Heat-Store

Bewertungen:

Ich habe bei der Firma jetzt mehrfach bestellt. Bis jetzt war immer alles zur vollsten Zufriedenheit. Auch eine Fehlbestellung meinerseits wurde reibungslos rückabgewickelt. Werde auch weiter dort einkaufen.

Habe über Heat-Store einen Heizkörper bestellt. Leider waren aber die Abmessungen von mir falsch angegeben. Eine sofort direkt nach Lieferung beantragter Widerruf und Rückgabe wurde erst sehr zeitverzögert bearbeitet, dann sollte ich Bilder vom Heizkörper anfertigen (da nur originalverpackte Ware zurück genommen wird). Dies entspricht aber nicht den rechtlichen Vorgaben. Hätte vom Shop Lösungsvorschläge erwartet, behauptet schließlich ein Fachhändler zu sein. Hier wird aber auf Zeit gespielt. Zwei Sterne da ich froh war, die Ware trotz Vorkasse erhalten zu haben. (siehe andere Bewertungen). Muss auch froh sein, dass die Ware durch Buderus direkt geliefert wurde und somit im einwandfreiem Zustand angekommen ist. Werde jetzt mit S-Verschraubungen den Heizkörper montieren. Leider wird hier in diesem Shop kein Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt.