Münzkurier.deBewertungen:
474 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.991 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viel kann ich noch nicht schreiben, da ich erst vor Minuten die Bestellung aufgegeben habe, auf die sich diese Bewertung beziehen sollte. Der Bestell-Vorgang war aber problemlos durchzuführen. Ich schätze zudem, dass Sie einer der wenigen Online-Händler sind, die auch die "Somalia Elefant" Privy-Münzen
im Angebot haben - und das zu einem noch relativ günstigen Preis. Ich würde es begrüßen, wenn bei Ihnen auch die Zahlung mittels Kreditkarte möglich wäre.
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Relevanteste negative Bewertung
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Münze geliefert, einfach unfassbar. Bestellt wurde eine schöne historische Münze mit dem Siegel des Sultans Abdulhamid II., geliefert wurden gewöhnliche 100 Kurush mit Atatürk drauf. Vor der Bestellung hat die Kundenberatung mir noch versichert, dass es um die besagte Sultan-Münze geht, die mit „Echtheitszertifikat“ geliefert wird. Leider ein teurer Scherz, hat mich über 680€ gekostet. Nie wieder bestelle ich hier etwas!
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Bewertungen für Münzkurier.de
03.06.2023
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Antwort von Münzkurier.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Als einer der führenden Anbieter von Edelmetallen, Sammler- und Anlagemünzen in Deutschland ist die Zufriedenheit unserer Kunden für uns von größter Bedeutung!
Konstruktive Kritiken und Kommentare unserer Kunden helfen uns dabei, Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern und zu optimieren.
Bitte lassen Sie uns wissen, was wir tun können, um Sie bei Ihrem nächsten Einkauf bei uns derart zu überzeugen, dass Sie uns mit den vollen fünf Sternen bewerten!
Für Rückfragen und Feedback steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Münzkurier Team
HK
Horst K.
Fellbach
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Münzkurier.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Als einer der führenden Anbieter von Edelmetallen, Sammler- und Anlagemünzen in Deutschland ist die Zufriedenheit unserer Kunden für uns von größter Bedeutung!
Konstruktive Kritiken und Kommentare unserer Kunden helfen uns dabei, Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern und zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf bei uns derart überzeugen können, dass Sie uns mit den vollen fünf Sternen bewerten!
Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Münzkurier Team
BS
Bernd S.
Niederschmon
22.05.2023
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01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Als einer der führenden Anbieter von Edelmetallen, Sammler- und Anlagemünzen in Deutschland ist die Zufriedenheit unserer Kunden für uns von größter Bedeutung!
Konstruktive Kritiken und Kommentare unserer Kunden helfen uns dabei, Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern und zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf bei uns derart überzeugen können, dass Sie uns mit den vollen fünf Sternen bewerten!
Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Münzkurier Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Münze geliefert, einfach unfassbar. Bestellt wurde eine schöne historische Münze mit dem Siegel des Sultans Abdulhamid II., geliefert wurden gewöhnliche 100 Kurush mit Atatürk drauf. Vor der Bestellung hat die Kundenberatung mir noch versichert, dass es um die besagte Sultan-Münze geht, die mit „Echtheitszertifikat“ geliefert wird. Leider ein teurer Scherz, hat mich über 680€ gekostet. Nie wieder bestelle ich hier etwas!
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Antwort von Münzkurier.de
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
dass Ihr Einkaufserlebnis in unserem Onlineshop nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir sehr. Unser Kundendienst hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und einen Retourenschein für Sie vorbereitet, damit die Münze bei Ihnen abgeholt werden kann. Das Geld bekommen Sie selbstverständlich rückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, hoffen, dass wir Sie trotz der widrigen Umstände weiterhin als Kunden in unserem Shop begrüßen dürfen und verbleiben mit herzlichem Gruß aus Hamburg.
Ihr Münzkurier Team