Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
Finde das Glas sehr schön. Aber die "Gravur" sieht nach 2x abwaschen (von Hand natürlich) bereits sehr abgenutzt aus. Da hätte ich mehr Qualität erwartet, zumal der Preis ja auch nicht gerade billig ist.
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Antwort von radbag.de/ch
15.05.2024
Hallo ,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du mit der Gravur nicht zufrieden bist.
Gerne kannst du unseren Kundendienst ein Foto senden und wir finden bestimmt gemeinsam eine Lösung.
Dein Radbag Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Qualutät
Schnelle, zuverlässige lieferung, jedoch mangelhafte qualität. Druck löst sich schon beim geliefertem Produkt ab.
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Antwort von radbag.de/ch
20.05.2024
Hallo
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Unser Kundendienst wird hier mit dir Kontakt aufnehmen und dir hier eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung anbieten.
Wir sagen nochmals Sorry und hoffen, dass du uns eine zweite Chance gibst und uns als Kunde erhalten bleibst.
Schöne Grüße vom radbag-Team
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass die Gravur etwas kleiner ist, als du erwartet hast. Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Produkt voll und ganz zufrieden bist. Könntest du uns bitte ein Foto der Gravur schicken? Auf diese Weise können wir die Situation genauer einschätzen und dir helfen, eine Lösung zu finden, die deinen Erwartungen entspricht.
Vielen Dank im Voraus für deine Mitarbeit!
Dein Radbag Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Simpatiche, personalizzate e originali.
Esattamente come vengono proposte nella descrizione e simulazione.
Sono piaciute tanto ed hanno divertito tutti
Grazie in bellissimo regalo apprezzato
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung.
Als Geschenk bestellt. Kam super an.
Eine Anregung von mir: Vielleicht noch eine Zusatzgravur "Finger weg! ..... Aperol".
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Danke für deine großartige Bewertung!
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
Alles wie beschrieben.
Gerne wieder. Einzig die Lieferzeit hätte etwas flotter sein können, aber OK immerhin war ein personalisierter Artikel dabei.
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Antwort von radbag.de/ch
15.04.2024
Vielen Dank für deine super Bewertung.
Wir sind stets bemüht unsere Lieferzeiten einzuhalten, jedoch kann es immer wieder einmal zu Verspätungen kommen.
Dein Radbag Team
vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles bestens, würde wieder etwas kaufen und auch ihren Shop weiterempfehlen
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Vielen Dank für deine super Bewertung.
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellent
Fantastischer Service. Nicht nur freundlich, sondern auch zuvorkommend und unkompliziert!
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Antwort von radbag.de/ch
29.04.2024
Lieber Alexander,
wir freuen uns, dass wir dir am Ende helfen konnten!
Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden ein freundliches, zuvorkommendes und unkompliziertes Erlebnis zu bieten.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Unterstützung!🌟
Dein Radbag Team