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Bewertungen:

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben leider noch keine E-Mail von Ihnen hierzu erhalten, die wir hätten beantworten können. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für das Problem mit Ihnen zu finden. Wir hoffen, die Angelegenheit schnell zu Ihrer vollen Zufriedenheit lösen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. In unserem System konnte ich sehen, dass Ihre Bestellung noch am selben Tag von unseren Ärzten genehmigt und versendet wurde. Falls Sie das Problem genauer mit uns besprechen möchten, können Sie sich gerne per E-Mail an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kapsel Team.

Guten Tag, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Patienten ist uns wichtig, um unseren Service stets zu verbessern. Es tut uns leid, zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht komplett zufrieden waren. Die Rezeptgebühren sind für unsere Ärzte, sodass diese Medikamente online verschreiben können. Kapsel versucht immer sein Bestes, um Patienten den niedrigsten Preis zu bieten, leider kann dies nicht geändert werden. Unser Ziel ist es auch, die wettbewerbsfähigsten Preise für unsere Produkte zu erzielen, damit unsere Patienten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Viele Grüße Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es tut uns leid, dass es etwas gedauert hat, bis Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn unsere Ärzte, wie in Ihrem Fall Fragen zum medizinischen Fragebogen haben, verzögert sich leider die Genehmigung der Bestellung. Dadurch, dass es sich bei Ihrer Bestellung um Kühlware handelt, konnte sie leider auch nicht am Wochenende versendet werden, sondern erst am darauffolgenden Montag. Nur so können wir garantieren, dass die Kühlung lange genug ausreicht. Wir verstehen natürlich trotzdem Ihren Unmut. Falls Sie Ihre Erfahrung daher näher mit uns besprechen möchten, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir hoffen, Sie trotzdem in Zukunft wieder bei Kapsel begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen besseren Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für diese Angelegenheit zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr ausgewähltes Medikament nicht die gewünschte Wirkung hatte. Es kann leider passieren, dass ein Medikament bei Ihnen nicht wirkt, wie es sollte. Jeder Mensch ist unterschiedlich, deswegen gibt es Wirkstoffe, die bei einem Patienten besser wirken als andere. Die von uns angebotenen Medikamente sind vollständig zertifizierte Originalmedikamente, die Sie bedenkenlos anwenden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr ausgewähltes Medikament nicht die gewünschte Wirkung hatte. Um Ihnen hierbei weiterhelfen zu können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Die von uns angebotenen Medikamente sind vollständig zertifizierte Originalmedikamente, die Sie bedenkenlos anwenden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr ausgewähltes Medikament nicht die gewünschte Wirkung hatte. Es kann leider passieren, dass ein Medikament bei Ihnen nicht wirkt, wie es sollte. Jeder Mensch ist unterschiedlich, deswegen gibt es Wirkstoffe, die bei einem Patienten besser wirken als andere. Die von uns angebotenen Medikamente sind vollständig zertifizierte Originalmedikamente, die Sie bedenkenlos anwenden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es eine Verzögerung bei Ihrer Lieferung gab. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Kontakt setzten, um die Angelegenheit zu klären und eine Lösung für das Problem zu finden. Wir hoffen, Sie trotzdem erneut als Kunden bei Kapsel begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung zu unserem Service Zeit genommen haben. Leider wissen wir nicht, worauf Sie sich beziehen. Falls Sie Ihr Problem gerne genauer besprechen würden, können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Kontakt setzen. Wir haben Ihnen dazu eine E-Mail gesendet. Viele Grüße Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Preise zu teuer fanden. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Das von Ihnen bestellte Medikament ist leider auch für uns nicht günstig zu kaufen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, hätten Sie eigentlich eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten sollen. Auch dass Sie Ihre Ware zu spät erhalten haben, hätte nicht passieren dürfen. Nachdem die Bestellung unsere Partnerapotheke verlässt, haben wir leider keinen Einfluss auf die Zustellung durch DHL. Unser Kundenservice wird sich bezüglich einer Entschädigung hierfür mit Ihnen in Verbindung setzen. Eine Anfrage für eine Stornierung Ihrer Bestellung haben wir jedoch nicht erhalten. Wir entschuldigen uns für die hierdurch entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen noch eine schöne Restwoche. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht zum gewünschten Zeitpunkt erhalten haben. Wir können in unserem System sehen, dass Sie Ihre Bestellung per Sofort Überweisung bezahlt haben. Wir weisen auf unserer Webseite darauf hin, dass es bei dieser Zahlungsart einige Tage dauern kann bis zum Zahlungseingang. Für eine direkte Bearbeitung, können Sie gerne eine andere Zahlungsart bei Ihrer nächsten Bestellung auswählen. Zahlungen mit Kreditkarte, PayPal, Google Pay und Giro Pay gehen direkt bei uns ein und können so auch noch am selben, spätestens am Folgetag bearbeitet werden. Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit an unser Kundenservice Team wenden. Wir wünschen Ihnen eine schöne Restwoche! Viele Grüße Ihr Kapsel Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. In unserem System können wir jedoch sehen, dass lediglich eine Bestellung für 24 Tabletten eingegangen ist. Unser Kundenservice Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um diesen Fall zu prüfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unsere Ärzte müssen Ihre Angaben prüfen, bevor Ihnen ein Rezept ausgestellt wird. Falls unsere Ärzte der Meinung sind, dass Sie ein Medikament nicht sicher einnehmen können, kann Ihre Bestellung nicht genehmigt werden. Das dient dem Schutz Ihrer eigenen Gesundheit. Ihre getätigte Zahlung wurde nach der Ablehnung natürlich vollständig an Sie zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kapsel Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice ist bereits mit Ihnen in Kontakt, da Ihr bestelltes Medikament nicht mehr lieferbar war. Dies kann leider vorkommen, aber wir bemühen uns in solchen Fällen, eine gute Lösung für unsere Kunden zu finden. Da das Problem gelöst werden konnte, wird Ihre Ware noch heute von unserer Partnerapotheke an Sie versendet und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die hierbei entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat sich eben schon mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Da wir eine falsche Lieferadresse erhalten haben, konnte Ihre Sendung nicht zugestellt werden, Sie wird nun aber erneut an Sie versendet. Wir hoffen, Sie auch künftig als Kunden bei Kapsel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Abend! Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team