5* sind defintiv zu wenig. Ich habe wirklich noch nie solch einen Service erlebt. Top Kundencenter, nicht nur absolut freundlich auch überaus persönlich. Ich war Neukunde und wurde behandelt wie ein umsatzstarker Geschäftskunde. Hatte sogar ein Anliegen, welches mit viel Engagement bearbeitet wurde. Dann kam die Lieferung und mir fehlten die Worte. Jede Flasche liebevoll und hochwertig verpackt - die ganze Verpackung, absolut top - ein Auslaufen oder Beschädigungen komplett ausgeschlossen. Die Ware kann ich ohne mit der Wimper zu zucken für absolut hochwertig bezeichnen. Normaler Weise sagt man Preis OK etc. - aber hier muss ich sagen, wie solch ein Kundenservice - Qualität etc. für diesen Preis gehalten werden kann - Wahnsinn! Trotz Vorkasse als Neukunde und das damit verbundene mulmige Gefühl - ein Online Shop wie der jeglichen Rahmen - auch vom Sortiment her - sprengt. Tausend Dank noch mal - Sie haben einen glücklichen Kunden gewonnen, leider nicht den Umsatzstärksten, aber einen Kunden der Sie gerne weiter empfehlen wird, gerade auch im Gewerblichen. Danke
Ich bekam fehlerhafte Ware geliefert.
Die Reklamation beschäftigte mich Stunden und gehört zu den unangenehmsten Erlebnissen, die ich je bei Onlinekäufen machen mußte.
Dieser Shop ist unfähig, arrogant und einfach unseriös!
Nachdem man den Warenkorb zahlen will, erscheinen zusätzlich zu den €5,95 Versandgebühren noch Steuern von €7,01 welche nicht nachzuvollziehen sind!
Das wurde nirgendwo im Vorfeld kommuniziert und vor Allem nicht nachvollziehbar für was "zusätzlich Steuern" anfallen?!?!
Ansonsten war die Lieferung und die Qualität der Gläser sehr gut!
Herzliche Grüße
Eleftherios Skountridakis
Barstuff.de Kunde
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gläser sind gut und können in die Spülmaschine. Ich finde sie ein wenig zu teuer für Kunststoff, sonst gut.
Ware war einwandfrei, Lieferung ausreichend schnell
Ware war einwandfrei, ordentlich verpackt. Umkarton war allerdings VIEL zu groß für den Inhalt (es hätten auch 6 Karaffen statt 1 hineingepasst) mit entsprechend viel Füllmaterial - nachhaltig ist anders, daher 1 Stern Abzug. Lieferzeit 6 Tage bei Vorkasse - nicht superschnell, aber OK.
Barstuff.de Kunde
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14.11.2022
Verifizierte Bewertung
Die Daten für die Vorauszahlung waren am Anfang nicht klar. Aber sonst war alles klar, habe die Artikel bekommen, die ich mir gewünscht habe.
Barstuff.de Kunde
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21.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand.. Rücksendung allerdings nicht ganz unkompliziert
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Importierte Bewertungen
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