123zimmerpflanzen.de
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16.678 Bewertungen für die 3 Websites dieses Unternehmens, 6.547 für 123zimmerpflanzen.de 

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Gut

16.678 Bewertungen für die 3 Websites dieses Unternehmens seit 01.06.2017
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 29.08.2018
123zimmerpflanzen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hohe Qualität, Gesundheit und das attraktive Aussehen der gelieferten Pflanzen. Die Verpackung wird überwiegend als sicher und sorgfältig beschrieben, und die schnelle Lieferung wird oft positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als angemessen bis sehr gut. Zudem werden vorhandene Pflegetipps oder Online-Informationen geschätzt, und die Angaben zur Pflanzengröße und Produktbeschreibung stimmen meist mit den gelieferten Pflanzen überein. Auch der Kundenservice wird in einigen Fällen als freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Es gibt jedoch auch vereinzelt Kritik an beschädigten oder nicht der Beschreibung entsprechenden Pflanzen. Manche Kunden bemängeln unzureichenden Schutz oder lose Erde in der Verpackung. Wiederholt werden Verzögerungen bei der Lieferung sowie nicht eingehaltene Lieferzeiten genannt. Der Kundenservice wird teilweise als langsam oder schwer erreichbar empfunden, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen. Einzelne Bewertungen halten die Preise für zu hoch im Verhältnis zur erhaltenen Qualität. Zudem gibt es Kritik an Abweichungen bei der Pflanzengröße oder fehlenden Hinweisen in der Produktbeschreibung sowie den Wunsch nach detaillierteren Pflegeanleitungen im Paket.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungen123zimmerpflanzen.de

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Diese Bestellung habe ich ordentlich und sauber erhalten und bin sehr zufrieden damit. Ich hätte gerne auch einen größeren Kaktus dazu gehabt. Also habe ich noch eine Bestellung gemacht. Leider ist es mit dieser Bestellung nicht gut gelaufen. Diese Bestellung NB175584 wurde storniert, ohne mich darüber zu informieren. Jetzt ist dieser Kaktus nicht auf Lager, kann ich einen Gutschein oder eine andere Pflanze dafür bekommen. Ich möchte einfach mein Geld zurück. Ich finde es auch schlecht, dass das Unternehmen telefonisch nicht erreichbar ist. Denn mit dem Mailen dauert es Tage, um eine Antwort zu erhalten, um das Problem zu lösen. Grüße Rianne
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Pflanze nicht erhalten, dann erneut versandt

Hallo nach einer ersten schlechten Erfahrung, bei der ich meinen Ficus elastica nicht erhalten hatte, habe ich den Kundenservice kontaktiert, der mein Problem gut verstanden hat und mir eine andere Pflanze geschickt hat, die ich gerade erhalten habe, sie ist wunderschön, also korrigiere ich meine erste negative Bewertung und danke dem Team für seine Reaktionsfähigkeit und Verfügbarkeit. Mit freundlichen Grüßen Herr Fruit Philippe
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Makellos

Sie könnten es nicht besser machen, es ist makellos, Ihre Laurus nobilis sind mehr als wunderschön und sehr majestätisch. Es sind Pflanzen von hoher Qualität, sie schmücken meine Terrasse mit der Anmut einer Pflanze, die mehr als magische Noblesse hat. Nun, als sie ankamen, habe ich ihnen die nötige und obligatorische Pflege gegeben, Umtopfen und mit einem organischen Bodenverbesserer für Laurus nobilis. Sie werden im Winter hereingeholt, da sie in Containern sind. So, ich bin begeistert, nächstes Jahr werde ich wieder auf Sie zukommen, da die Saison zu Ende geht, ist es ein wenig spät. Mit allen meinen Komplimenten. Mit freundlichen Grüßen Marianne Collinet 18 rue de la délivrance 7973 Stambrugge Belgien 0491 367 166 grossepuce@gmail.com
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Antwort von 123lesplantes.fr

Hallo Marianne, vielen Dank für diesen wunderbaren Kommentar! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Laurus nobilis Ihre Terrasse verschönern und Sie so zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen!
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Ich habe Stecklinge bestellt und diese sind gut angekommen. Die Transportboxen sind super und die Stecklinge sahen alle sehr gut aus. Etwas kleiner als gedacht aber dafür sicherer und schneller Transport. Leider hatte eine Pflanze mehrere Nester an den Blättern. Es handelte sich wahrscheinlich um Blattläuse. Ich habe diese aber entdeckt und sofort beseitigt. Am besten also die Pflänzchen direkt begutachten. Sonst hatte ich nichts zu bemängeln.
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Ich halte meine Bewertung vorerst zurück

Ich habe meine Bestellung mit einer fehlenden Pflanze erhalten, der Monstera Thai Constellation. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und wir haben begonnen darüber zu kommunizieren. Eine Lösung wurde mir vorgeschlagen und ich habe einfach um eine Bestätigung der Modalitäten gebeten, bevor ich zustimme.\n\nEs sind jetzt zwei Tage vergangen, seitdem ich auf eine Antwort warte, trotz meiner Erinnerung, ohne jegliche Rückmeldung von ihnen.\n\nAußerdem war einer meiner Stecklinge bei Erhalt krank. Ich warte also darauf, wie er sich entwickelt, bevor ich endgültig über meine Erfahrung entscheide.\n\nIch finde es schade, eine Bewertungsanfrage zu erhalten, während meine Beschwerde noch anhängig ist und unser Austausch unbeantwortet geblieben ist.\n\nDaher ziehe ich es vor, meine endgültige Bewertung zurückzuhalten, bis meine Beschwerde geklärt ist und ich auch sehe, wie sich der betroffene Steckling entwickelt. Ich hoffe, bald eine Antwort zu erhalten, damit ich meine Meinung entsprechend aktualisieren kann.
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Antwort von 123lesplantes.fr

Ich habe gerade auf deine Nachrichten geantwortet. Vielen Dank für deine Geduld und bis bald!\n
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R S
romaike s.
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Noch keine Bestellung erhalten

Ich habe nach 3 Wochen immer noch keine Bestellung erhalten, also kann ich sie auch nicht bewerten. Die Kommunikation fand ich nicht gut. Auf der Website waren alle Produkte 2 Wochen lang auf Lager, aber ich habe sie nicht erhalten. Danach war ein Teil plötzlich nicht auf Lager, also bekam ich - nachdem ich selbst zwei- oder dreimal gemailt hatte - endlich zu hören, dass es noch mindestens eine Woche länger dauern würde. Ich hoffe, diese Woche meine Bestellung wirklich zu erhalten und hoffe, dass die Produkte dann zumindest meinen Erwartungen entsprechen. In diesem Fall werde ich dies sicherlich positiv rezensieren!
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Antwort von 123planten.nl

Hallo Marjolein,\n\nDanke für dein Feedback. Entschuldigung für diese Situation, sehr schade zu lesen, wie das gelaufen ist. Inzwischen haben wir die Rückerstattung für dich bearbeitet.\n
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Sehr zufrieden

Meine Frau und ich suchten eine hohe Pflanze für das Wohnzimmer. Nachdem wir 3 Gartencenter besucht hatten, hatten wir immer noch nicht die Pflanze, die wir uns vorgestellt hatten. Schließlich haben wir uns auf der Seite von 123 Pflanzen entschieden. Obwohl ich skeptisch war, eine Pflanze mit einer Höhe von 180 cm zu bestellen (zuvor hatten wir nur 2 Kunstpflanzen bestellt), wurden meine kühnsten Erwartungen übertroffen. Fachmännisch verpackt und geliefert, entsprach sie großzügig der bestellten Größe. Kurz gesagt, für mich ein großer Erfolg und ich werde hier mit einem ruhigen Gewissen erneut bestellen.
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Antwort von 123planten.nl

Guten Tag, Wie schön zu lesen! 🌿 Herzlichen Dank für diese schöne und ausführliche Bewertung. Wir verstehen sehr gut, dass es spannend sein kann, eine Pflanze mit einer Höhe von 180 cm online zu bestellen, daher umso schöner zu hören, dass die Pflanze Ihre kühnsten Erwartungen übertroffen hat. 😊 Schön, dass Sie auch mit der Verpackung, Lieferung und der Größe der Pflanze so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau viel Freude mit dem neuen Blickfang im Wohnzimmer! 🌱 Hoffentlich dürfen wir Ihnen auch in Zukunft mit einer schönen Pflanze helfen. Vielen Dank für das Vertrauen in 123 Pflanzen! 💚
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123zimmerpflanzen ist ein Top Store. Habe mir gerade zum zweitenmal Blumenerde und Düngemittel gekauft. Von diesen gekauften Sachen bin ich mehr als begeistert. Die Blumenerde habe ich in dieser Art noch nie gesehen. Sie lässt sich top verarbeiten, dazu kommt dann noch eine Düngekugel mit in die Erde und die Pflanzen danken Dir das auch. Ich sage vielen lieben Dank an das gesamte Team von 123zimmerpflanzen.
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Makellos, nur Perfektion, BRAVO, ich komme sehr bald wieder. 💯💯💯💯💯👍👍👍👍

Ihre Lorbeersträucher sind makellos, wirklich hochwertige Pflanzen, ich bin begeistert. Ich habe sie umgetopft, sobald sie ankamen. Und gut gegossen. Makellos, perfekte Lieferung, saubere Verpackung. Schnell. BRAVO. Wenn ich noch einen Kauf tätigen muss, komme ich ohne Zweifel zu Ihnen zurück. Eigentlich hat mein lieber Vater einen Lorbeerstrauch behalten, er wäre dieses Jahr 60 Jahre alt geworden, ich habe ihn bei seinem Tod im Jahr 2013 geerbt. Und dieses Jahr ist er auch tot. Also habe ich beschlossen, dass ich meine große Terrasse dieser alten Farm, die ich gekauft habe, mit Lorbeersträuchern schmücken werde, diese Pflanze ist so edel. Die Leute erkennen seine Edelheit nicht. Nochmals BRAVO, NUR PERFEKTION. Ich komme zurück, weil mir noch 4 für die Gartenseite fehlen. Ich würde gerne wissen, ob es für Sie möglich ist, ihr genaues Alter herauszufinden. 💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Das ging schon mal viel besser.

Bin fast Stammkunde, aber diese Lieferung ging daneben. Ich habe hier schon so einiges gekauft – von kleinen Stecklingen für das Zimmerbeet, über verschiedene Dracenas compacta bis hin zu einem 90 cm großen Philodendron – und war bisher immer absolut begeistert und nie enttäuscht. Frisch, keine brauen Ränder oder Spitzen. Fast schon Stammkunde hier! Leider hat mein aktueller Ficus elastica 'Abidjan' den Transport dieses Mal nicht ganz unbeschadet überstanden und hat mitten auf zwei Prachtblättern unschöne Knicke bzw. Risse abbekommen. Der Elastica schiebt keine Blätter an dieser Stelle nach, damit sind diese Schadstellen mehr als ärgerlich. Schade, aber das liegt vermutlich eher am Paketdienst als am Shop selbst, da sonst immer alles super lief. Der Zusteller hat das Paket im Auto umhergefahren und 5 Stationen vor der Haustür einfach in die Filiale abgeschoben. Das ist bedauerlicherweise Normalität bei DHL Deutschland, wenn die Fahrer früher nach Hause wollen, lieber die Filiale anfahren als die Empfänger direkt. Händler müssen das einplanen und empfindliche Ware wie Pflanzen besser schützen. Dafür würde ich auch mehr Versand zahlen. Weil der Rest bis heute immer super war, gibt es dennoch gute 3 Sterne! Ich kann den Shop natürlich weiterempfehlen, aber ärgere mich wohl trotzdem noch eine ganze Weile über die Tranportschäden.

Antwort von 123zimmerpflanzen.de

Hallo Christoph, wie schön zu hören, dass du bisher immer so zufrieden mit deinen Bestellungen warst und deine früheren Pflanzen sich so prächtig entwickeln! Umso mehr bedauern wir es natürlich, dass dein Ficus elastica "Abidjan" dieses Mal nicht unversehrt bei dir angekommen ist. Wir können vollkommen verstehen, dass die Knicke auf den Blättern sehr ärgerlich sind – besonders bei so einer schönen Pflanze. Auch wenn der Transport über den Paketdienst läuft, ist es unser Anspruch, dass unsere grünen Schützlinge in einwandfreiem Zustand bei dir eintreffen. Dein Feedback zur Verpackung und zum Versand nehmen wir uns daher sehr zu Herzen. Wir möchten uns das gerne näher ansehen und gemeinsam eine passende Lösung für dich finden. Schicke uns dazu bitte eine kurze E-Mail mit Fotos an info@123zimmerpflanzen.de. Unser Kundenservice hilft dir sehr gerne weiter! Vielen Dank für deine Treue, dein ehrliches Feedback und die 3 Sterne. Grüne Grüße, Team 123Zimmerpflanzen 🌱 
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Genau die Pflanze, die ich wollte, gute Qualität

Die Lieferung war super schnell und die Pflanze ist wunderschön. Ich suchte nach einer speziellen Zimmerpflanze für einen schattigen Platz, die nicht giftig für Haustiere ist. In Gartencentern habe ich mich dumm und dämlich gesucht, hier sofort gefunden! Die Pflanze kam ordentlich verpackt in gutem Zustand an. Ich bin rundum glücklich damit.
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Perfekt, tadellos für die Qualität der Pflanzen, aber NULL für den Spediteur und den Transport.

In Bezug auf die Qualität Ihrer Laurus nobilis, nichts zu bemängeln, sie sind tadellos. Aber für mich persönlich, da ich noch Einkäufe bei 123plantes tätigen möchte, ist es der Spediteur, der gewechselt werden muss. Sie sind unehrlich, sie unterschlagen die Pakete. Ich habe heute Nachmittag Fotos an 123plantes gesendet. Sie wissen, welchen Spediteur ich möchte.
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Antwort von 123lesplantes.fr

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback und die 4 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität Ihrer Laurus nobilis vollkommen zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die Probleme mit dem Spediteur. Wir verstehen Ihren Unmut, besonders wenn es um die Lieferung von Pflanzen geht. Vielen Dank auch für das Zusenden der Fotos, sie helfen uns, die Situation besser zu verstehen. Natürlich nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Spediteur ernst und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihren nächsten Bestellungen ein Liefererlebnis bieten können, das der Qualität unserer Pflanzen entspricht. 💚 Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und bis bald bei 123plantes 🌱
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Ich hatte Tillandsien bestellt, aber nicht das erhalten, was auf der Website stand.

Ich hatte Tillandsien bestellt, die sehen gut aus, aber ich hatte auch eine Tillandsia in einem Glas bestellt. Auf der Website sieht sie sehr nett aus, aber was ich bekommen habe, war eine Pflanze in einem Marmeladenglas. Nach 3 E-Mails, in denen ich zuerst einen Gutschein erhalten sollte, weil sie nicht garantieren konnten, dass die eventuell erneut gesendete Pflanze dieselbe sein würde wie auf der Website, sollte ich von einem Mitarbeiter hören. Aber leider habe ich noch nichts gehört. Die 3 Sterne sind für die Tillandsia-Mischung, die war in Ordnung...
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Antwort von 123planten.nl

Hallo Suzanne, Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldigung für unsere verzögerte Antwort, inzwischen sehe ich, dass wir heute geantwortet haben mit der Rückzahlung der Bestellung. Schön zu lesen, dass die Tillandsien gut gedeihen, hoffentlich hast du lange Freude daran!
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Produktqualität Auch wenn meine Erfahrung nicht ganz zufriedenstellend war, da die Sendung in 2 Paketen schlecht vom Spediteur verwaltet wurde, wobei 1 zu Hause empfangen wurde und das andere zu weit entfernt in einem Abholpunkt und daher zurückgesandt wurde.... Ich bin dankbar für ihre Professionalität
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Antwort von 123lesplantes.fr

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre 5 Sterne! Es ist wirklich erfreulich zu wissen, dass Sie die Qualität unserer Produkte schätzen. Wir danken Ihnen herzlichst für Ihre Nachricht über unsere Professionalität, trotz der Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Lieferung in zwei Paketen. Ihre Freundlichkeit und Unterstützung sind von großer Bedeutung für uns!
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Sehr schöne Dracena Janet Lind

Sehr schöne Pflanze, vom Umfang etwas kleiner als die Abbildung, hat sich aber nach dem Einpflanzen (Palmenerde mit Drainage) innerhalb kürzester Zeit wunderschön entwickelt. Gute Verpackung und super schnelle Lieferung. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Daher sehr gerne wieder🫶

Antwort von 123zimmerpflanzen.de

Hallo, vielen Dank für deine wunderbare Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass sich deine Dracena so schön entwickelt hat und du zufrieden bist. Melde dich jederzeit gern, falls du noch weitere Fragen hast!
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5 Sterne für 123lesplantes

Flüssige Website, schnelle Lieferung, netter und pünktlicher Kurier (ja, ja, sie informieren uns auf die Viertelstunde genau über ihre Zeiten!!!) und vor allem wunderschöne Pflanzen, sorgfältig verpackt... kurz gesagt PERFEKT. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen.
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Antwort von 123lesplantes.fr

Hallo, Vielen Dank für dieses wunderbare Feedback, wir freuen uns, dass Ihnen Ihre neuen Pflanzen so gut gefallen! Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Qualität leider unzureichend, aber korrekt behoben/gelöst!

Die Pflanzen, die ich bestellt habe, schlagen wahrscheinlich alle nicht an. Trotz guter Erde/Behandlung und ausreichender Bewässerung. Dies wurde sofort gemeldet, aber die Reaktion/Antwort steht noch aus. Dennoch erhalte ich danach mehrere E-Mails, um eine Bewertung abzugeben, hier ist sie. Heute habe ich ein Update erhalten, und das Problem wurde nun gut angegangen und korrekt gelöst. Komplimente dafür.
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Pflanze sehr schön und kräftig

Pflanze, Abwicklung und Versand schnell und ohne Probleme. Bei der Verpackung müsste man nachbessern. Vor allem, müsste man verhindern, dass die Erde im ganzen Karton verteilt wird. Der Post ist es egal wo oben und unten ist. Meine Pflanze kam kopfüber, und die Blumenerde war überall.

Antwort von 123zimmerpflanzen.de

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und das wertvolle Feedback zur Verpackung! Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir jederzeit gerne für dich da.
B M
Bärbel M.
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Pflanze ist unversehrt hier angekommen,habe sie auf Hydrokultur umgestellt und wächst bisher wirklich gut -hat bereits schon ein neues Blatt bekommen,freu mich sehr darüber.Kann ihren Shop wirklich uneingeschränkt empfehlen.

Antwort von 123zimmerpflanzen.de

Hallo, vielen Dank für die schöne Rückmeldung! Wie toll, dass sich die Pflanze bei Ihnen so gut entwickelt und schon ein neues Blatt bekommen hat. 🌿
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Trotz einer katastrophalen Behandlung des Pakets, die Pflanzen

Trotz einer katastrophalen Behandlung des Pakets waren die bei 123lesplantes gekauften Pflanzen großartig und erlangten schnell wieder ihre Kraft. Der Kundenservice reagierte sehr schnell auf mein Problem mit Freundlichkeit. Ich empfehle diese Seite absolut und werde sicherlich wiederkommen, um Pflanzen bei ihnen zu kaufen. Vielen Dank!
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