Die Abwicklung, Erreichbarkeit des Kundenservice, alles top. Ware einwandfrei.
Leider ist die Wahl des Paketdienstes nicht sehr gut, DPD hatte angeblich Unstimmigkeiten in der Empfängeradresse und die Zustellung dauerte fast eine Woche und das auch nur, weil ich Dampf im Paketzentrum gemacht habe. Sonst wäre die Ware evtl. wieder zurückgegangen oder hätte noch 1-5 Tage mehr gedauert ( O Ton DPD ) Vielleicht ist ein Wechsel mal erforderlich, die negativen Kommentare sind ja auch auf Ihrer Seite lesbar.
Eine Autobatterie braucht ein ganze Woche, obwohl Lieferzeit von 1-2 Tagen vom Unternehmen zugesagt wird. Bestellung und Bezahlung erfolgten zeitgleich am 07.05.24, heute am 14.05.24 ist sie noch immer nicht angekommen. Ich musste mich selbst mit V&S GmbH und DPD auseinandersetzen, damit die Lieferung weiter bearbeitet wird. 07.05.24 war Dienstag, Donnerstag 09.05.24 war ein Feiertag, also hätte die Lieferung auch schon am Freitag 10.05.24, spätestens Samstag, 11.05.24 erfolgen können. Die Ausrede "Feiertag zählt also nicht und ist nur eine Schutzbehauptung des Versenders und Versanddienstleisters. Die Ausreden sollen nur von Unzulänglichkeiten ablenken. Wie beschrieben, wenn ich mich nicht selbst gekümmert hätte, stände die Autobatterie noch heute irgendwo in der Ecke herum. Qualirärsmanegment gleich NULL, Kundenorientiertheit gleich Null.
Eine Autobatterie ist ja kein Dekorationsstück, dass man bestellt um es sich auf Vorrat hinzustellen, sondern ein Autoersatzteil, dass dringend zum Fahren des Autos notwendig ist. Das Unternehmen soll sich schämen für derartige FEHLLEISTUNGEN.
Abwicklung schnell, unkompliziert
Kommunikation eher umfangreich,
Aber eben jeder Schritt dokumentiert.
LGTILO Wunderwald
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Antwort von autobatterie-markt.de
04.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice super
Versand super
Qualität der Ware super
Kurz gefasst alles super kann ich wärmstens empfehlen!
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Antwort von autobatterie-markt.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, dem Versand und der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Batterie kam sicher verpackt und mit einer ausführlichen Anleitung bei mir zuhause an.
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Antwort von autobatterie-markt.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass die Batterie sicher verpackt bei Ihnen zuhause angekommen ist. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und günstig!
Schnelle ordentliche Lieferung. Guter Preis. Zur Varta H3 kann ich noch nichts sagen.
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Antwort von autobatterie-markt.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Preis und die zügige Lieferung gefallen hat.
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackte Batterie. Preis-Leistung sehr gut.
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Antwort von autobatterie-markt.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung Ihrer Batterie zufrieden waren. Bei Fragen oder weiterem Bedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Batterie wie beschrieben.
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Antwort von autobatterie-markt.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Top Preis. Zügige Lieferung. Ordentliche Verpackung. Gern wieder. DANKE
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Antwort von autobatterie-markt.de
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lückenlose Information und sehr schnelle Lueferung. Vielen Dank!
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Antwort von autobatterie-markt.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die zügige Lieferung gefallen hat.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unseren Batterien sind und Ihnen die zügige Lieferung gefallen hat.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ausreichend schnelle Lieferung, gute Transport Verpackung
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Antwort von autobatterie-markt.de
25.03.2024
Vielen Dank, dass sie Ihre Erfahrungen und positives Feedback teilen!
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Sichere Verpackung.
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Antwort von autobatterie-markt.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Bearbeitung, Lieferung und sicheren Verpackung zufrieden waren.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Batterie gut verpackt, alles ok!
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