Super Service!
Hatte mir ein Set zusammen gestellt und erst kurz nach absetzen der Bestellung bemerkt, dass die Umlenkrolle nicht dazu passt. Sehr freundliche Aufnahme am Telefon meines Wunsches die Bestellung noch zu ändern. Da ich aber immer noch nicht wusste, welche Rolle dazu passt, wurde ich an den technischen Kundendienst weitergeleitet, der mir rasch den richtigen Artikel heraus gesucht hat!
Danach lief alles per Email wie am Schnürchen, inkl. Aufforderung via Paypal den Mehrpreis zu bezahlen und die Endrechnung war dann auch korrekt.
Wenn doch nur alles so einfach wäre, wie mit Lamm-Seile, wäre das Leben etwas einfacher - herzlichen Dank an das Team!
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