Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
Ich hatte einen Apple 20W USB-C Power Adapter und ein Apple MagSafe Ladegerät bestellt. Der Power Adapter kam nicht in OVP sondern lose in einer Plastiktüte und wies eine kleine Macke im USB-C Port auf. Die Seriennummer des MagSafe Ladegeräts gehört laut Apple Support zu einem Gerät welches aufgrund technischer Probleme eingeschickt wurde. Des Weiteren wird es während des Ladevorgangs nicht in den Einstellungen meines iPhone 15 angezeigt (was bei einem Originalen Apple MagSafe Ladegerät ebenfalls der Fall sein sollte, auch das wurde mir ebenfalls nochmal vom Apple Support bestätigt)
Reklamationen per e-mail unbeantwortet, per Telefon OK. Preis und Ware gut.
Meine Bestellung wurde ca. 8 Tage nicht zugestellt. Möglicherweise ein Verschulden des Versanddienstleisters?
Reklamationen bei akku500 per e-mail blieben leider unbeantwortet !
Die daraufhin erfolgte telefonische Reklamation wurde aber sehr freundlich entgegengenommen und der Versand dann sofort und erfolgreich durchgeführt. Preis und Ware gut.
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21.04.2024
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Samsung S10 Akku
Nach etwas verzögerter Lieferung hab ich den Akku erhalten. Könnte allerdings auch am Zusteller liegen....
Die Reparaturanleitungen sind Top, großes Lob.
Eingebaut und funktioniert perfekt.
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26.04.2024
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Verbesserungspotential
Wie bisher gute und schnelle Kommunikation, wenn man selbst etwas zu beanstanden hat. Hinweis per Email auf Lieferverzögerungen würde unnötigen Ärger beim Käufer vermeiden.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles funktioniert.
Obwohl ich schon meinen Kauf bewertet habe, bekomme ich immer noch eine Aufforderung der Bewertung, das nervt. Daher nur 4⁄5 Sterne
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21.04.2024
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Der Akku ist super. Bei Angabe von 1-2 Werktagen Lieferzeit und sofort versandfertig, ist dann über 1 Woche Lieferzeit doch zu viel.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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