Auf der Suche nach einem Shop mit gutem Preisverhältnis, der nicht Amazon (schlecht fürs Klima – Retouren werden weggeworfen, unfaire Gehälter/Arbeitsbedingungen, schlechte Bezahlung der Händler <- viele Insolvenzen) habe ich diesen super, seriösen Shop gefunden. Alles Reibungsfrei. Lieferung superschnell. Würde mir wünschen, mehr Menschen würden bei den Händlern direkt bestellen.
Die gelieferte Grohe Mischarmatur erwies sich nach der Montage als fehlerhaft. Auf der Kaltwasserseite kam nur tröpfchenweise Wasser.
Also würde alles wieder demontiert.
Um zeitaufwändige Rücksendung zu vermeiden, schauten wir selber nach dem Fehler. In der Armatur waren sehr viele Messing-Metallspäne.
Nach Reinigung und Wiedermontage war dann alles in Ordnung.
Die Firma wurde darüber von mir informiert. Es kam als Reaktion nur
" das war ja nicht so toll" und das man für zukünftige Garantiefälle zur Verfügung steht.
Super pünktlich und sehr gut („automatisch“) kommuniziert.
Produktbild (Hersteller) war tatsächlich irreführend: was rund aussah, war in Realität „oval“.
Da die Bilder im Internet eine wesenliche Informationsquelle sind, einen Punkt weniger.
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27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter shop mit guten Preisen und gutem Service
Sehr guter, transparenter und preiswerter Shop.
Zügige Lieferung.
Gute Informationspolitik während des gesamten Bestellprozesses
Und korrekte Zusendung von Rechnungs unterlagen.
Beratung, Qualität der Ware, Lieferung, Verpackung .... alles tiptop!
Besonders gefallen hat uns die freundliche und sehr gute telefonische Beratung im Vorfeld. Die bestellte Ware kam schnell und sehr gut verpackt an. Die Ware war einwandfrei.
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vor 5 Tagen
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Alles perfekt nur habe ich nach der Bestellung keine Bestellbestätigung bekommen und bin daher ein paar Tage bis zur Lieferung etwas unruhig durch die Welt gelaufen.
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12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Qualität. 1 Punkt Abzug da ein Teil nicht geliefert werden konnte und die Kommunikation hier nicht gut war.
Aber immer wieder gerne