Trotz meiner zweimaligen Mitteilung das der Versand des Geschenkes so erfolgen soll, dass das Geschenk erst am 09.11. oder 10.11.2023 ankommt, wurde es sofort nach dem Kauf versendet. Somit kam das Geschenk 1 Woche zu früh an und die Überraschung ist mißglückt :-(. Ich habe selber einen Online Shop und kann daher nicht verstehen, dass man nicht in der Lage ist, ein Geschenk erst einige Tage später zu versenden. Schade.
Eine enttäuschte Kundin
Ich habe zum ersten Mal bei Geschenke Planet bestellt. Das gewünschte Päckchen, welches zerbrechliche Ware enthielt, kam ohne Beschädigungen und sehr schnell an. Das Glühwein Set war sehr hübsch verpackt, und die dazugehörigen Gläser waren mit unseren Namen graviert. Ich bin sehr zufrieden, und werde sicherlich wieder dort bestellen.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Erst Falschlieferung, dann top !
Erst wurde versehentlich die falsche Ware geliefert. Nach einem sehr freundlichen Telefonat und einer Entschuldigung kam schon am nächsten Tag die richtige Ware. Für die falsche Ware bekam ich einen Paketaufkleber mit dem richtigen Empfänger, so dass das Paket mit DHL weitergeschickt werden konnte. Toller Service, gerne wieder.
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