groundies.comBewertungen:
501 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.821 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand ist immer schnell. Habe mehreren Groundies und bin super zufrieden mit den Schuhen. Rückversand klappt auch immer problemlos. Einziges Manko: Erstattung bei Rückgabe dauert immer extrem lang, das nervt!
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Relevanteste negative Bewertung
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich leider nicht empfehlen. So gar nicht!
Ich warte jetzt seit sechs Wochen auf die Rückerstattung meiner Zahlung. Zuerst hieß es, sorry, wir haben Probleme, haben Sie Geduld. Dann wollte man meine Kontoverbindung wissen. (ich würde empfehlen, einfach die zu nehmen, mit der ich bezahlt habe…) Und jetzt heißt es plötzlich, die Rücksendung sei nie eingetroffen, obwohl ich das über DHL nachweisen kann und mir gegenüber bereits am Telefon bestätigt wurde.
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SH
Bewertungen für groundies.com
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess bei Groundies ist sehr einfach und unkompliziert. Grundsätzlich habe ich auch sehr gute Erfahrungen mit den Produkten gemacht, außer beim letzten Mal, weil ein Schuhpaar deutlich zu groß ausfiel. Ansonsten würde ich aber trotzdem immer wieder bei Groundies bestellen. Ich fänd es schön, wenn es wieder bessere Sales der veganen Schuhe geben würde.
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Stilvolle Barfußschuhe
Moderne, stilvolle Barfußschuhe. Schöne, immer wieder neue Designs.
Immer Versandkosten, aber vermutlich ist das fair und wir sind nur verwöhnt von dem unfairen System ohne Versandkosten. Support schnell, aber ging an meiner Frage vorbei, was schade ist.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Schuhe, aber die doppelte Verpackung könnte reduziert werden
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung; jetzt mal abwarten was der Schuh so kann.
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MS
Martina S.
Leverkusen
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wiederholungstäterin
Die Schuhe sehen für ‚Barfuß-Schuhe‘ gut aus. Sind sehr bequem und sehr haltbar. Ich hab schon ganz viele Paar von Groundies und würde sie immer wieder kaufen. Schade, finde ich, dass man mittlerweile (Bei den Preisen) Porto zahlen muss.
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20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind bequem und wurden sehr schnell geliefert.
Nur 4 Sterne, weil die Versandkosten erst während des Zahlungsprozesses sichtbar wurden, die sollte ich bei PayPal noch nachträglich bestätigen.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt für meine breiten Füße, aber fühlt sich zu Beginn etwas steif an, plus man bekommt schnell schwitzige füße
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14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung der schnell, Schuh sieht gut aus und passt
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22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas längere Lieferzeit, ansonsten alles i.O.
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
passen
Größe passt
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket seit Wochen nicht bekomment und Kundenservice antwortet nicht auf meine Emails seit Tagen. Mein Bestellung war c.a. 400 EUR Wert, bisher keine Erstattung.
——-
Die Bestellung ist in der Zwischenzeit nach mehrere Wochen eingetroffen, die späte Lieferung war nicht Groundies‘ Schuld. Aber der Kundenservice hat die ganze Zeitz nicht geantwortet, ich werde hier nie mehr bestellen.
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sohle löst sich ab
Ich war viele Jahre ein großer groundies Fan, leider hat die Qualität extrem abgenommen. Die Sohlen lösen sich sehr schnell ab und wenn man das reklamiert, bekommt man einen Tipp für einen Kleber. Das ist der falsche Weg um Kunden glücklich zu machen. Keine Entschuldigung, kein garnichts. Tief enttäuscht!
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22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die bestellten Schuhe immer noch nicht erhalten.
Monika Vogler
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an vielen verschiedenen Modellen, gute und schnelle Lieferung.
Die Größen fallen doch recht unterschiedlich aus, habe schon 5 Modelle.
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war Top!
Die Schuhe sind vorne etwas eng Vorallem für barfußschuhe. Dafür sehr lang was aber nicht stört.
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SH
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich leider nicht empfehlen. So gar nicht!
Ich warte jetzt seit sechs Wochen auf die Rückerstattung meiner Zahlung. Zuerst hieß es, sorry, wir haben Probleme, haben Sie Geduld. Dann wollte man meine Kontoverbindung wissen. (ich würde empfehlen, einfach die zu nehmen, mit der ich bezahlt habe…) Und jetzt heißt es plötzlich, die Rücksendung sei nie eingetroffen, obwohl ich das über DHL nachweisen kann und mir gegenüber bereits am Telefon bestätigt wurde.
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Antwort von groundies.com
14.06.2024
Hallo und danke, dass du uns Feedback gibst!
Wir haben deinen Fall uns nochmal genauer angeschaut und leider wurde die Kommunikation mit dir nicht gut geführt. Das tut uns sehr leid und wir möchten uns dafür entschuldigen. Unser Kundenservice befindet sich bedauerlicherweise nicht mehr bei uns im Haus und somit kann es, insbesondere durch neue Mitarbeiter, zu ungünstigen Gesprächsverläufen kommen.
Nachdem wir von deiner Problematik erfahren haben, haben wir umgehend die noch fehlende Rückzahlung eingeleitet und hoffen, dass der Fehlbetrag inzwischen auf deinem Konto eingegangen ist.
Wir möchten uns von ganzem Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass du uns nochmal eine Chance gibst, es besser zu machen.
Beste Grüße
Dein Groundies-Team
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Geld weg?
Ich habe mir bei Groundies Schuhe ausgesucht, die ich als Vorkasse bezahlt habe. Das ist drei Tage her. Seitdem habe ich nichts mehr von Ihnen gehört. Ich weiß nicht, ob das Geld eingegangen ist, ob ich die Schuhe irgendwann bekomme oder sonst irgendetwas.
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Antwort von groundies.com
25.06.2024
Hallo und vielen Dank für deine Rückmeldung!
Leider gab es hier eine Verzögerung unsererseits; den Fehler haben wir mittlerweile behoben, sodass die Lieferung demnächst unser Lager verlassen und bald bei dir eintreffen sollte.
Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten kam und wir möchten uns in aller Form hiermit entschuldigen.
Wir hoffen, dass du schon sehr bald sehr glücklich mit deinen neuen Groundies bist.
Falls es noch irgendeinen Grund zur Beanstandung geben sollte, melde dich bitte umgehend bei unserem Kundenservice.
Beste Grüße
Dein Groundies-Team
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand ist immer schnell. Habe mehreren Groundies und bin super zufrieden mit den Schuhen. Rückversand klappt auch immer problemlos. Einziges Manko: Erstattung bei Rückgabe dauert immer extrem lang, das nervt!
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Also, erst einmal werde ich langsam zu oft gefragt, das liegt möglicherweise aber an meinen Retouren und neuen Bestellungen,
Das einzige Problem, was ich habe im Moment, das habe ich schon geschildert, dass bei der Lily Balerina schwarz, Leder hinten die Naht zwischen Gummi und Leder einen Wulst bildet und ich mir die Ferse aufschubbere und ich nicht weiß, ob sich das legt, der Teil, wo das Leder umgeklappt ist müsste größer sein , bzw. die Wulstbildung beim Übergang geringer, auf der anderen Seite, rechter Schuh Innen und beim linken Schuh ist die Naht, der bestehende Wulst im Pbergang flacher !!!
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