123zimmerpflanzen.de

Erfahrungen:

Der Onlineshop ist schön übersichtlich, die Bestellung einfach abgewickelt. Die Pflanzen kommen sehr gut verpackt an und sind teilweise auch gut feucht. Die Pflanzen sind sehr schön, wie beschrieben und der Preis passt. Das 2. Chance Paket war auch völlig in Ordnung und mit schönen Pflanzen bestückt. Ich bin super zufrieden, kann den Anbieter sehr empfehlen und werde sicher erneut dort bestellen.

Superschöne Pflanzen, ich habe vor zwei Wochen das Zweite-Chance-Paket erhalten und bin begeistert, so tolle kräftige Pflanzen hatte ich gar nicht erwartet, sie wachsen und gedeihen sehr gut. Die Pflanzen sind sehr gut verpackt, sie kamen alle ohne Blessuren an. Ich habe den Shop auch schon weiterempfohlen und werde immer wieder gerne dort einkaufen :-)

Eine Palme im Internet bestellen? Ich war mehr als skeptisch! Ich kaufe zwar einige Artikel im Internet, aber eine Palme?!? Kann das gut gehen? Ja, die Steckenpalme kam innerhalb kürzester Zeit und sehr gut und aüßerst sorgfältig verpackt bei mir an. Sie sind sehr gut aus. Ich hoffe, sie fühlt sich in ihrer neuen Umgebung wohl.

Die Bestellung bei 123Zimmerpflanzen hat gut funktioniert. Die Pflanze kam wie beschrieben bei mir an. Sie war intakt und ohne Transportschäden. Die Verpackung war also in Ordnung. Erfreulicherweise gab es die Möglichkeit bei der Bestellung den Transportdienstleister DHL auszuwählen. Das habe ich getan. Leider wurde dann aber ein anderer Transportdienstleister von 123Zimmerpflanzen beauftragt Das war für mich relevant und führte deswegen zu dem Abzug von einem Stern. Gerne werde ich aber bei Bedarf wieder bei dem Onlineshop bestellen.

Ich habe eine Magnolie gekauft. Es war eine schöne, kräftige Pflanze mit einigen Knospen. Ich habe sie sofort an ihrem neuen Standort ausgepflanzt. Dort kann sie ohne Störung wachsen. Ich freue mich über die gute Qualität und decke die Pflanze zur Sicherheit bei Nachtfrost ab. Man darf ja nicht Danke sagen, sonst wird der kleine Strauch nichts! Ich habe den Onlineshop schon meiner Schwiegertochter empfohlen. Auch wegen dem moderaten Preis!

Letztendlich war alles gut. Aber das war eine längere Geschichte und zwischendrin habe ich mich wirklich aufgeregt. Was mich gestört hat: ich habe eine besondere Pflanze gesucht, die auch hier gefunden habe (Aporocatctus Melanie) Bei der Bestellung stand auf der Webseite: Pflanze ist verfügbar Und außerdem : vor 12 h bestellt, am gleichen Tag die Versendung. Sonst hätte ich erst gar nicht bestellt. Kurz vor der Bestellung hatte ich im Internet 5 verschiedene Wetter-Webseiten angeschaut, auf allen: die nächsten 14 Tage frostfrei tagsüber und in der Nacht. Als ich dann aber keine Versandbestätigung erhielt, schickte ich rein vorsichtshalber eine Nachricht an den Kundenservice: bitte nicht bei Frost verschicken. E-mails an den Kundenservice landen in einem Ticketsystem, wie wir das alle vom Stromanbieter oder der Krankenkasse kennen :-( Die Antwort kam nach 2 Tagen, dass aus organisatorischen Gründen darauf keine Rücksicht genommen werden kann und die Pflanze würde am kommenden Dienstag verschickt. Und: Versand bei kaltem Winterwetter das würde in der Verantwortung des Kunden liegen, darüber habe ich mich sehr geärgert, denn ich kann mich ja auch nur auf die Wetterdaten und "Versand noch heute" verlassen. Ich habe in den folgenden Tagen weiterhin die Wetterdaten geprüft. Am darauffolgenden Sonntagmorgen war noch alles o.k - doch am Nachmittag hatte ich bei verschiedenen Wetterdiensten auf einmal Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag nachts bis zu MINUS 15C als Vorhersage. Mich hat beinahe der Schlag getroffen :-( Denn die Pakete werden vermutlich nicht in frostfreien LKW's transportiert. Am Montag habe ich dann versucht telefonisch den Kundenservice zu erreichen (lt.Internet verfügbar zwischen 9:00h und 17:00h) - 20 mal habe ich das telefonisch probiert und landete nur auf einer Ansage in breitestem US-amerikanisch (ich dachte spontan das ist wohl eine falsche Nummer) und fast nicht verständlich: zusammengefasst: hinterlasse Deine Kontaktdaten, wir rufen zurück. Ein Rückruf erfolgte natürlich nicht. Um ca. 11.00h habe ich dann jemanden telefonisch erreicht, ich bat darum beim Versand (der für den nächsten Tag angekündigt war) wegen der angekündigten Kälte mehr Heatpacks zu der Pflanze zu geben, ich würde das auch bezahlen.Der Kontakt war zwar sehr nett, aber die Dame kam nicht einmal mit der Bestellnummer zurecht, sie würde jedenfalls meinen Wunsch weitergeben und ich würde eine e-mail erhalten, die kam natürlich nie. Mir war dann das Ganze mulmig und ich habe kurzerhand die Bestellung per e-mail storniert. Natürlich auch über den Kundenservice, eine Antwort und die Rücküberweisung erhielt ich 2 Tage später. Da wäre die Pflanze eigentlich unterwegs gewesen. Gottseidank erfolgte der Versand trotz anderslautender Info nicht. Was auch nicht stimmt: in der Bestellung stand Versand über DHL Die Wirklichkeit ist: Versand über DPD - wusste ich auch erst hinterher, dieser Dienstleister ist (zumindest bei uns hier) unterirdisch, und ich sah schon mein nächstes Problem............. Lange Rede kurzer Sinn: ich bekam mein Geld problemlos zurück. Ich würde hier zukünftig nur noch ab April/Mai bestellen und ab Herbst nicht mehr.

Ich habe 2 Pflanztöpfe & eine Monstera gekauft. Die Pflanztöpfe sind wahnsinnig schön. Allerdings frage ich mich, ob sie nicht auch einzeln per DPD ( die Monstera wurde auch so verschickt ) versendet hätte werden können. Denke dafür wäre keine Transport/Paletten-Lieferung nötig gewesen , schwer sind sie ja auch nicht. Die Monstera kam ordentlich verpackt an. DPD hat sie einfach im Flur abgestellt, obwohl wir nicht zuhause waren, aber dafür kann der Shop nichts. Allerdings merkte ich beim auspacken, dass die Monstera nicht die bestellte Größe entspricht. Circa 110cm hatte ich bestellt, 78cm kamen an. Ist doch schon ein Unterschied, im Shop kostet die Größe nur über Hälfte des bezahlten Betrags. Da fühlt man sich etwas veräppelt. Da bin ich allerdings im Kontakt mit dem Kundenservice - der auch etwas schneller reagieren könnte. Verpackung war bei der Pflanze und den Töpfen TOP!!!!

Es gab leider durch den Temperatureinbruch Frostschäden beim Transport von 2 Pflanzen. ABER! Die Kommunikation mit dem Support war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir konnten uns schnell auf eine gute Lösung einigen. Die Qualität der anderen Pflanze ist ausgezeichnet und ich bin sehr zufrieden. Auch die Lieferung war schnell und problemlos. Fazit: Sobald die Temperaturen wieder besser werden, werde ich dort erneut ein paar schöne Pflanzen kaufen.

Die Pflanzen haben mir gut gefallen. Leider sind einige im Paket umgekippt. Was wohl eher auf den Paketdienst zurück zu führen ist. Es wäre nur schön gewesen, wenn die Pflanzen mit Namen genannt wurden wären. Als Anfänger hatte ich selbst mit einer Bestimmungsapp Schwierigkeiten die Pflanzen zu erkennen und somit Anleitung zur Pflege zu erhalten.

Habe 12 Pflanzen "gerettet". Waren ordentlich verpackt. Haben den mehrtägigen Transport trotz kalter Witterung überstanden. Eine musste ich aussortieren und einige unschöne Blätter abschneiden. Bis auf zwei schwächere haben alle anderen schon einen Wachstumsschub gemacht. Mir macht die Pflege mehr Freude als der Kauf perfekt gewachsener Pflanzen.

Ich habe meine Zimmerpflanzen bei eisigen Wintertemperaturen bestellt und war skeptisch, dass sie heil ankommen. Absolut top, jeder Karton hatte ein extra Wärmekissen, was die Reise meiner grünen Lieblinge sehr unproblematisch gestaltete. In den Überraschungspaketen waren nur Pflanzen in guter Qualität und Vielfalt - keine Reste oder Ausschuss. Jeder Zeit wieder.

Die Pflanzen kamen gut an und hoffe die bleiben auch so . Auf jeden Fall sehen sie gut aus . Ein Stern muss ich leider wegen der langen Lieferzeit abziehen . Am 18.05. bestellt und am 26.05. sind sie angekommen .

Die Pflanze kam perfekt verpackt an und sieht sehr gesund aus! Ich habe mir den Transport einer über 160 cm großen Pflanze erspart 😊 jetzt muss meiner neuen Pflanze nur noch der Platz gefallen 😁

Schnelle Lieferung, Pflanze wunderschön, super Qualität. Es wurde leider nicht der gewünschte Lieferant genutzt aber der Kundenservice war sehr hilfreich und kulant. Da alles dennoch hervorragend funktioniert hat, gibt es volle Punkte. Fehler können passieren.

Die Pflanzen sind super. Sie haben fast alle schon nach einer Woche neue Triebe angesetzt. Ich kann das Preis/Leistungsverhältnis nur empfehlen.

Meine Bestellung (Palme) kam sehr gut verpackt an. Die Pflanze ist wunderschön, keinerlei zerdrückten Blätter oder sonstige Mängel. Es war ein Geburtstagstagesgeschenk,über die sich der Beschenkte sehr gefreut hat. Preis - Leistung top ! Vielen herzlichen Dank!

Die Pflanzen waren super gut verpackt, die,Lieferung schnell und unkompliziert und die Pflanzen sind in einem sehr guten Zustand, auf jeden Fall zu empfehlen.

„Sehr schöne Pflanzen, sorgfältig verpackt und in gutem Zustand angekommen. Mein Wohnzimmer wirkt jetzt viel gemütlicher und lebendiger. Vielen Dank! 🌿“

Die meisten der Pflanzen waren wirklich super, schön groß und gesund. Toll vom Wachstum. Nur eine kam ziemlich beschädigt an. Ich habe Bilder hingeschickt vom Schaden und soll nun weitere Bilder zum Beweis schicken, das ist mir den Aufwand nicht wert, etwas beweisen zu müssen. Schade aber zu verkraften.

Positiv ::: Die Pflanze ist schön , war gut verpackt. Negativ: Wahnsinnig lange Lieferzeit, vorgegebene Lieferzeiten wurden nicht eingehalten , man wurde nicht informiert und auf Anfragen , eher ausreden und unklare Angaben .