Münzenversandhaus Reppa.deBewertungen:
3.221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.381 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Ware & Verpackung war gut bis sehr gut.
Das einzige was den letzten Stern kostet ist die Tatsache, dass bei einem vorausbezahlten Betrag von 200.- Reppa nicht fähig ist eine Sendungsnummer dem Kunden bereit zu stellen obschon es eine gegeben hätte von DHL. Bei uns in der Schweiz wird die Ware ungeschützt von DHL abgelegt ohne dass ich als Kunde nichts weis davon.
Wenn ich Kenntnisse hätte von der Sendungsnummer, könnte ich das Paket sicher umleiten.
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Relevanteste negative Bewertung
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder der Münze auf der Website entsprechen nicht der gelieferten Ware.
Auf der Website werden feine Grauschattierungen abgebildet.
Welche Grafiksoftware kam denn hier zum Einsatz?
Das Land der Münze konnte nicht genannt werden.
Die Prägestättte konnte nicht genannt werden.
Für die Auflage der Münze gibt es keine offizielle Quelle. Hier wird auf die nicht nachvollziehbare Aussage von einem Zulieferer verwiesen.
Vielen Dank aber seriöser Münzhandel geht anders.
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JS
Joerg S.
München
Bewertungen für Münzenversandhaus Reppa.de
CA
Cüneyt A.
Roth
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich gleichzeitig Bestellung gemacht und zwei mal Porto bezahlt ich bin nicht einverstanden und kaufe ich nicht wieder was 😡
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erneut Münzen angeboten, welche noch gar nicht vorrätig waren. Das ist gegenüber anderen Münzhändlern unlauterer Wettbewerb.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht erhalten und noch keine Rückmeldung bekommen von der Nachricht, die ich ihnen geschrieben habe.
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HL
Hubert L.
Mindelheim
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 14Tagen bestellte Ware noch nicht erhalten. Kommt vielleicht mit dem Nikolaus!!!!!!
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich diese Bestellung nicht erhalten obwohl diese Sendung angekündigt wurde.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warte schon lange auf meine Lieferung kein Stern zu verschenken
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Überhöhte Versandkosten und damit die zu viele Werbung bezahlen.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir berechnen eine Versandkostenpauschale, diese setzt sich aus folgenden Faktoren zusammen: Die Portogebühren selbst, das Verpackungsmaterial, Versandetiketten für die kostenfrei Rücksendung sowie dem Logistik – und Verpackungsaufwand. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erfolgt.
Auf Nachfrage unhöfliche Antwort.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reguläre Zahlungsmittel werden zu überhöhten Preisen verkauft
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir die Angelegenheit persönlich mit Ihnen geklärt,
leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits per E-Mail Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
RE
Roland E.
Rostock
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Erst lieferbestätigung und dann nach 14 Tagen Ablehnung
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware nicht gekommen sind!
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nicht bekommen
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst konnte Sie telefonisch nicht erreichen, wir haben nun per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware geliefert
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hatten bereits mehrfach versucht Sie zu erreichen und wie bereits schriftlich mitgeteilt war Ihr Produkt leider ausverkauft. Bei Aktionsangeboten sind die Münzen immer "solange Vorrat reicht" erhältlich, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mehr in den Genuss gekommen sind.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 06331-5116105. Beste Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team kundenservice@reppa.de
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bekommen
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Abweichende Lieferadresse wurde ignoriert!
Ware super! Die Lieferung ist völlig schief gelaufen! Die abweichende Lieferadresse wurde völlig ignoriert! Ich bekam die Lieferung an meine Rechnungsadresse! Das Ende, ich musste den Kurierdienst auf einen anderen Termin legen und mir extra einen Tag Urlaub nehmen. Sonst hätte ich wohl die Lieferung niemals erhalten, wegen der benötigten persönlichen Unterschrift!
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin erstaunt dass Sie Münzen mit einem ansehnlichen Wert einfach per Post in den Briefkasten senden. Das Kuvert war eindeutig als Reppa Kuvert erkennbar.
Sie müssen viel Vertrauen haben. Es könnte eine Einladung für böse Menschen sein. Auch für Kunden die behaupten können das Kuvert nie bekommen zu haben. Die Münze ist übrigens wunderschön. Vielen Dank.
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RR
Rene R.
Altusried
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
unflexibel
Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich verpackt. Aber, der Kundenservice reagierte sehr unflexibel. Ich habe um eine weitere Münze gebeten, falls es das Kontigent ermöglicht, um Versandkosten zu sparen. Es wurde darauf hingewiesen, eine weitere Münze kann nur mit einem neuen Auftrag bestellt werden (erneut mit Versandkosten).
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Preisvergleich ist Ihr Haus nicht immer vorne!!!
Allerdings gibt es bei Ihnen Sachen, die kein anderer Anbietrer hat!!!
Ich würded mir auch wünschen, dass man ungefrgt mitg eteilt bekommt, wenn man etwas gratis bekommen kann (punktesystem)
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu viel Überflüssiges
Zuverlässig, aber viel zu viel Überflüssiges (Riesenpaket mit Werbung, weiteren Angeboten usw.)
Ich möchte nur das zugeschickt bekommen, was ich konkret bestellt habe. (Vorbildlich: Eurofischer)
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, Lieferung na,ja
Sehr guter Shop. Übersichtlich und verständlich. Riesiges Angebot.
Aber: Lange Lieferzeit und k e i n e Benachrichtigung der Zustellung.
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