Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
Schnelle Lieferung, gutenr Service. Leider ist die Qualität des Handtuchs nicht so gut, wie für den Preis erwartet. Als Geschenk kam es trotzdem gut an.
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19.02.2024
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Lieferung etwas schleppend. Nach Nachfrage hat es sofort geklappt. Antwort sehr freundlich
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18.02.2024
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Schneller Lieferung, gute Qualität und immer was besonderes.
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05.02.2024
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An sich ein schönes Glas, hat jedoch einen kleinen Kratzer.
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24.02.2024
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Mega toller Kundenservice!!
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14.02.2024
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Aperolgläser
Schön zum verschenken.
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24.02.2024
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21.02.2024
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Lieferung war super, bei der Qualität lässt es zu wünschen über.
Vorweg: Der Versand sowie die Lieferung waren super. Das Produkt lässt allerdings zu wünschen über.
Bestellt war ein wunderschöner gut riechender Duftanhänger welcher so nicht angekommen ist.
Bei dem Produktfoto sowie auch im Gestalter und der Vorschau sah der bestellte Artikel sehr hochwertig und qualitativ gut aus.
Die Bilder als auch die Schrift der Anhänger ist aber in Real-Live sehr schlecht und unscharf. Die "Angenehme Meeres-Duftnote" ist alles andere als angenehm und eher stinkend - kaum zu ertragen. Knapp 10 Leute aus meinem Umkreis habe ich riechen lassen - alle sagten "die stinken ja"...
Die Teile liegen seitdem auch nicht im Haus aber auch nicht wie gedacht im Auto sondern auf unserem Balkon.
Ich würde jedem davon abraten den Artikel „Personalisierbarer Duftbaum 2er Set im Polaroid-Look“ zu kaufen.
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07.01.2024
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schnell unkompliziert
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Antwort von radbag.de/ch
09.01.2024
vielen Dank für deine Bewertung wir schätzen es sehr!😁
Liebe Grüße
Dein Radbag-Team
30.01.2024
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10.01.2024
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17.01.2024
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Lieferung wurde noch nicht geliefert.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Badehandtuch
Gute Idee und schönes Produkt. Die Qualität des Artikels ist jedoch noch verbesserungswürdig. Vielleicht ist die Verwendung anderer Materialien anzuraten.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für dein ehrliches Feedback bei Trusted Shops! Deine Bewertung ist wie ein konstruktiver Liebesbrief – wir nehmen deine Anregungen zur Qualität auf jeden Fall zu Herzen.😄🍡✨
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten nicht eingehalten
Qualität ist okay.
Jedoch die Angaben der Lieferung waren falsch.
Auf der Homepage war angebendem bis 15.05. bestellen und es vorm 18.05 (Vatertag) er halten.
Keine meiner Bestllungen (12.05 und 14.05) kam vor dem 18.05 an.
Dann vermittelt es nicht so auf eurer Homepage wenn wir es nicht einhalten könnt.
Ich hab mich trotz alle dem sehr über das Paket gefreut und der Beschenkte auch.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
8/10
Im ganzen ein schöner und kreativer Shop. Preislich sehr gut aber leider gab es auf einzelnen der personalisierten Duftbäume Farbflecken…. Die dunklen Duftbäume sind prima geworden aber auf den hellen gab es einzelne Flecke. Sehr intensiver Geruch, idealer wäre eine einzelne Plastikverpackung pro Baum, damit der Duft länger hält
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für deine Bewertung bei Trusted Shops! Wir freuen uns, dass du unseren Shop schön und kreativ findest. 😊 Die Sache mit den Farbflecken auf den Duftbäumen tut uns leid – unsere Bäume scheinen beim Karneval mitgemacht zu haben! 🎉 Wir werden sicherstellen, dass sie beim nächsten Mal ihre Partyhüte zu Hause lassen. Und danke für den Tipp zur Plastikverpackung, wir werden darüber nachdenken, ob unsere Duftbäume zukünftig ein eigenes "Duftzimmer" bekommen. 🌲🏠😄
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir gefallen, dass Sie der einzige Anbieter sind, der Fotos auf Bademäntel druckt. Die Bildladefunktion ist nicht so toll. Besser wäre, wenn man die Bilder nach eigenen Wünschen einpassen kann (Bademäntel) oder das Bild ohne Vorlage wählen kann (Handtuch). Kinderbademäntel im Sortiment wären die Krönung.
Der Geschenkartikel - bedruckte Duftbäume - haben dem Empfänger viel Freude bereitet.
Leider hatte ich nicht die Möglichkeit dem Geburtstagskind ein Kärtchen dazuzuschreiben. So kam das Geschenk anonym an.
Abgesehen davon, es kam eine Woche später an als zugesagt, aber das kann ja mal passieren.
MfG,
Thomas Wieck
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey Thomas,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die positive Bewertung bei Trusted Shops!
Schade, dass du kein Kärtchen dazuschreiben konntest und das Geschenk so anonym ankam. Das war wohl eine Geheimmission, aber wir versprechen, beim nächsten Mal für mehr Personalisierungsmöglichkeiten zu sorgen! 💌
Es tut uns sehr leid, dass die Duftbäume so verspätet ankamen - wir möchten natürlich, dass unsere Bestellungen pünktlich ankommen.
Wir schätzen dein Feedback und freuen uns darauf, dich beim nächsten Mal noch positiver zu überraschen.
Die Ausführung der Tattoos geht recht schnell. Wir haben sie zum 40. Geburtstag, einer Freundin, anfertigen lassen.
Was wir schade fanden , dass sich das Tattoo sich etwas zusammen zog , nachdem es getrocknet ist.
Aber trotzdem war es eine super witzige Sache!
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey,
vielen Dank für deine Bewertung bei Trusted Shops! Wir freuen uns, dass die Ausführung der Tattoos so schnell ging und eure Freundin zum 40. Geburtstag damit überrascht werden konnte. 🎉💃
Was das leicht zusammenziehende Tattoo betrifft, es wollte wohl eine kleine Tanzeinlage aufführen – aber wir werden gerne noch einmal die Qualität der Tattoos überprüfen! 😄
Wir sind wirklich froh zu hören, dass ihr es trotzdem als super witzige Sache empfunden habt. Unser Ziel ist es, Freude zu verbreiten und Erinnerungen zu schaffen, und es klingt, als ob das gelungen ist!
Wir hoffen, euch in Zukunft erneut mit unseren Produkten begeistern zu können. Wenn ihr weitere Anlässe habt, lasst es uns wissen!
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