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radbag.de/ch
Bewertungen:

859 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.081 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.10.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
radbag.de/ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Relevanteste negative Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
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Bewertungen für radbag.de/ch

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 Sortierung  
Relevanz
25.12.2023
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Miserabler Kundenservice

Die Bestellung kam viel zu spät an. Bei den Artikeln stand, dass die Lieferung vor Weihnachten erfolgt. 2 Tage vorher habe ich nachgefragt, da es wichtig war, dass alles rechtzeitig ankommt. Auf Nachfrage hiess es, dass die Bestellung gestern fertiggestellt wurde und heute versendet wird und somit am nächsten Tag ankommen wird. Angekommen ist dann gar nichts. Nach den Feiertagen habe ich erneut nachgefragt, was mit meiner Bestellung ist. Dann hiess es plötzlich, dass es Probleme mit der Bestellung gab (die ja scheinbar bereits Tage vorher fertiggestellt und versendet wurde). Daraufhin habe ich mich beschwert und gesagt, dass das nicht sein kann, dass ich angelogen werde und sie sich nicht an ihr Versprechen halten. Daraufhin wurde ich ignoriert und Tage später kam das Paket an. Es wurde kein bisschen auf meine Beschwerde eingegangen und ich wurde nur angelogen. Miserabler Kundenservice, absolute Katastrophe und überhaupt nicht weiterzuempfehlen.
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Antwort von radbag.de/ch
05.01.2024
Tut uns leid das wir nicht auf dein Anliegen eingegangen sind, wir werden dies Prüfen. Dein Radbag Team
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Obwohl ich radbag umgehend nach meiner Bestellung eine Email zukommen lassen habe, dass sich die Lieferanschrift geändert habe, wurde dieses weder geändert noch habe ich eine Antwort von radbag erhalten. Jetzt wo es um die Bewertung geht, soll ich aber bevor ich eine schlechte Bewertung schreibe mit radbag per Email kommunizieren... :-) . Sry Leute aber eure Kunden interessiert euch nicht wirklich! Chance vertan!
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wie wär’s mit Inventur?!

Zweimal bestellt, jedes Mal kam eine Mail, der Artikel sei ausverkauft. Bei der zweiten Bestellung aber erst nach zwei Tagen. Support reagiert seit Wochen nicht. Zumindest habe ich mein Geld zurück erhalten.
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute 30.12.23 ,nicht zugestellt worden. Die Firma meldete sich nicht mehr bei mir, ich werde nochmals reklamieren. Der mitgesendete Link zum Versand-Tracking funktionierte nicht.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider ist die Firma Red Bag mangelhaftt

Red Bag schafft es leidef nicht eine Email zu beantworten und schickt sie Sendung an eine falsche Lieferadressen! Bis heute keine Ware erhalten.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schlechte Qualität der Produkte.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde noch nicht geliefert.
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schönes Badehandtuch

Gute Idee und schönes Produkt. Die Qualität des Artikels ist jedoch noch verbesserungswürdig. Vielleicht ist die Verwendung anderer Materialien anzuraten.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für dein ehrliches Feedback bei Trusted Shops! Deine Bewertung ist wie ein konstruktiver Liebesbrief – wir nehmen deine Anregungen zur Qualität auf jeden Fall zu Herzen.😄🍡✨
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten nicht eingehalten

Qualität ist okay. Jedoch die Angaben der Lieferung waren falsch. Auf der Homepage war angebendem bis 15.05. bestellen und es vorm 18.05 (Vatertag) er halten. Keine meiner Bestllungen (12.05 und 14.05) kam vor dem 18.05 an. Dann vermittelt es nicht so auf eurer Homepage wenn wir es nicht einhalten könnt. Ich hab mich trotz alle dem sehr über das Paket gefreut und der Beschenkte auch.
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

8/10

Im ganzen ein schöner und kreativer Shop. Preislich sehr gut aber leider gab es auf einzelnen der personalisierten Duftbäume Farbflecken…. Die dunklen Duftbäume sind prima geworden aber auf den hellen gab es einzelne Flecke. Sehr intensiver Geruch, idealer wäre eine einzelne Plastikverpackung pro Baum, damit der Duft länger hält
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für deine Bewertung bei Trusted Shops! Wir freuen uns, dass du unseren Shop schön und kreativ findest. 😊 Die Sache mit den Farbflecken auf den Duftbäumen tut uns leid – unsere Bäume scheinen beim Karneval mitgemacht zu haben! 🎉 Wir werden sicherstellen, dass sie beim nächsten Mal ihre Partyhüte zu Hause lassen. Und danke für den Tipp zur Plastikverpackung, wir werden darüber nachdenken, ob unsere Duftbäume zukünftig ein eigenes "Duftzimmer" bekommen. 🌲🏠😄
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir gefallen, dass Sie der einzige Anbieter sind, der Fotos auf Bademäntel druckt. Die Bildladefunktion ist nicht so toll. Besser wäre, wenn man die Bilder nach eigenen Wünschen einpassen kann (Bademäntel) oder das Bild ohne Vorlage wählen kann (Handtuch). Kinderbademäntel im Sortiment wären die Krönung.
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TW
Thomas W.
Bietigheim-Bissingen
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Geschenkartikel - bedruckte Duftbäume - haben dem Empfänger viel Freude bereitet. Leider hatte ich nicht die Möglichkeit dem Geburtstagskind ein Kärtchen dazuzuschreiben. So kam das Geschenk anonym an. Abgesehen davon, es kam eine Woche später an als zugesagt, aber das kann ja mal passieren. MfG, Thomas Wieck
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey Thomas, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die positive Bewertung bei Trusted Shops! Schade, dass du kein Kärtchen dazuschreiben konntest und das Geschenk so anonym ankam. Das war wohl eine Geheimmission, aber wir versprechen, beim nächsten Mal für mehr Personalisierungsmöglichkeiten zu sorgen! 💌 Es tut uns sehr leid, dass die Duftbäume so verspätet ankamen - wir möchten natürlich, dass unsere Bestellungen pünktlich ankommen. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns darauf, dich beim nächsten Mal noch positiver zu überraschen.
FT
Fränzi T.
Sonsbeck
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ausführung der Tattoos geht recht schnell. Wir haben sie zum 40. Geburtstag, einer Freundin, anfertigen lassen. Was wir schade fanden , dass sich das Tattoo sich etwas zusammen zog , nachdem es getrocknet ist. Aber trotzdem war es eine super witzige Sache!
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für deine Bewertung bei Trusted Shops! Wir freuen uns, dass die Ausführung der Tattoos so schnell ging und eure Freundin zum 40. Geburtstag damit überrascht werden konnte. 🎉💃 Was das leicht zusammenziehende Tattoo betrifft, es wollte wohl eine kleine Tanzeinlage aufführen – aber wir werden gerne noch einmal die Qualität der Tattoos überprüfen! 😄 Wir sind wirklich froh zu hören, dass ihr es trotzdem als super witzige Sache empfunden habt. Unser Ziel ist es, Freude zu verbreiten und Erinnerungen zu schaffen, und es klingt, als ob das gelungen ist! Wir hoffen, euch in Zukunft erneut mit unseren Produkten begeistern zu können. Wenn ihr weitere Anlässe habt, lasst es uns wissen!
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Personalisierte Socken mäßige Qualität

Die personalisierten Socken waren ziemlich schlechte Qualität auf meine Beschwerden erhielt ich nur einen 5 Euro Gutschein, heißt nur Versandkosten frei bei der nächsten Bestellung! Fand ich etwas schwach und hätte ich mir mehr erhofft!
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IW
Ina W.
Jessen
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Idee, allerdings für das Geld ganz schön klein und auch nicht schön verpackt. Schöner Geruch hoffentlich hält auch eine Weile an, da man nicht wie die üblichen nach und nach aus der Verpackung ziehen kann.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback bei Trusted Shops! Deine Bewertung spricht wie ein Detektiv, der die kleinen Details aufdeckt! 😄🕵️‍♂️ Es tut uns leid zu hören, dass du die Größe und Verpackung des Produkts als nicht zufriedenstellend empfunden hast. Wir nehmen deine Meinung ernst und werden daran arbeiten, unsere Produkte und Verpackung zu verbessern, damit sie deinen Erwartungen besser entsprechen. Was den Geruch betrifft, hoffen wir, dass er so lange anhält wie eine 80er-Jahre-Hitparade, damit du lange Freude daran hast! Wir schätzen dein Feedback und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dich mit unseren überarbeiteten Produkten zu begeistern.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Rücksendung der 1. Kugel , toller, hilfsbereiter und superfreundlicher Service! Direkte Rücksendung des bezahlten Betrages! Die neu bestellte Kugel macht uns sehr viel Freude!👍🥹
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AN
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Witzige Idee

Die Idee ist lustig und die Powerbildchen duften sehr gut ohne Kopfschmerzen zu verursachen! Ich finde Runde 15€ aber zu teuer !
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung am nächsten Tag Doch Qualität der bild Qualität auf dem Strandtuch nicht schön. Danke für die schnelle Lieferung <3
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, danke dir vielmals für dein Lob zur schnellen Lieferung bei Trusted Shops! Wir haben extra einen Turbohamster im Lager, der für uns die Bestellungen rasant ausliefert. 🐹💨😄 Deine Bewertung ist wie ein konstruktiver Liebesbrief – wir nehmen deine Anregungen zur Qualität auf jeden Fall zu Herzen.