kaufsana.deBewertungen:
15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen,
heute möchte ich euch kurz meine Erfahrung mit Kaufsana teilen.
Kaufsana hat mich als Online-Marktplatz auf ganzer Linie überzeugt! Die Qualität der Produkte ist top, und die Lieferung erfolgte rasend schnell. Nicht nur, dass alles sorgfältig verpackt wurde, auch die gesamte Bestellabwicklung war unkompliziert. Die Webseite von Kaufsana ist zudem sehr benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Als ich eine Frage zu einem Produkt hatte, wurde mir in kürzester Zeit geholfen.
Alles in allem fühlt man sich bei Kaufsana nicht nur als Kunde, sondern als geschätzte Person. Daher möchte ich anderen potenziellen Käufern mit auf den Weg geben: Bei Kaufsana könnt ihr mit ruhigem Gewissen bestellen!
Herzlichen Dank, für dieses herausragende Einkaufserlebnis auf eurem Online-Marktplatz!
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Relevanteste negative Bewertung
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Irreführende abweichende Abbildung schlechte Qualität
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BS
Birtre-dorettr S.
Hamburg
Bewertungen für kaufsana.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder!
Mit der Bezahlungsmöglichkeit lief es nicht auf Anhieb glatt. Aber es gab umgehend Rückmeldung, auch sehr freundlich, war dann geklärt. Die Ware war schnell da und gefällt.
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Antwort von kaufsana.de
19.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass trotz der anfänglichen Herausforderungen mit der Bezahlungsmöglichkeit alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Unser Ziel ist es immer, bei eventuellen Herausforderungen schnell und effektiv zu unterstützen. Schön, dass Sie mit der Schnelligkeit der Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Dein Kaufsana Team
DS
Doris S.
Ort
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte und kundenfreundliche Reaktion auf eine Falschlieferung
Leider wurde mir ein falsches Modell des Gewürzstreuers geliefert. Eine Reklamationsmail wurde binnen weniger Stunden beantwortet, ich bekam eine kostenfreie und umgehende Ersatzlieferung. Die falsch gelieferte Ware musste ich nicht zurück schicken. Also: Der Kundenservice ist top!
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Antwort von kaufsana.de
26.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Bewertung. Wir sind erfreut zu hören, dass unsere schnelle und kundenfreundliche Reaktion auf Ihre Anfrage Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Lob bestärkt uns in unserem Engagement für exzellenten Kundenservice. Das Entgegenkommen, dass Sie die zusätzliche Ware behalten durften, spiegelt unsere Anerkennung für Ihr Verständnis und Ihre Geduld wider.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem hohen Standard an Service und Qualität zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Dein Kaufsana Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Very helpful and quick in solving problems.
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Antwort von kaufsana.de
19.11.2023
Hey, thanks a lot for the great feedback! We’re thrilled to hear that we could assist you quickly and effectively. At Kaufsana, we’re always eager to ensure everything goes smoothly for you. Your praise means a lot to us. If you ever need anything again, we’re just a phone call, a WhatsApp message:
(https://wa.me/message/6ZAG4OVKCS4OI1)
or an email away.
Best regards, Your Kaufsana Team
DV
Daggi v.
Haselünne
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dasty
Lieferzeiten sehr lang
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Antwort von kaufsana.de
25.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeiten und möchten Ihnen mitteilen, dass wir stets bemüht sind, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Als Online-Marktplatz arbeiten wir mit verschiedenen Händlern zusammen, die die Ware direkt an Sie versenden. Bei einigen unserer Produkte kann es aufgrund der hohen Nachfrage zu Lieferengpässen kommen. Gelegentlich können auch bei unseren Versandpartnern Verzögerungen auftreten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu optimieren und die Lieferzeiten zu verkürzen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Dein Kaufsana Team.