung Ihrer Batterie zufrieden waren. Bei Fragen oder weiterem Bedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Batterie wie beschrieben.
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Antwort von autobatterie-markt.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lückenlose Information und sehr schnelle Lueferung. Vielen Dank!
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Antwort von autobatterie-markt.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die zügige Lieferung gefallen hat.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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