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aktualisiert am: 29.01.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
11.08.2022
Im Gegensatz zu dem Sporthaus mit einem ähnlich klingenden Namen (Sport-Tie...) im hohen Norden, die es geschafft haben, mir dreimal eine beschädigte Tischtennisplatte ohne Palette in nur zugetackerter, dünner Pappe zu liefern und dann auch noch unverschämt zu reagieren, versteht man bei Sport Thieme sein Geschäft:
So verpackt man Tischtennisplatten für den Versand (siehe Bild). Die Lieferung war zügig wie angegeben, und die telefonische Nachfrage vor der Bestellung wegen tatsächlicher Verfügbarkeit usw. wurde sehr freundlich beantwortet.
Ich kann dieses Haus nur empfehlen und dem tendenziell arroganten Mitbewerber raten, sich mal Gedanken zu machen über Kundensupport, Rückerstattung und vor allem aber auch der Verpackung von sperrigen, schweren Gütern.
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Relevanteste kritische Erfahrung
27.10.2022
Die Lieferung der Boxutensilien wurde immer wieder aufs Neue verschoben. Nach einem Anruf meinerseits stellte sich heraus, dass es sich wegen den Bandagen hinauszögerte. Ich habe mit der Mitarbeiterin ausgemacht, dass die auf Lager vorhandene Ware rausgeschickt werden sollte, sollten die Bandagen bis zum 13. Oktober nicht da sein. Da ich in den Folgetagen keine Benachrichtigung bekommen habe, rief ich am 17. Oktober (?) an. Da stellte sich heraus, dass sich an der Lage nichts getan hatte und die vorhandene Ware immer noch nicht rausgeschickt wurde. Ich veranlasste ein sofortiges Rausschicken vorhandener Ware, was so auch geklappt hatte. Wenig später kam die Benachrichtigung, dass die Bandagen nun da seien und nachgeschickt werden.
Fazit: Es war ärgerlich alle paar Tage eine Verzögerungsbenachrichtigung zu bekommen und selbst beim Veranlassen einer Teilsendung kein Versand erfolgte!
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Bewertungen für sport-thieme.de
Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Zum fünften Stern fehlt die Tatsache, dass die Frachtkosten sehr hoch waren. Eine 4m-lange Hochsprunglatte hat für den Versand sicherlich seinen Preis. Bei einem Warenwert von 110,-- EUR sind 49 EUR Frachtkosten sehr viel - zu viel ! Vielleicht können Sie mit einem Versender bessere Konditionen heraushandeln.
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Die Lieferung des Flexi-Bar erfolgte sehr zügig. Statt der mitgelieferten, meines Erachtens unnützen Transporthülle, hätte ich jedoch eine ausgedruckte Trainingsanleitung bevorzugt. Die Schriftgröße der auf der Website erhältlichen Anleitung ist zu klein und kaum lesbar.
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Gute Auswahl, aber im Stichwortverzeichnis nicht alles einfach zu finden, z. B. das Zonenband.
Manche Gegenstände sind auch recht teuer.
Rechnung kommt separat mit E-Mail und nicht mit der Sendung.
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vor 3 Tagen
Bestellung ist trotz Poststreik pünktlich angekommen.
Anmerkung: bei Bestellungen für einen Verein in größerer Stückzahl: gerne ohne einzelnes Verpackungsmaterial anbieten. z.B. bei redondo Bällen.
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14.01.2023
Leider konnte ich den Sendeverlauf nicht über die Post&DHL App nicht verfolgen . Wer da für verantwortlich ist das man das kann weiß ich nicht. Also macht die Post das automatisch oder ...
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vor 9 Tagen
Die Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert. Es gab keine Probleme.
Es gab ein Gutscheinheft mit drei Gutscheinen. Auch sperrige Ware wurde durch eine Spedition angeliefert.
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vor 12 Tagen
Der Shop ist gut strukturiert, die Suche und Bestellung geht schnell, ebenso die Lieferung.
Bitte prüfen Sie genau die Angaben der Versandadresse und übernehmen Sie zu 100%.
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Schnelle Lieferung. Die Mitteilung, daß die Lieferung in 2 Paketen an 2 verschiedenen Tagen kam etwas zu spät und nicht auf den ersten Blick ersichtlich. Deshalb der Abzug
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Die Jahrelange Verbindung hat auch bei der diesjährigen Bestellung hervorragend funktioniert. Wir werden auch in Zukunft als Geschäftspartner in Verbindung bleiben.
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03.01.2023
+ Sehr guter Internetauftritt.
- lange Lieferzeiten. In Salamitaktik immer wieder um zwei Wochen vertröstet worden. Ein persönlicher Anruf wäre besser gewesen.
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vor 12 Tagen
Guter und unbürokratischer Service! Einkauf hat zwar nicht gepasst, weil vermessen, aber guter Retouren Ablauf....! Ersatz ist wieder bei thieme bestellt...!
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12.01.2023
Alles aus einer Hand, egal welche Sportart oder Therapie. Man findet für jeden Bereich gutes, vielfältiges Material.
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vor 6 Tagen
Lieferung im Zeitplan, Absprache mit Spedition hat geklappt
Gewichtsscheiben verloren anfangs etwas vom Gummi.
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vor 13 Tagen
Die Lieferung kam am nächsten Werktag. Guter Service.
Ein Artikel war unpassend, problemlose Rücklieferung!
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15.01.2023
Die Abwicklung lief reibungslos, nur bitte nicht mehr mit GLS verschicken, daher gab es einen Stern weniger.
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Die Bestellung hat lange gedauert, aber wohl dem allgemeinen Zustand in Deutschland geschuldet
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die Verpackung war viel zu groß - zu viel Müll.
Ein Briefumschlag hätte ausgereicht.
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01.01.2023
Große Auswahl, Gute Qualität Zeitnahe Lieferung . Danke . Weiter so
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Gute Ware, leider immer wieder Verzögerung des Liefertermins
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06.01.2023
das Tempo, mit dem meine Bestellung bei mir eintraf. Danke
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