Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
Der Kundenservice bei Radbag war wirklich freundlich und Kundenorientiert.
Ich habe meinem Freund zum Geburtstag eine personalisierte Boxershorts bestellt und war beim Auspacken erst ziemlich geschockt, da sie viel zu groß wirkte und habe mich dann noch vor dem Geburtstag beim Kundenservice beschwert. Da es Wochenende war habe ich mich über WhatsApp und Mail bei Radbag gemeldet und dann Montagfrüh auch noch mal telefonisch. Dort habe ich sofort jemanden erreichen können und eine Mail erhalten, dass ich den Artikel, falls er meinem Freund wirklich nicht passt, reklamieren könnte. Allerdings hat die Größe im Nachhinein doch perfekt gepasst, scheinbar weil der Stoff einfach sehr anpassungsfähig ist. Meine Erfahrungen waren also bisher sehr positiv.
Auch der Versand lief sehr schnell und problemlos.
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, aber noch viel Luft nach oben....
Die Qualität der Fussmatten ist TOP, jedoch bin ich mit der Lieferfrist ganz und gar nicht einverstanden. Es war von 1-3 Tagen die Rede, gewartet habe ich beinahe zwei Wochen. Daher nur drei Sterne.
Wie gesagt, die Ware ist aber TOP!!
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Antwort von radbag.de/ch
11.09.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir versuchen, uns mit jeder Bestellung zu verbessern und deine Nachricht hilft uns, dies zu tun. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei radbag begrüßen zu dürfen!
31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Preis - Leistung schlecht
Die Qualität des Handtuch dürfte für diesen Preis besser sein.
Der Stoff ist sehr dünn, an manchen Stellen ist das Material aufgerippt.
Ansonsten ist der Druck okay.
Das Handtuch lebt nur von der Originalität.
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15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Qualität sind top
Die Bestellten Produkte wurden sehr schnell geliefert, die Qualität ist tip top. Der Informationsfliss über den Status war ebenfells Einwandfrei.
Sehr freundliche Mitarbeiter, großzügiger Umgang mit Stornierung!!!!
Nochmals Danke!
Werde Radbag weiter empfehlen bei meinen Bekannten.
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Antwort von radbag.de/ch
11.09.2024
Herzlichen Dank für deine Bewertung!
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, witzige und frische E-Mails, schneller Versand und die Gläser sehen super aus. Kann ich nur weiterempfehlen
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Antwort von radbag.de/ch
11.09.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir versuchen, uns mit jeder Bestellung zu verbessern und deine Nachricht hilft uns, dies zu tun. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei radbag begrüßen zu dürfen!
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gläser, die ich bestellt habe, sind sehr gut verarbeitet und unversehrt angekommen.
Top!
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Antwort von radbag.de/ch
11.09.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir versuchen, uns mit jeder Bestellung zu verbessern und deine Nachricht hilft uns, dies zu tun. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei radbag begrüßen zu dürfen!
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind toll, genau so, wie beschrieben. Die Lieferung ging super schnell. Alles Top
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache personalisierung, super Umsetzung und schneller Versand. Immer wieder gern.
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Antwort von radbag.de/ch
11.09.2024
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Glas. Kam als Geschenk gut an. Sicher verpackt .