Danke für die stets schnelle und korrekte Lieferung, besonders für "Blutzucker Balance".
Hier konnte ich die enorme Wirkung sofort feststellen, denn ich nehme als Diabetiker Typ 2 kein Metformin von meiner Ärztin mehr ein, davon war ich 2 x lebensgefährlich erkrankt. Mein Blutzuckerwert ist jetzt erstmals gut, seitdem ich "Blutzucker Balance "von Ihnen nehme und ich nehme nur 1 Kapsel vorsichtshalber.
Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, leider wurde die Sendung am Sendungsweg laut UPS beschädigt bzw. war nicht mehr auffindbar. UPS teilte mir mit, dass der Onlineshop eine Nachverfolgung beauftragen soll. Trotz unzähliger Kontaktversuche, kam keine Rückmeldung des Kundenservice. Als ich dann Trusted Shops eingeschaltet habe, wurde mir nach längerem Warten eine Refundierung des bezahlten Rechnungsbetrages von Bärbel Drexel zugesagt, es kam allerdings keine Rückzahlung. In der Folge wurde mir durch den Käuferschutz das Geld refundiert. Ich bin sehr verärgert über die Vorgehensweise des Kundenservice dieses Shops und kann daher keine Empfehlung für Bärbel-Drexel.de aussprechen.
Der Service bei Bärbel Drexel ist miserabel . Obwohl ich die Bestellung wegen vierwöchiger Verzögerung storniert habe , wurde diese noch geliefert. Habe heute seit Stunden versucht telefonisch Jemanden zu erreichen . Fehlanzeige . Auf Mails wird ja grundsätzlich nicht geantwortet.
Das war meine letzte Bestellung bei Bärbel Drexel.
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17.09.2023
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Lieferprobleme
Das für den 25.8.23 angekündigte Produkt habe ich bis heute nicht erhalten. Ich habe Anfang September in der Firma angerufen und wurde auf Lieferung in der laufenden Woche vertröstet.
Ich warte heute noch auf die bestellte Ware bzw. eine Info bezüglich der Lieferprobleme.
Kein Service - finde ich.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lange gedauert.
Auf Frage,wie bestellter Artikel wirkt konnte keine richtige Antwort gegeben werden.Bei Vit D mit Langzeitwirkung war keine Gebrauchsanweisung in Papierform dabei.Deshalb die Fragestellung an den Verkäufer.
Es wird kein Produkt geliefert....Kunde wird nicht informiert an was es liegt .
Man wird nicht auf den laufenden gehalten. Rabatt Aktionen werden geschickt und man soll das Produkt bewerten aber wie wenn man es nicht erhält.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Meldung über nicht vorhanden sein der bestellten Ware! Nach 14 Tagen Meldung dass nichts mehr zu zahlen ist, nachdem ich telefonisch nachgefordert habe!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die von mir bestellte und bezahlte Ware habe bis zum heutigen Zeitpunkt noch nicht erhalten. Lieferdatum war der 29.12.2023
Mit freundlichen Grüßen
Gerhard Steglich
Lieferung schlecht organisiert,
wenig Kieferinformationen,ver-
sprochenes Geschenk wurde
nicht geliefert!!!
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bekomme ich trotz mehrmaliger Nachfragen keine Antworten. Es ist sehr wichtig, da Ware fehlt
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Starke Allergische Reaktionen bei mehreren Personen
Powerlift, Augencreme und Haarshampoo rufen bei mir, dann meinem Mann, dann einer Freundin schwere Allergische Reaktionen hervor. Kundenservice beruft sich auf abgelaufene Reklamationsfrist. Service Manager ruft nicht zurück und antwortet nicht auf Emails. Ich erwerbe regelmäßig auch andere gute Produkte dort und suchen nun nach einer freudnlichen Alternative, wo der Kunde zählt!
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22.12.2023
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Nicht mehr bestellen
Bisher war ich immer zufrieden, doch jetzt in letzter Zeit bekomme ich ein Artikel zu wenig und dann kommen Artikel die ich nicht bestellt habe.
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