Lieferung, Montage, Qualität alles top. Sind sehr zufrieden und jeden Tag erfreut. Haben unsere Fotos mit magnetischen Rahmen befestigt. Sieht toll aus und ist jederzeit veränderbar.
Die Erfahrung mit dem Unternehmen war äußerst enttäuschend. Trotz der Angabe eines Lieferzeitraums von 1-3 Werktagen, habe ich bereits über eine Woche auf meine Bestellung gewartet. Es wurde behauptet, dass die Lieferung während meiner Abwesenheit erfolgte, ohne dass ich darüber benachrichtigt wurde. Es fiel somit in meine Verantwortung, meine Bestellung eigenständig zu verfolgen. Bisher erhielt ich lediglich eine E-Mail, in der das Unternehmen angab, mit DHL zu kommunizieren, um den Verbleib meiner Bestellung zu ermitteln. Leider warte ich bis heute vergeblich auf die Ware. Aufgrund dieser enttäuschenden Erfahrung kann ich das Unternehmen keinesfalls weiterempfehlen.
Leider bezieht sich die anggebene Dicke des Boards nur auf das Board selber. Durch die Aufhängung steht das Board noch 1 cm weiter von der Wand ab, was leicht zu vermeiden wäre.
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15.04.2024
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Das Whiteboard ist toll und auch optisch super. Einziger Haken: es ist etwas dünn und wackelt leicht beim festeren Schreiben.
Die Boards entsprechen der Beschreibung. Bin sehr zufrieden.
Die Packete wurden beschädigt vor der Tür abgestellt.
Habe eine schnelle Antwort vom Support erhalten.
Nach dem Auspacken zum Glück keine Beschädigung an den Boards.
Kontakt sehr freundlich und schnell.
Achtung:
Bei der Montage rutschen die Boards etwas weiter runter wie bei der Borschablone angezeigt. Daher auch einen Punkt abzug.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung und Versand waren schnell und unkompliziert. Leider waren die Whiteboards etwas spärlich gepolstert verpackt, wodurch leichte Schäden beim Transport entstanden sind.
Lieferung war sehr schnell, leider kam das Whiteboard mit einem heftigen Knick in der Mitte an. Support reagiert nicht auf E-Mails.
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Antwort von White-Boards.de
15.06.2023
0005665282
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Leider kommen Beschädigungen auf dem Versandweg immer wieder mal vor. Selbstverständlich werden defekte Boards aber von uns ersetzt. Unsere Kundenhotline ist tagsüber zu erreichen, sollte Ihr Problem weiterhin bestehen bitten wir Sie, uns dort nochmals zu kontaktieren, um das Problem endlich in Ihrem Sinne aus der Welt zu schaffen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Vivol-Kundenservice.
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von White-Boards.de
07.11.2023
Es ist schade, dass Sie uns mit zwei Sternen bewerten. Möchten Sie uns das erklären? Schicken Sie eine Nachricht an kundenservice@vivol.de, wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen, Vivol
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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