foodpaket.deBewertungen:
82 Bewertungen in den letzten 12 Monaten162 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde sehr schnell versendet und auch sehr gut verpackt. Ware ist wie beschrieben. Preis-Leistung ist auch TOP. Den Shop empfehle ich gerne weiter. Weiter so :)
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Relevanteste negative Bewertung
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand und die Bestellung lief an sich gut, aber zwei Punkte:
1. Versand ab 17,90€ klappte bei mir nicht, ich musste über 20€ bestellen, damit der Versand möglich war, obwohl die Fehlermeldung bei der Bestellung anzeigt, dass es 17,90€ sein müssen. Etwas merkwürdig und auch ärgerlich, weil ich eigentlich bloß ein Produkt bestellen wollte und letztendlich ja trotzdem noch ungefähr 5€ Versandkosten zahlen musste.
2. Dann habe ich neben dem Produkt, das ich haben wollte, noch etwas dazubestellt (das einen Aufstrich), der so verpackt ist, dass er ausgelaufen ist und den Rest der Bestellung auch eingewutzt hat (siehe Bild).
Da ist auf jeden Fall noch Luft nach oben.. würde hier nicht nochmal bestellen.
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VL
Vicky L.
Deutschland
Bewertungen für foodpaket.de
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand viel länger als angegeben, Bestellung ist 4 Werktage her und die Bestellung ist wohl immer noch nicht versandbereit. Obwohl die Lieferdauer laut Seite bei 2-3 Werktage läge.
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Antwort von foodpaket.de
13.05.2024
Wir haben deine Bestellung geprüft und festgestellt, dass deine Bestellung am 08. Mai um 19:36 Uhr aufgegeben worden ist. Dadurch, dass ein gesetzlicher Feiertag auf den darauffolgenden Donnerstag gefallen ist, haben sich die Lieferzeiten verschoben. Unter dem Punkt "Zahlung und Versand" auf unserer Website findest du den Hinweis:
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-3 Tagen. Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Deine Bestellung wurde dementsprechend heute versendet und sollte schnellstmöglich bei dir ankommen.
Wir wünschen dir einen guten Start in die Woche! 😊
Liebe Grüße
Dein Foodpaket-Team
vor 7 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Waren bestellt, um dann Positionen einfach kommentarlos gestrichen zu bekommen. Zeitverschendung bei diesem Shop zu bestellen.
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Antwort von foodpaket.de
vor 5 Tagen
Hey! Leider hatten wir zum Zeitpunkt deiner Bestellung die „Lay's Chips Subway Teriyaki 150g“ nicht auf Lager :( Deswegen haben wir die Position schnell storniert und dir dein Geld zurück überwiesen, damit es nicht zu einer Wartezeit bei der Rückerstattung kommt. 💪
Liebe Grüße
Dein Foodpaket-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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VL
Vicky L.
Deutschland
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand und die Bestellung lief an sich gut, aber zwei Punkte:
1. Versand ab 17,90€ klappte bei mir nicht, ich musste über 20€ bestellen, damit der Versand möglich war, obwohl die Fehlermeldung bei der Bestellung anzeigt, dass es 17,90€ sein müssen. Etwas merkwürdig und auch ärgerlich, weil ich eigentlich bloß ein Produkt bestellen wollte und letztendlich ja trotzdem noch ungefähr 5€ Versandkosten zahlen musste.
2. Dann habe ich neben dem Produkt, das ich haben wollte, noch etwas dazubestellt (das einen Aufstrich), der so verpackt ist, dass er ausgelaufen ist und den Rest der Bestellung auch eingewutzt hat (siehe Bild).
Da ist auf jeden Fall noch Luft nach oben.. würde hier nicht nochmal bestellen.
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Antwort von foodpaket.de
16.04.2024
Das tut uns Leid! Schade, dass es Probleme bei Deiner Bestellung gab :(
Wir haben kürzlich Änderungen bei unseren Versandkosten vorgenommen. Vermutlich gab es diesbezüglich noch Schwierigkeiten im System. Schreib uns doch gerne eine Mail an shop@foodpaket.de und wir versuchen gemeinsam eine Lösung zu finden!
Liebe Grüße
Dein Foodpaket-Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Stammkunde wenn Fehler korrigiert wird
Gute Produkte, gute Preise die einem zum Wiederkauf verleiten und eine schnelle Lieferung. Allerdings habe ich bei meiner ersten Bestellung heute, nicht die ganze Ware bekommen. Fehler können jedem mal passieren aber schreibe die Rezension weil ich noch keine Antwort auf meine Email bekommen habe
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
War Nicht richtig gekühlt, schade, zwei Artikel hatte weniger als einen Tag, mindestens Haltbarkeit, schade
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HA
Harith A.
Schwifting
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts geliefert bis heute und gar kein Info wann oberhalb die Ware geliefert werden !!
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Antwort von foodpaket.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten und bis heute keine Lieferung erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und bereit sind, Ihnen weiterzuhelfen. Um das Problem zu lösen, empfehlen wir Ihnen, sich entweder per E-Mail an shop@foodpaket.de oder telefonisch an uns zu wenden. Unsere Kundendienstmitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung und werden alles tun, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem Service haben, und sind bestrebt, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, Ihnen behilflich zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Foodpaket-Team
HE
Heike E.
Berlin
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Minimales Angebot,schade.Service super,dafür 5 Sterne.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es kam komplett andere Ware an
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
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