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K-fee Online Shop
Bewertungen:

786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.048 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
K-fee Online Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu den Maschinen: Alle drei von mir bisher genutzten Maschinen haben über viele Jahre gut funktioniert. "Wave" und "Sqaure" habe ich bei Aldi gekauft, die "Twins II" über den Onlineshop. Müsste ich eine Empfehlung abgegeben, so wäre dies die "Square". Verbesserungsvorschlag für die Twins II: den Auslass etwas weiter nach vorne ziehen, weil die kleinen Teekannen von Matteo Thun nicht darunter passen (unter die Square passen sie). Auch ist es blöd, dass die Auslassdüse leicht abfällt und in die Kaffeetasse fällt. Ich nutze auch noch eine Dolce Gusto Movenza mit Adapter. Der Adapter passt perfekt aber leider ist der aktuell nicht erhältlich. Verbesserungsvorschlag: lieber eine Signalfarbe statt des unauffälligen schwarz, da man den Adapter leicht versehentlich mit der Dolce Gusto Kapsel wegwirft. Der Kaffee ist lecker und gut, ich wünschte mir allerdings noch etwas mehr Auswahl bzw. Abwechslung. Teurer darf er bitte nicht mehr werden, sonst sind die Nespresso-Kompatiblen viel günstiger.
KK
Karsten K.
Ratingen

Relevanteste negative Bewertung

vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung wurde storniert da mein Besteller Artikel ein refurbished Artikel war und kein Neuwertiger so wie ich ihn bestellt hatte. Die zweite Bestellung, in einer anderen Farbe wurde nicht versendet. Nach 6 Tagen ohne Mitteilung vom Händler habe ich dort angerufen und mir wurde erzählt das der Artikel auch nicht vorhanden ist und ich erneut bestellen muss. Der Händler hielt es nicht für nötig mich von selbst über seine nicht vorhandenen Artikel zu informieren. Meine dritte und letzte Bestellung scheint wohl zu klappen. Bisher habe ich nur eine Rechnung erhalten und sonst nichts.
JH
Jonathan H.
Düsseldorf
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Bewertungen für K-fee Online Shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verzögerte / verspätete Lieferung
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Antwort von K-fee Online Shop
05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider sind wir derzeit mit einem enormen Krankenstand in der Logistik konfrontiert. Wir sind bestrebt die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten und erwarten das sich die Situation in den kommenden Wochen wieder entspannt. Vielen Dank für Ihr Verständnis K-fee
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert sehr lange.
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Antwort von K-fee Online Shop
05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider sind wir derzeit mit einem enormen Krankenstand in der Logistik konfrontiert. Wir sind bestrebt die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten und erwarten das sich die Situation in den kommenden Wochen wieder entspannt. Vielen Dank für Ihr Verständnis K-fee
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lagerbestand wurde verbessert.

Nachdem ich früher eine schlechte Bewertung geschrieben hatte, kann ich nun eine gute Note geben. Mein Kritikpunkt wurde persönlich beantwortet, Besserung gelobt und nun tatsächlich zum angekündigten Zeitpunkt umgesetzt. Nun sind meine Lieblingssorten tatsächlich dauerhaft verfügbar. Die vier Sterne sind für Leute wie mich, die keiner Fünfsternebewertung vertrauen wollen.
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Antwort von K-fee Online Shop
02.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns das wir Ihre Erwartungen nach Ihrer berechtigten Kritik nun wieder voll erfüllen konnten. Freundliche Grüße K-fee
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Produkt ist gut aber der Lieferungsservice dieses mal ist unzuverlässig.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt aber der Lieferungsservice hat meine Bestellung nicht zu Hause geliefert. Ich bin zu Hause den ganzen Tag aber er hat meine Bestellung in einer Packstation gebracht. Niemand hat geklingelt oder so. Ich bin sehr enttäuscht.
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03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, toller Shop, nur beim Verpackungsmaterial könnte sehr viel gespart werden. Für ein paar kleine Packungen Kaffeekapseln wurde ein riesen Karton mit Füllmaterial hergenommen. Ich muss das ganze entsorgen. Das ärgert mich schon sehr.
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SB
Sonja B.
Rastatt
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin an sich seit Jahren zufrieden. Abzug gibt's, weil Sachen nicht immer verfügbar sind und wegen dem Mindestbestellwert von 20€. Manchmal brauche ich einfach nur einen neuen Filter und bin deswegen gezwungen, weiteres zu kaufen.
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Die Lieferung ist schnell und komplett angekommen, allerdings waren zwei der Kapselkartons bereits offen. Grundsätzlich bei Lebensmitteln nicht schön. Bei Kaffeekapseln aber kein großes Problem. Stückzahl hat gepasst.
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Antwort von K-fee Online Shop
18.09.2023
Vielen Dank für den Hinweis, wir werden dies noch mal zum Anlass nehmen unsere Lagermitarbeiter dahingehend zu sensibilisieren. Freundliche Grüße K-fee
ME
Mary E.
Nürtingen
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach längeren Lieferschwierigkeiten ist jetzt wieder alles in Ordnung. Lieferung wie immer schnell und sehr zufriedenstellend. So bin ich es gewohnt. Weiter so!
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte ich 5 Sterne gegeben, da allerdings meine Anmerkung (per mail) betr. die Bedienungsanleitung komplett ignoriert wurde, gibt es nur 4.
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Antwort von K-fee Online Shop
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bedienungsanleitungen können Sie auf den Produktdetailseiten der Maschinen bequem downloaden. Bitte entschuldigen Sie die hier nicht erfolgte Rückmeldung durch unseren Service.
AN
Al N.
Mainz
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Dass es das Modell, welches ich vor 8 Jahren schon mal gekauft hatte, heute immer noch in gleicher Bauweise zu kaufen gibt.
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AS
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell geliefert. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Geärgert hat mich die Bestellmindestabnahme.
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WG
Wolfgang G.
Lörrach
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schneller Service

Schneller Service. Ich finde die Mindestbestellmenge nicht angebracht. Aber sehr schnelle Lieferung
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WT
Walter T.
Kolbermoor
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Qualität kann ich erst beurteilen, wenn ich alle Sorten verkostet habe
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HG
Heinz G.
Hettenshausen
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Prompte Lieferung

Bestellung wurde unverzüglich ausgeführt. Sämtliche bestellten Artikel wurden geliefert.
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EH
Eleonora H.
Kirchheim
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise gegenüber Expressi um einiges höher, gute Logistik 7nd guter Kundenservice
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden. Lieferung erfolgte pünktlich. Produkt entspricht dem Angebot
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis auf die von der Post verspätete Lieferung (Wintereinbruch) alles ok!
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Antwort von K-fee Online Shop
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider gab es aufgrund der enormen Paketvolumen bei DHL und der witterungsbedingten Einflüsse in den vergangenen 2 Wochen Lieferverzögerungen. Wir bitten dies zu entschuldigen.
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

2 tage auf rabattcode gewartet

2 tage auf rabattcode gewartet. nachträglich kein abzug mehr möglich.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert leider geteilte Lieferung 🚚 deshalb nur ⭐️⭐️⭐️⭐️
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung usw. aber der Kaffee ist für mich ungenießbar
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