Sehr einfache und schnelle Abwicklung der Bestellung über Internet. Die gelieferte Ware macht einen hochwertigen Eindruck und ist preislich günstig im Vergleich mit anderen Anbietern. Abholung des Balkonkraftwerks in Aichach war völlig problemlos, es wurde beim Einladen ins Auto geholfen. Zwei zu wenig enthaltene Verlängerungen wurden sofort und kostenfrei zugeschickt. Die Jungs sind wirklich prima!
Leider habe ich bisher keine guten Erfahrungen mit Gartenkraftwerke gemacht.
Die Lieferung des Wechselrichters ist fehlerhaft, es wurde ohne Rücksprache ein leistungschwächerer Wechselrichter geliefert (hoymiles 800W bestellt, 600 W geliefert). Die Lieferung der Solarmodule per Spedition lässt auf sich warten. Die Sendungsverfolgung ist ein Witz, da ich keine entsprechende Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung habe und der Spediteur mich danach fragt. Auf meine E-Mail-Anfragen an Gartenkraftwerke warte ich auch schon seit Tagen. Fazit: fehlerhafte Lieferung, keine Liefernachverfolgung möglich und keine Mail/Telefon Antwort in angemessener Zeit.
es ist noch nicht alles geliefert, drum keine abschließende Bewertung möglich
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Antwort von gartenkraftwerke.de
11.02.2024
Guten Tag, ich bitte diese Bewertung anzupassen. Die Bestellung wurde von uns zeitnah nach Bestellung versendet. Lieben dank und viele Grüße, Daniel Nagy
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
....weil ich meine Bestellung noch…
....weil ich meine Bestellung noch nicht geliefert bekommen habe.
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Antwort von gartenkraftwerke.de
11.02.2024
Guten Tag, Sie haben die Bestellung am 04.12.2023 getätigt, am 05.12.2023 haben wir nachweislich die Ware versendet.
Bitte beachten Sie das wir bei der Zustellung keinen Einfluss haben. Bei der DPD werden mehr als 50% der Pakete am nächsten Werktag zugestellt. Die Ware wurde aufgrund des Wochenendes und einer kleinen Verspätung am 11. zugestellt.
Viele Grüße, Daniel Nagy
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