radbag.de/chBewertungen:
992 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.346 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
Weiterlesen
Bewertungen für radbag.de/ch
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CK
Constanze K.
Bonn
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, kein Entgegenkommen, schlechte Kommunikation, ich bestelle nie wieder dort!!
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
12.06.2024
Hallo Constanze,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du eine falsche Lieferung erhalten hast. Unser Kundendienst wird hier umgehend mit dir per E-Mail Kontakt aufnehmen und dir eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung anbieten.
Wir sagen nochmals SORRY und hoffen, dass du uns nochmals eine zweite Chance gibst.
Liebe Grüße vom radbag-Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
falscher bzw. unvollständiger Text. Warte auf Antwort bzw. Neulieferung.
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
20.06.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist.
Gerne kannst du unseren Kundendienst ein Foto senden und wir finden bestimmt gemeinsam eine Lösung.
Dein Radbag Team
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gravur ist nicht zu erkennen
Schade für so viel Geld
Bewertung melden
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität! fehlkauf!
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
20.06.2024
Hallo Altin,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist.
Gerne kannst du unseren Kundendienst ein Foto senden und wir finden bestimmt gemeinsam eine Lösung.
Dein Radbag Team
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität nicht do wie erhofft
Habe erhofft das das Handtuch bessere Qualität hst.
Farbe druck top
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
15.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Produkt voll und ganz zufrieden bist.
Könntest du uns bitte ein Foto von Handtuch schicken?
Auf diese Weise können wir die Situation genauer einschätzen und dir helfen, eine Lösung zu finden, die deinen Erwartungen entspricht.
Vielen Dank im Voraus für deine Mitarbeit!
Dein Radbag Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
15.05.2024
Vielen Dank für deine super Bewertung.
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Tasse zum Vatertag bestellt- fristgerecht. Paket ist verschollen bei Dpd und eine Rückmeldung erhält man nur sehr spät von Radbag. Geld wurde aber sofort über paypal belastet. Sehr ärgerlich!
Ein vertrauenswürdiger Shop sollte nicht via Dpd versenden und auf Kundenanfragen antworten!
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
15.05.2024
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass du dein Paket nicht erhalten hast.
Wir sind uns bewusst, dass dies nicht passieren sollte, obwohl es leider gelegentlich vorkommen kann.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, und werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass du in Zukunft mit unserem Service zufrieden bist.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Unterstützung!🌟
Dein Radbag Team
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unprofessionelle Qualität
Schade, dass die Gravur von einer sehr schlechten fast schon unprofessionellen (sieht aus, als hätten wir das selbst graviert 😱) Qualität ist. Es sollte ein Geschenk zum 20. Geburtstag sein. Der Text auf dem zweiten Glas entspricht nicht der abgebildeten Größe. Man braucht teilweise eine Lupe.
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
20.06.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Deine Meinung ist uns wichtig, und wir werden dies intern zur Verbesserung unseres Services berücksichtigen.
Falls du weitere Anregungen oder Wünsche hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nochmals vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! 🌟
Dein Radbag Team
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Gravur
Schade, dass die Gravur von einer sehr schlechten fast schon unprofessionellen (sieht aus, als hätten wir das selbst graviert 😱) Qualität ist. Es sollte ein Geschenk zum 20. Geburtstag sein. Der Text auf dem zweiten Glas entspricht nicht der abgebildeten Größe. Man braucht teilweise eine Lupe.
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
20.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass die Gravur etwas kleiner ist, als du erwartet hast. Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Produkt voll und ganz zufrieden bist. Könntest du uns bitte ein Foto der Gravur schicken? Auf diese Weise können wir die Situation genauer einschätzen und dir helfen, eine Lösung zu finden, die deinen Erwartungen entspricht.
Vielen Dank im Voraus für deine Mitarbeit!
Dein Radbag Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Es stand die lieferung kommt donnerstag oder freitag (ich habe das geschwnk am wochenende gebraucht)
Die lieferung kam erst am Montag.
Hätte es nicht bestellt wenn ich das gewusst hätte!
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
20.06.2024
Hallo ,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass du dein Paket verspätet erhalten hast. So etwas ist natürlich sehr ärgerlich und wir entschuldigen uns hier in aller Form bei dir. Unser Kundendienst wird sich persönlich bei dir melden und dir eine Wiedergutmachung anbieten.
Wir hoffen, du gibst uns hier nochmals eine zweite Chance und bleibst uns als Kunde erhalten.
Liebe Grüße vom radbag-Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nie angekommen!
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
20.05.2024
Hallo Marie,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass du dein Paket nicht erhalten hast. So etwas ist natürlich sehr ärgerlich und wir entschuldigen uns hier in aller Form bei dir. Unser Kundendienst wird sich persönlich bei dir melden und dir eine Wiedergutmachung anbieten.
Wir hoffen, du gibst uns hier nochmals eine zweite Chance und bleibst uns als Kunde erhalten.
Liebe Grüße vom radbag-Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CR
C. R.
München
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich hat alles gut
Grundsätzlich hat alles sehr gut funktioniert, der Shop ist rundum empfehlenswert!
Während des simplen und übersichtlichen Bestellungvorgangs konnte man allerdings auf die Idee kommen, das Produkt sei bereits nach 1-3 Tagen beim Kunden.
Allerdings dauert es eine Woche bis zum Versand und eben dann noch 1-3 Tage.
Die Ware ist ansonsten wie beschrieben, allerdings könnten die Handtücher ein wenig dicker / flauschiger sein.
Aber grundsätzlich alles in Ordnung, würde jederzeit wieder dort bestellen und auch weiterempfehlen!
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Lieber Carsten,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass du dein Paket verspätet erhalten hast.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, und werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass du auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden bist.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Unterstützung!🌟
Dein Radbag Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das geschenkpapier was super gewesen, aber macht es wie bei dem normalen Papier auch, das bedruckte nach oben, also einmal anders drehen.Dann ist es einfacher auch für andere Kunden.
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Danke für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns über dein Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Gläser, super tolles Geschenk!!
Leider hat die Lieferung länger gedauert als angegeben, das warten hat sich aber gelohnt 👍
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Liebe Nicole,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass du dein Paket verspätet erhalten hast.
Deine Geduld wurde belohnt und es freut uns sehr zu hören, dass sich das Warten gelohnt hat!
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, und werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass du auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden bist.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Unterstützung!🌟
Dein Radbag Team
E>
Elke >.
KIrn
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Glas war in Ordnung,leider war due Schrift etwas zu klein.Auf dem Foto sieht es größer aus.Schade
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
15.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Bitte sende dem Kundendienst doch ein Photo des erhaltenen Glases zu.
Dein Radbag Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist qualitativ hochwertig, die Preise sind gut!
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Danke für deine großartige Bewertung!
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
SS
Susanne S.
Röttenbach
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas gedauert, ansonsten OK
Bewertung melden
Antwort von radbag.de/ch
15.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir sind stets bemüht unsere Lieferzeiten einzuhalten, jedoch kann es immer wieder einmal zu Verspätungen kommen.
Dein Radbag Team