lamm-seile.deBewertungen:
548 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.167 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service!
Hatte mir ein Set zusammen gestellt und erst kurz nach absetzen der Bestellung bemerkt, dass die Umlenkrolle nicht dazu passt. Sehr freundliche Aufnahme am Telefon meines Wunsches die Bestellung noch zu ändern. Da ich aber immer noch nicht wusste, welche Rolle dazu passt, wurde ich an den technischen Kundendienst weitergeleitet, der mir rasch den richtigen Artikel heraus gesucht hat!
Danach lief alles per Email wie am Schnürchen, inkl. Aufforderung via Paypal den Mehrpreis zu bezahlen und die Endrechnung war dann auch korrekt.
Wenn doch nur alles so einfach wäre, wie mit Lamm-Seile, wäre das Leben etwas einfacher - herzlichen Dank an das Team!
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Relevanteste negative Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geliefert wurde ein Tiroler Sappie mit deutlich sichtbaren Gebrauchsspuren.Am Griff waren Ölflecken und der Metallkopf wurde amateurhaft nachgeflext.Nach Beanstandung meinerseits hieß es am Telefon, der Lagerist hätte schmutzige Hände gehabt.Meiner Meinung nach war das Werkzeug schon im Einsatz und es waren nicht nur die Ölflecken zu beanstanden.Es wurde mir eine Ermäßigung von ca. 13 € gewährt für ein Produkt das bei der Baywa am selben Ort 10 € billiger angeboten wurde.Fand ich etwas kleinlich.Mehr sei buchhaltertechnisch nicht möglich.Leider brauchte ich den Sappie zeitnah für die Waldarbeit, sonst hätte ich ihn wieder zurückgeschickt.
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Bewertungen für lamm-seile.de
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 1-3Tage , Ware nach 14 Tagen immer noch nicht da
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Antwort von lamm-seile.de
18.12.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass der Keil noch nicht geliefert wurde.
Es kam hierbei zu einem Zwischenverkauf in unserem Ladengeschäft. Wir bekommen diese Woche eine neue Lieferung und werden den Keil unverzüglich an Sie versenden.
Viele Grüße
Team Lamm
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellstatus aktualisieren wäre nicht verkehrt.
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Antwort von lamm-seile.de
12.12.2023
Hallo Torsten,
leider funktioniert das bei unserem Onlineshop aktuell nicht, es gibt hier einen technischen Fehler. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diesen zu beheben.
Viele Grüße
Team Lamm
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Wart seit 3 wochen auf meiner bestellung
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Antwort von lamm-seile.de
04.10.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde.
Wir haben Sie jedoch direkt am Tag nach Bestellungseingang darüber informiert, dass der bestellte Keil nicht lagernd ist und schnellstmöglich an Sie versendet wird.
Viele Grüße
Team Lamm
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu teuer gerade im Versandbereich.
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Antwort von lamm-seile.de
31.07.2023
Guten Tag,
schade, dass Sie mit unserem Onlineshop und den Versandkosten nicht zufrieden sind. Wir passen uns mit unseren Preisen jedoch an den Marktwert der Artikel und Versandkosten an.
Viele Grüße
Team Lamm
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
12 Teile bestellt , 11 geliefert
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Antwort von lamm-seile.de
03.01.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass ein Artikel zu wenig geliefert wurde. Da es sich um einen geschlossenen Beutel handelte (Lieferverpackung vom Hersteller), haben wir diesen schon falsch vom Hersteller bekommen.
Wir senden den fehlenden Artikel selbstverständlich unverzüglich nach.
Viele Grüße
Team Lamm
24.01.2024
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03.10.2023
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19.07.2023
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