www.ahoi-schiff.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für www.ahoi-schiff.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowie der Crew hervor. Auch die Organisation und Abwicklung werden als reibungslos, einfach und professionell wahrgenommen. Die kompetente, individuelle und schnelle Beratung bei Fragen und Buchungen wird sehr geschätzt. Informationen zu Reisen, Buchungen und Abläufen sind laut den meisten Kunden umfassend, schnell und hilfreich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als gut beurteilt. Das Essen überzeugt die meisten durch Geschmack, Vielfalt und Qualität. Zudem werden die moderne, saubere und komfortable Ausstattung der Schiffe und Kabinen sowie die schnelle und effektive Problemlösung bei Rückfragen, Umbuchungen oder Komplikationen positiv hervorgehoben. Einige Kunden wünschen sich mehr Transparenz bei bestimmten Informationen. Es gibt vereinzelt kritische Anmerkungen zu Zusatzkosten und gelegentliche Kritik an der Qualität und Auswahl des Essens.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für ahoi-schiff.de
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Einfacher Buchungsprozess, klare Kommunikation ab Buchung und toller Preis
Durch Zufall bin ich auf Ahoi Schiff aufmerksam geworden und werde zukünftig auch wieder meine Kreuzfahrten hier buchen. Preislich günstiger als bei anderen Anbietern oder gar direkt bei den Reedereien und einfacher Buchungsprozess. Bin absolut zufrieden!
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie auf uns gestoßen sind und mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass Sie auch in Zukunft Ihre Kreuzfahrten wieder über uns buchen möchten – wir freuen uns darauf, Sie begleiten zu dürfen!
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Der Standardspruch- Kohle her
Der Standardspruch - muss bezahlt werden trotz Premiumkarte - ist schon krass, zum Zeitpunkt unserer Buchung war W-Lan noch inklusive- jetzt 8€ pro Gerät nur in öffentlichen Bereich nutzbar.
Kaffee nur morgens oder Nachmittags (30 Minuten) frei. Ansonsten 4.90€ - Getränke habe gesamt 4 Bier getrunken (sind frei) - Sonst z.b. Ramazotti - wegen Magenverstimmung - 1 Pinnchen 6.90 € - ansonsten halt das Wort Zuzahlung bei jeder Gelegenheit durch den Raum.
Ansonsten gibt es nicht zu meckern
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre detaillierten Hinweise.
Bitte beachten Sie, dass wir als Reisebüro nur die Buchung und Beratung übernehmen. Die Regelungen zu W-Lan, Getränken, Kaffee oder anderen Leistungen an Bord werden direkt von der Reederei festgelegt. Wir geben Ihr Feedback aber gerne weiter, damit die Reederei mögliche Optimierungen prüfen kann.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Sehr gute Kommunikation und Beratung!
Sehr gute Kommunikation, alle Anliegen und Fragen wurden schnell beantwortet und geklärt. Bei der nächsten Buchung werde ich das Unternehmen wieder in Betracht ziehen.
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der schnellen Kommunikation zufrieden waren. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen zu dürfen!
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Uns hat die ganze Reise sehr gut gefallen, wir waren mit allem zufrieden, wir werden so eine Reise nochmals bei euch Buchen. Vielen Dank für die Schöne Woche bei euch.
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns riesig zu hören, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat und Sie mit allem zufrieden waren. Dass Sie Ihre nächste Reise bereits wieder bei uns planen, ist für uns das schönste Kompliment.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Flusskreuzfahrt Holland-Belgien
Sehr angenehme Reise, mit schönem Schiff und sehr aufmerksamem und freundlichem Personal! Leider keine festen Tische für die Mahlzeiten, sodass man sich oft an anderen Tischen platzieren musste.
Die von Aida angebotenen Rabatte für die Ausflüge, die im Voraus gebucht wurden, waren leider an Board nicht gespeichert, sodass wir dann doch den vollen Preis zahlen mussten (sehr trickreich von Aida!)
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung. Sollten Sie in Zukunft eine weitere Kreuzfahrt antreten wollen, egal von welchem Anbieter, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin als Reisebüro zur Verfügung.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Grossartiger Service, super liebes Personal.
Nur, wünschte mir, der Raucherbereich(Aussen)wäre mehr in Panoramabar/Lounge nähe integriert. Schließlich sind ca. 1/3 der Gäste Raucher und warum sollten die sich in die hinterste Ecke "abgeschoben" fühlen müssen?
Ansonsten aber alles perfekt organisiert und traumhaft leckeres Essen!!
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, unserem Team und der Verpflegung rundum zufrieden waren. Ihren Hinweis zum Raucherbereich nehmen wir gerne auf.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Es war eine wunderschöne Reise mit tollen Erinnerungen und Eindrücken !
Das Essen was super , die Kabine sehr schön , die Aussicht unbezahlbar ☀️😍
Personal war sehr freundlich, tolle Atmosphäre und lecker Essen!
Personal war sehr freundlich, informativ und kompetent, vor allem der Reisemanager Chris war eine Wucht. Essen war lecker, vielfältig und reichlich, allerdings Suppen konnte die Küche nicht 😉, dafür waren die Soßen sehr sehr lecker. Cocktails waren gut, ist aber nicht mit einer richtigen Cocktailbar vergleichbar gewesen. Schiff Alea war sehr gut, wir haben uns da wohlgefühlt. Ausflugsangebot war auch in Ordnung und sehr gut organisiert inkl. Umplanung wegen Wetter.
Verbesserungsvorschläge hätten wir bei der Animation, der Entertainer war mit den älteren Herrschaften einfach überfordert.
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung und den Reisebericht. Wir freuen uns für Sie, dass auch an Bord alles gut gelaufen ist. Sollten Sie in Zukunft eine weitere Kreuzfahrt planen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns als Reisebüro wieder in Betracht ziehen würden.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Donau Kreuzfahrt
Die Sauberkeit de Kabinen, sowie Freundlichkeit des Personals ist super.
Gewünscht hätte ich mir kostenfreies Wasser auf den Kabinen und zu den Malzeiten. Das Frühstücksbüffet könnte besser sein, die Größe der Hauptmalzeiten naja, geschmacklich gut. Wartezeiten wegen defekter Schleuse
hätte man durch kostenlose Getränke (Glühwein) besser überbrücken können.
Die Reiseleitung bemühte sich eine gute Lösung zur weiteren Reisedurchführung zu finden.
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit der Kabinen, die Freundlichkeit des Personals sowie den Geschmack der Speisen positiv hervorheben.
Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge nehmen wir selbstverständlich ernst. Sämtliches Lob und jede Kritik in Bezug auf das Schiff, den Service und die Abläufe geben wir gebündelt an die zuständige Reederei weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Die Erklärung zu den Getränkepaketen könnte besser sein. Auch der Hinweis, dass man sich Online einchecken kann um rechtzeitig gute Sitzplätze im Flugzeug zu sichern war nicht vorhanden. Wir hatten keinerlei Hinweis auf den Online-Check-In bzw. unter welcher Homepage man dies ausführen kann/muss
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Getränkepaketen und dem Online-Check-in nehmen wir gerne auf, damit wir unsere Informationen künftig noch klarer gestalten können.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
👍
Wie immer mit aida tolle Reise gut geplant Essen bzw. Restaurants alle sehr gut. Innenkabine zu klein und Schiff zu groß.
Werden wieder die kleinere Schiffe von Aida buchen. Aber alles in allem eine sehr schöne Reise
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise insgesamt schön fanden und mit der Planung sowie dem Essen zufrieden waren. Schade, dass die Kabine und die Größe des Schiffs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben – wir merken uns Ihren Hinweis für künftige Buchungen, damit wir bei den kleineren Schiffen gezielter beraten können.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Die Buchung der Reise über Ahoi Schiff lief sehr gut. Der Ablauf wurde gut erklärt, Weiterleitung an Arosa problemlos. Es hat uns gut gefallen.
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass von der Buchung über die Erklärungen bis hin zur Weiterleitung alles so reibungslos funktioniert hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Es war eine wunderschöne Reise, sehr gutes Essen, hat alles gepasst, nur konnten wir keine Nacht durchschlafen weil die Schleussen Einfahrten in unserem Zimmer 102 seht laut war
Ahoi-Schiff! Super!
Ahoi-Schiff ist nicht nur bei den Buchungen vorbildlich, sondern vor allen Dingen, wenn es Probleme nach erfolgter Buchung gibt. "Da werden Sie geholfen" (:;-))
... und das mit Erfolg!
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als zuverlässig und erfolgreich erlebt haben. Schön, dass wir helfen konnten und Sie rundum zufrieden sind!
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Sehr freundliche Beratung am Telefon, immer ein offenes Ohr für Anliegen,
die auch sehr zeitnah bearbeitet und beantwortet werden.
Wir sind rundum zufrieden und buchen gerne wieder über Ahoi - Schiff !
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich am Telefon gut betreut fühlten und Ihre Anliegen schnell bearbeitet wurden. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und auch in Zukunft wieder über Ahoi-Schiff buchen möchten.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Eigentlich lief alles gut bei der Buchung meiner Kreuzfahrt mot Mein Schiff. Dann wollte ich auf dem Rückflug bachträglich auf Business Class umbuchen. Ahoi Schiff war trotz meiner vorherigen Anfrage bei TUI nicht in der Lage, dies zum korrekten Preis für mich zu buchen. Ich habe schlussendlich nach Aufforderung von Ahoi Schiff bei TUI um eine E-Mail gebeten, die ich an Ahoi Schiff weitergeleitet habe. Hätte Ich direkt über TUI gebucht, hätte ich es einfacher gehabt. Meine diesbezügliche Beschwerde bei Ahoi Schiff wurde lapidar beschieden.
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass der Ablauf der nachträglichen Umbuchung Ihres Rückfluges in die Business Class nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir bedauern ausdrücklich, dass Sie diesen Prozess als umständlich empfunden haben und nicht alles nach Ihren Wünschen verlaufen ist.
Gerne möchten wir jedoch betonen, dass wir stets bemüht sind, unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu unterstützen und für eine zufriedenstellende Lösung zu sorgen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise zu Ihrer vollsten Zufriedenheit unterstützen zu können.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Es hat alles super geklappt, von der Buchung, den Infos und der Organisation . Gerne buche ich wieder über Ahoi
Wir haben uns sehr über das Bordguthaben gefreut und das wir eine super Lage mit unserer Kabine hatten. Diese war mittig uns sehr ruhig gelegen.
Besten Dank
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Kreuzfahrt genießen konnten und mit der Kabinenauswahl so zufrieden waren!
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
Es ist immer schön mit Aida zu reisen und die Buchung in diesem Reisebüro vorzunehmen
Es ist immer schön, wenn alles gut klappt. Das kann ich hier nur so weitergeben. Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de
schnell und gut aber nicht perfekt
Wir sind soweit mit der Abwicklung zufrieden, jedoch wurde uns bei der HAVILA Buchung der Preis zu "cabin select" im Buchungsprozess nicht angezeigt. Erst nach abgeschlossener Buchung wurden plötzlich 220€ Aufpreis berechnet.
Antwort von www.ahoi-schiff.de
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass die Informationen in diesem Fall nicht ausreichend transparent für Sie ersichtlich waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Kommunikation künftig klarer gestalten können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Team von Ahoi-Schiff.de