akku500.deBewertungen:
9.471 Bewertungen in den letzten 12 Monaten71.570 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
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SV
Sabine V.
Hecklingen
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich für Akku500 entschieden weil der von mir dringend benötigte Artikel am selben Werktag bis 13:00 versandt werden sollte.
Tatsächlich wurde der Artikel laut Poststempel erst neun (9) Tage später versandt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mir den dringend benötigten Artikel längst teuer anderweitig besorgt und war vom Kauf zurück getreten.
Der Poststempel offenbarte zudem, dass die Versandkosten nur etwa halb so hoch waren wie von Akku500 berechnet.
Bis dahin hatte ich wiederholt schriftlich und telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Die Dame war extrem unfreundlich und unwirsch. Sie log mir mehrfach direkt ins Gesicht, dass der Artikel bereits versandt worden wäre. Außerdem erzählte sie etwas von Problemen in einem Postverteilzentrum, worauf ich nach langer Recherche überhaupt keine Hinweise finden konnte.
Einzig positiv zu bewerten ist, dass der Kundendienst überhaupt erreichbar war und der Kaufpreis relativ zeitnah erstattet wurde.
Demgegenüber hatte ich jedoch jede Menge Unannehmlichkeiten und Kosten, die mir durch das Fehlen des dringend benötigten Handy-Akkus entstanden. Das Erlebnis mit Akku500 war wirklich sehr, sehr unangenehm.
Nach diesem Erlebnis (und der Lektüre anderer Bewertungen) habe ich den Eindruck, dass es sich bei Akku500 um einen Betrug handelt, bei dem die Artikel entweder nicht oder viel zu spät abgesendet werden und darauf spekuliert wird, dass einige Kunden nicht hartnäckig genug sind, um ihre Rechte einzufordern.
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Bewertungen für akku500.de
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
lieferung top! aber akku leider nicht!
mein samsung j3 schaltet sich leider nach 30% anzeige immer noch ab, obwohl ich den akku schon 3 mal durchgeladen habe.
die Leistung geht plötzlich in sekunden runter dann smartphone aus. wenn ich es nicht nutze hielt der akku ca. 20 stunden.
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AG
Andre G.
Riesa
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung war nicht möglich
Kauf auf Rechnung (B2B) war nicht möglich. Anruf im Unternehmen brachte nichts. Mit der Bemerkung "Nehmen Sie eine andere Zahlungsart!" wurde keine Lösung des Problems gesucht. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Nach Vorkasse ging die Lieferung jedoch zügig. Die Qualität stimmt.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versprechen gebrochen
Sie geben bei Bestellung das Versandversprechen, wochentags bei Bestellung vor 17 Uhr das Paket noch taggleich zu versenden "versprochen". Die Bestellung war wochentags um 11:00 Uhr aufgegeben worden, der Versand erfolgte jedoch erst 4 Tage später. Versprechen gebrochen :-(
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei ihnen einen Akku bestellt weil er innerhalb 2 Tagen da sein sollte. Habe nach 5 Tagen nachgefragt. Antwort:Gerät erst in 2-3 Wochen lieferbar. Hätte erwartet, dass mir diese Nachricht sofort nach Bestellung zugeht
Nicht erst nach Nachfrage.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Battery for Galaxy S10 - not original :(
Bought a battery for Galaxy S10, which was described as an original. However after several charge-discharge operations it is clear that accu capacity is far less than an original - only 2100mAh instead of 3300, only 70% from original capacity.
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TS
Thomas S.
Esslingen
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verwendbarkeit erst nach Manipulation möglich
Trotz zugesagter Verwendbarkeit für ein Seniorenhandy von doro haben die Zapfen nicht gepasst. Nur durch entsprechendes Nachfeilen der Zapfen und zusätzliches Einspannen konnte der Akku eingesetzt werden. Leider gab es dazu keinen Hinweis.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Täglich kommt eine neue Anfrage mit Bitte um Bewertung.
Ich habe doch schon mehrere Bewertungen abgegeben.
Wie angedroht gibt's jetzt mit jeder neuen Nachfrage einen Punkt weniger.
Demnächst kommt akku500 in die Spam-Liste !
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit kann ja mal vorkommen, dann erwarte ich aber auch, dass der Kunde fortlaufend informiert wird. Dies war bei der letzten Bestellung nicht der Fall. Letztendlich habe ich die Bestellung storniert.
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KK
Knut K.
Feldkirchen-Westerham
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Problemlose Bestellung
bestellter Akku für Galaxys8+ aber schlecht in der Leistung. Muß bei genauso oft (2-3x) aufgeladen werden, wie der sehr alte müde gewordene Akku
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung -> Spam
Automatische Anmeldungen zu Werbesendungen finde ich eine Frechheit. Als hätte irgendjemand Interesse daran von jedem Laden, in dem er je eingekauft hat, wöchentlich belästigt zu werden.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Akku s sind zum Teil nicht so passgenau in der Aufnahme wie die Orginalen. Ich habe dadurch fast mienen Akkuschrauber von Makkita zerstört !
Andere Akku s passen Perfekt.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand noch heute wurde bei der Bestellung angegeben, nach 3 Tagen ging dann die Ware endlich in den Versand. Hätte ich das früher gewusst hätte ich woanders bestellt.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Flachkabel länger als original
Akku war als original gekennzeichnet. Das Anschlusskabel (Flachkabel) war etwas länger als das Original, sodass es einmal um ca 3mm geknickt werden musste.
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ME
Michael E.
München
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn schon per E-Mail Coupons verschickt werden sollten Sie auch funktionieren, leider passierte dies bereits zum zweiten mal bei diesem Shop.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn schon per E-Mail Coupons verschickt werden sollten Sie auch funktionieren, leider passierte dies bereits zum zweiten mal bei diesem Shop.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Akkuleistung
Der gelieferte Originalakku von Samsung zeigt 35 % Ladezustand an und das Gerät schaltet aus, weil er tatsächlich leer ist. Sehr ärgerlich.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Korrekte Lieferung ja ❗
Lieferungs - Termin Einhaltung ❗
Richtige Lieferung ❗
Kundenzufriedenheit mit der Auskunft über die Bestellung ja ❗
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Korrekte Lieferung ja ❗
Kundenzufriedenheit mit dem gekauften Artikel ja ❗
Kundenzufriedenheit mit der Beratung des gekauften Artikel ja ❗
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BG
Bernhard G.
Reuth bei Erbendorf
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Akku defekt
Die Lieferung dauerte 13 Tage. Aber der Akku war defekt. Nach Reklamation einen Austausch-Akku erhalten, dieser funktioniert
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Akku nicht kompatibel mit dem Ladegerät
Der Akku ist nicht kompatibel mit dem Ladegerät. Äußerlich identisch mit dem Originalakku, aber ein Stück schwerer, wieso?
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