Ich habe vor kurzem einen Bodenbarren bei Sport Thieme gekauft und bin absolut begeistert! Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Die Website war übersichtlich und benutzerfreundlich, sodass ich schnell das gewünschte Produkt finden konnte.
Der Versand war unglaublich schnell. Innerhalb weniger Tage kam der Barren sicher verpackt bei mir an. Die Qualität des Bodenbarrens ist hervorragend – er ist stabil, gut verarbeitet und genau wie beschrieben. Ich konnte ihn sofort einsetzen und er hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice. Eine Frage zu meiner Bestellung wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden mit meinem Kauf und kann Sport Thieme uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Ich habe einen Sportreifen für meine Tochter bestellt für rythmisches Sportgymnastik. Es war defekt, wies gravierende Fehler an der Verbindungsstelle auf. Habe es bemängelt und um einen fehlerfreien Reifen gebeten. Der zweite und der dritte Reifen weisen die gleichen Fehler auf. Leider ist Sport Thieme nicht in der Lage, ein ordentliches Produkt zu liefern. Jetzt habe ich mein Geld (inkl. Mindermengenzuschlag, den ich zahlen musste) zurückverlangt. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
Bin enttäuscht, dass Thieme anscheinend keine kompetente Mitarbeiter hat, der sich der Sache annehmen kann bzw. keine Qualitätskontrolllen hat. Rate von Bestellungen ab.
Ich habe einen Brustgurt bestellt, dieser wurde wieder zurück geliefert, warum
auch immer? Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und hilfsbereit.
Es wurde vereinbart, dass der Gurt noch einmal versendet wird.
Ich hoffe nun, dass es dieses Mal klappt. Der Betrag wurde per Kredit Karte
bezahlt, es erfolgte eine Gutschrift mit der Nachricht, Betrag wird zurück gebucht.
Nun warten wir mal ab und hoffen, dass der Gurt bald eintrifft.
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Antwort von sport-thieme.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Gern haben wir uns um eine erneute Auslieferung Ihrer Bestellung gekümmert. Die Zustellung sollte bereits erfolgt sein.