Viele Kunden loben die bequeme Passform der Schuhe und sind mit Größe und Sitz überwiegend zufrieden. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige Qualität und Verarbeitung werden positiv hervorgehoben. Das Design und die Farbauswahl der Schuhe kommen sehr gut an. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben, und der Rückgabe- sowie Umtauschprozess gilt als unkompliziert und praktisch.
Kritik gibt es jedoch an der Dauer von Rückerstattungen, die häufig nur nach Nachfrage erfolgen und sich verzögern können. Zudem gibt es vereinzelt Probleme mit der Passform, da einige Modelle zu groß, zu klein oder zu breit/schmal ausfallen. Auch Materialfehler wurden gelegentlich bemängelt, und bei Rückerstattungen wurde die Kommunikation als verbesserungswürdig genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Versand ging schnell, Preis war durch Angebot günstig, die Schuhe sind bequem und scheinen bisher tatsächlich dicht zu sein. Bei der Größe bin ich nach der Größentabelle gegangen und habe danach meine normale Größe bestellt, obwohl bei den Schuhen stand, dass die meisten eine Größe kleiner bestellen. Sie sind etwas groß, aber es geht. Ob eine Nr. kleiner passender wäre, weiß ich nicht. Vielleicht hätte ich beide Größen zur Auswahl bestellen sollen...
Soweit, so gut - nun das Ärgerliche, warum ich einen Stern abgezogen habe: die Schnürsenkel sind schon nach kurzer Zeit kaputt! Haben sich aufgerieben...
Gute Passform der Schuhe, die dem Fuß/den Zehen genügend Freiraum bietet. Gleichzeitig schützt eine stabile Sohle vor dem Untergrund.
Hatte ich der Vergangenheit schon einmal ein paar Halbschuhe, die ich nach Jahren ausgetauscht habe, weil sie dann einfach unansehnlich waren. Die Sohlen waren immer noch topp! Der relativ hohe Preis ist also durchaus gerechtfertigt und angemessen.
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Groundies passen mir meistens, aber nicht immer. Deshalb bestelle ich oft mehrere verschiedene Paare und schicke die nicht passenden zurück. Das funktioniert gut, doch fast immer muss ich nach einem Monat an die Rückerstattung der Vorauszahlung erinnern. Das ist wirklich lästig! Bitte verändert eure Arbeitsabläufe so, dass nach dem Eingang einer Retoure automatisch erstattet wird.
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2 Mankos wunderschöner Schuhe
Die Tide sind wunderschöne Schuhe.
Zwei Mankos hatten meine:
Obwohl schon eine Nummer größer bestellt (41 anstelle meiner normalen 40, ich hatte auf die Empfehlung gehört), waren sie zu kurz.
Ich denke, dass liegt daran, weil sie im vorderen Bereich am Leder zu flach/niedrig abgerundet sind.
Zweites Manko: sie quietschen bei jedem Schritt.
4 Sterne, weil ich sie ansonsten von der Optik sehr sehr schön finde.
Klar, sonst hätte ich sie nicht bestellt.
Ich musste sie aber leider zurück geben und denke, 42 wird zu groß sein, weil auch breiter.
Bitte macht den Abschluss vorne im Leder höher.
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Tolle Schuhe, aber Probleme mit der Rückerstattung (dauert, Nachfragen erforderlich)
Ich habe schon mehrmals bei Groundies bestellt und liebe meine Groundies-Schuhe. Die Lieferung war i.d.R. schnell und problemlos. ABER... bei Rücksendung ist es jedes Mal so, dass ich nach dem Geld fragen musste. Es heißt sowieso, dass es bis zu 14 Tage mit der Rückerstattung dauern kann. Als ich jeweils auch nach >2 Wochen mein Geld noch nicht hatte, habe ich per Mail nachgefragt und dann war das Geld bald da. Aktuell schon das dritte Mal, 2 Wochen sind heute um, und noch kein Geld in Sicht - da werde ich wohl in den nächsten Tagen wieder nachfragen müssen. Bei aller Liebe zu Groundies-Schuhen: es nervt.
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Problemlos bestellt und schnell geliefert. Die Sneaker sind optisch sehr schön und sehen nicht so groß aus.Sie sind auch sehr bequem, wie erwartet.Auch die Stiefeletten sehen gut aus und sind bequem.Da beide Paare noch nicht getragen wurden, kann ich zur Qualität noch nicht viel sagen.Denke aber sie werden genauso gut sein wie alle andern Groundies.
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Zuverlässiges Shop-Erlebnis
Der Prozess von Kauf, Versand und Erstattung ist transparent und läuft erfahrungsgemäß reibungslos sowie zügig. Auf Anfragen wird schnell reagiert.
Zu hinterfragen sind meines Erachtens die zahlreichen, teils deutlichen Preisreduzierung des Angebots. Zwar ist das für den Kunden im ersten Augenblick verlockend. Diese Angebote überstürzen sich jedoch teilweise, sodass man Gefahr läuft, zu kaufen und das Produkt kurze Zeit später zu einem noch günstigeren Preis erhältlich gewesen wäre. Diese Politik sollte überdacht werden.
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Ihr habt mich überzeugt!
Ich habe "meine Groundies" nach längerer Überlegung im Sale kaufen können und habe die Probezeit genutzt. Was soll ich sagen? Ich geb sie nicht mehr her! Sehr bequem und endlich ein Schuh in dem der Arthrose-Großzeh beim Laufen nicht mehr schmerzt.
Danke! Eine Kollegin war vom Schnitt beeindruckt, sie hätte nicht gedacht, dass ich Barfuß Schuhe an habe.
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OK
Versand erfolgte schnell. Schuhe waren schön, aber mir etwas zu minimalistisch und nicht atmungsaktiv genug. Retourenprozess war initial einfach. In der Eingangsbestätigung zur Retoure hieß es, dass die Gutschrift bis zu 14 Tage dauern kann. Nach 13 Tagen hatte ich dann doch mal den Support deswegen kontaktiert. Der reagierte auch prompt und hat die Gutschrift veranlasst. Eine etwas kürzere Bearbeitungszeit wäre aber natürlich angenehmer.
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Gute Schuhe, aber Rückerstattung dauert lange
Die Lieferung war schnell und die Rückgabe unkompliziert.
Die Rückerstattung hat allerdings sehr lange gedauert. Nachdem bereits 14 Werktage vergangen waren, habe ich per E-Mail nachgefragt. Erst daraufhin wurde die Rückerstattung bearbeitet.
Die Schuhe selbst finde ich grundsätzlich gut. Besonders Barefoot+ gefällt mir, da der Zehenbereich schön breit ist und man die Zehen im Schuh gut spreizen kann. Bei den Ballerinas in Größe 36, die ich bestellt hatte, war der vordere Bereich allerdings so stark nach innen gezogen, dass mein Fuß darin optisch nach innen gekrümmt wirkte. In Größe 37 sah das deutlich weniger ausgeprägt aus.
Ich finde, bei Schuhen ist es wichtig, sie anprobieren zu können. Deshalb ist eine unkomplizierte Rückgabe natürlich sehr wichtig.
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Schueh super. Zu wenig Auswahl in Barfuß+
Das ist mein 2. Paar Groundies. Ich bin mit den Schuhen und der Lieferung usw. sehr zufrieden. Der Grund warum ich nur 4 Sterne gebe statt 5. Ich habe Größe 42 Fit Barfuß+. (Damen)
In meiner Größe gibt es extrem wenig Auswahl. Immer wieder bekomme ich Mails mit Sonderangeboten. Wenn ich nach Größen filtere, bekomme ich auch Ergebnisse. Wenn ich die Ergebnisse anklicke ist meine Größe oft nicht vorrätig.
Sehr schade, nachdem ich bei Groundies entlich Schuhe gefunden habe, die bequem sind und mir gut passen.
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Die Schuhe wurden schnell geliefert und sind wirklich sehr schön!
Bei diesem 3. Paar Schuhe von Groundies fallen die beiden Schuhe allerdings leider unterschiedlich groß aus.
Daher muss ich sie vielleicht trotzdem zurück senden.
Die anderen beiden Paare möchte ich allerdings nicht mehr ausziehen.
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Seeehr schöne Schuhe. Ich liebe es, mit meinen Füssen gerade auf dem Boden zu stehen und dass meine Zehen nicht eingequetscht werden. Außerdem sehen sie toll aus und bequem sind sie auch noch - was will man mehr....?
Hab auch Stiefeletten von Groundies und liebe die genauso sehr.
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Der Preis dürfte günstiger sein, sodass mehr Menschen sich gesunde Schuhe leisten können
Die Sohle hat leider überhaupt keinen "Gripp" ,bei feuchten, nassen Untergrund besteht "Ausrutsch- Gefahr" ....sehr gut gefällt mir,das das Material auch im Bereich des Groß Zehengelenk weich ist und somit bei Hallux Valgus besser ist...ich wünschte sie würden diese Art auch in Knöchelhohem Design anbieten und vielleicht auch etwas für den Herbst gefüttert..und eben für Spaziergänge in der "Wallachei"..Dankeschön für eure Arbeit
Antwort von groundies.com
Danke, dass du deine Erfahrungen und Wünsche so ausführlich mit uns teilst! Schön, dass du das weiche Material im Bereich der Zehenbox als angenehm empfindest. Deinen Hinweis zum Grip bei Nässe sowie deine Wünsche nach knöchelhohen und gefütterten Varianten nehmen wir gerne mit. Danke für deine Anregungen!
Viele Grüße dein Groundies Team
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Die Qualität der Eare
Die Qualität der Schuhe ist gut. Aber, was mich sehr stört ist dass die Ware immer im Voraus bezahlt werden muss und wenn, wie wieder beim letzten Mal und viele Male vorher, die Rückerstattung mehrere Wochen dauert ist es einfach nur nervig!!! In der heutigen Zeit in der man per Echtzeitüberweisung in Sekunden das Geld um die Welt schicken kann ist es unfair Wochen mit der Rückerstattung zu warten…Fast ein Grund sich für andere Hersteller, wie z. B. Leguano zu entscheiden…🤔Denn selbst bei einer telefonischen Beschwerde passiert nichts…Das ist echt enttäuschend…
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Der Service ist PERFEKT! Ich habe ein Paar Schuhe „bewusst“ bestellt und zusätzlich 2 weitere Paare „zur Auswahl“. Leider war das gewählte Paar nicht passend und ich habe alle 3 Paare dann retourniert…
FAZIT: unkompliziert, verlässlich, korrekt - überaus kundenfreundlich - 10 von 10!!! Irgendwann kommt das richtige (Folge-)Paar GROUNDIES zu mir . IHR MACHT EINEN AUSSERORDENTLICH GUTEN JOB 👏🏻
Sehr schöner Schuh, der mir leider zu groß war. Schneller Versand sowie schneller Rückgabeprozess.
Kann leider nicht bestätigen, dass ich die Schuhe wiederkaufe, da zurückgeschickt. Sie sind mir zu weit, also machte es keinen Sinn, wenn ich sie kleiner bestellt hätte.
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Schneller Versand, langsame Rückerstattung
Schneller Versand und gut verpackt. Leider hat ein Paar der bestellten Schuhe nicht gepasst.
Ich habe sie sofort zurückgeschickt. Leider hat die Bearbeitung der Retoure extrem lange gedauert. Nach vier Wochen habe ich nachgefragt. Der Kundenservice hat promt geantwortet und die Rückzahlung angestroßen.
Die Schuhe sind sehr bequem und ich trage sie richtig gerne. Ich bestelle bestimmt mal wieder welche.
Schnelle Lieferung, Rücksendung und -erstattung hat gut funktioniert. Schuhe sind super bequem und in der Regel auch gut verarbeitet. Mein gewähltes Modell (shade) war leider nur Oberflächengefärbt. Das Wildleder hatte daher bei jedem Kontakt weiße Flecken. Sehr schade, da ein sehr toller und bequemer Schuh, den ich gerne gehabt hätte
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Einfach klasse
SEHR gut ist, dass ich telefonisch Kontakt zu einem realen Menschen aufnehmen kann, und das sogar sehr einfach und schnell. Außerdem bekam ich die letzten Male direkt Hilfe und musste nicht auf Rückruf o. Ä. warten. Die Ware ist grundsätzlich wie beschrieben und falls doch mal was nicht gefällt oder passt, erfolgt zügig die Retourenabwicklung.
Leider war hier beim Koos der obere Riemen für mich zu weit oben, sodass er am Gelenk gedrückt hat. Auch bei den Ballerinas der vorangegangenen Lieferung war meines Erachtens ein Nähfehler an der Ferse fürs dortige Drücken Schuld. Ich bekam zwar alles erstattet, fand es aber schade, da ich beides zu gerne behalten hätte.
Ein kurzes Feedback, ob die Fehler behoben werden und ich evtl. erneut bestellen soll, würde ich mir wünschen.
Ansonsten macht weiter so tolle Schuhe in toller Auswahl. Ich habe komplett auf Barfußschuhe umgestellt und meine Füße danken es mir.
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Groundies entwickelt Schuhe, die die Vorteile natürlichen Gehens mit modernem Design & Qualität verbinden. Unsere TrueSense® Sohlen sind dünn, leicht, flexibel & mit breiter Zehenbox für Bewegungsfrei...